Вдвое больше давления, в десять раз больше усилий
Г-жа Нгуен Тхи Хай, сотрудница Центра государственного управления округа Фан Динь Фунг (город Тхай Нгуен ). |
При тестировании новой модели нагрузка многократно возросла. Увеличилось не только количество записей, но и возникла необходимость обеспечить скорость и точность при объединении данных о населении из старых округов.
Мы знакомимся с современным центром государственного управления, где каждый процесс ориентирован на цифровизацию. Это требует от каждого сотрудника профессионального подхода к работе, быстрого освоения технологий, объяснения и руководства для незнакомых людей. Задача колоссальная, но я всегда помню, что единственный показатель эффективности работы – это удовлетворённость людей. Давление может быть вдвойне, но наши усилия и решимость служить делу должны быть в десять раз больше.
Мышление должностных лиц коммун должно приближаться к районному уровню.
Г-н Нгуен Ань Тиеп, государственный служащий юстиции - Гражданский статус коммуны Тан Ту (район Бать Тхонг, провинция Бак Кан ). |
Объединение коммун – неизбежная политика, направленная на оптимизацию работы аппарата и повышение его эффективности. Это возможность повысить квалификацию кадров на местах. Теперь мы не можем работать по-старому, а должны мыслить как «миниатюрный районный совет» – более профессионально и более инициативно, предоставляя консультации.
Чтобы соответствовать этому требованию, я активно изучал юридические документы и посещал курсы по развитию цифровых навыков. Потому что понимаю, что в новых условиях людям нужен судебный исполнитель, который не только хорошо разбирается в законодательстве, но и способен консультировать и решать сложные юридические вопросы, возникающие в связи со слияниями. Именно так мы, молодые, принимаем перемены.
Перемены — это возможность заново изобрести себя.
Г-жа Чан Тхи Тхань Нхан, офис партийного комитета округа Чунг Тхань (город Пхо Йен). |
Раньше я работал в офисе Народного комитета района, а теперь меня перевели в офис партийного комитета. Ротация кадров после слияния несколько сбила меня с толку. Несмотря на то, что у меня был опыт офисной работы, я всё же решил учиться с самого начала, поскольку масштаб и характер работы изменились.
Я рассматриваю это как возможность обновиться. Реструктуризация аппарата — это не только правильная политика руководства, но и необходимый «толчок» для каждого сотрудника к самоанализу, повышению квалификации и адаптации к административной среде, которая всё больше требует профессионализма и универсальности.
Превратите управленческий опыт в эффективность обслуживания на низовом уровне
Г-н Дуонг Ван Хонг, заместитель начальника департамента культуры, науки и информации города Сонгконг, теперь переведен на должность ответственного сотрудника отдела комплексного обслуживания округа Сонгконг. |
Если на предыдущей должности моей задачей было консультирование по вопросам цифровой трансформации города Сонгконг, то теперь мне предстоит непосредственно организовывать реализацию этой задачи в Едином центре, который считается лицом правительства, важнейшей точкой контакта с народом.
Самой сложной задачей в этот период было быстро консолидировать и стандартизировать процессы старых подразделений, одновременно обеспечивая возможность справиться с резко возросшей рабочей нагрузкой. Моя уверенность основывалась на имеющемся управленческом опыте в сочетании с глубокими профессиональными знаниями, полученными в ходе обучения. Это стало для меня и моих коллег основой для научной перестройки производственных процессов, чёткого распределения задач и максимального использования технологий для оптимизации производительности.
Трудности временны.
Г-жа Ли Тхи Хонг, государственная служащая Управления земельных ресурсов, сельского и лесного хозяйства, коммуны Сюаньзыонг (район На Ри, провинция Баккан). |
В тот день, когда я вернулась на работу после декретного отпуска, мне сообщили о решении переехать в новый офис коммуны, расположенный более чем в 10 километрах от дома по крутому горному перевалу. Честно говоря, это было настоящим испытанием, когда мой ребёнок был совсем маленьким. Каждое утро я уходила на работу раньше, каждый день возвращалась домой позже, и дорога становилась всё сложнее.
Но я чётко понимал, что мои трудности временны, в то время как моя ответственность и миссия служить народу – долгосрочны. После объединения жители отдалённых деревень столкнулись с ещё большими трудностями при выполнении административных процедур. Поэтому мои усилия будут способствовать бесперебойной работе нового аппарата, чтобы люди чувствовали заботу правительства. Это мотивировало меня преодолевать все препятствия.
Везде есть сервис
Г-н Дуонг Джиа Тай, бывший заместитель директора Информационного центра информационных технологий Управления Народного комитета провинции Баккан, в настоящее время перешел на работу на уровне коммуны. |
Переход с работы на уровне провинции на уровень коммуны может быть для многих «шагом назад». Но для меня это выбор, позволяющий вносить более непосредственный и весомый вклад. Любая среда, любой уровень — это служение людям.
Самая большая сложность заключается не в должности, а в изменении мышления, чтобы по-настоящему «прикоснуться» к проблемам людей. Я убеждён, что если мы будем работать с самоотдачей, открытостью и ответственностью, где бы мы ни находились, мы создадим истинные ценности и завоюем доверие людей. Это и есть величайший успех кадрового состава...
Источник: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202506/can-bo-xa-sau-sap-nhapsan-sang-tam-the-chu-dong-thich-nghi-f5f3407/
Комментарий (0)