Пара подала в суд на 5-звездочный отель, потому что мойщик окон видел «все»

Газета South China Morning Post сообщила, что Сюй потратил 1649 юаней (240 долларов США) за ночь в пятизвездочном отеле Hangzhou Conrad в Чжэцзяне со своей девушкой.

Утром, отдернув шторы из окна отеля на 41-м этаже, чтобы посмотреть на реку, г-н Сюй и его подруга были потрясены, увидев снаружи мойщика окон, который пялился на обнаженную пару.

После инцидента г-н Сюй решил подать в суд на отель Hangzhou Conrad Hotel. Мужчина потребовал извинений от 5-звездочного отеля за то, что он не сообщил гостям о сроках мойки окон. Г-н Сюй также хотел, чтобы отель вернул ему плату за аренду номера и компенсировал моральный ущерб, нанесенный ему и его девушке.

Мойщик окон поймал голую пару. Иллюстрация: South China Morning Post

Отель попросил пару остаться еще на два дня, ожидая, пока персонал решит жалобу. Пара осталась, как и было предложено, но через два дня ни один менеджер отеля не пришел к ним на работу. Пара даже сказала, что отель Hangzhou Conrad взял с них дополнительную плату за дополнительные ночи.

Сотрудник отдела коммуникаций компании Hangzhou Conrad, объясняя, почему они не информируют клиентов о сроках мойки окон, заявил, что они не могут назвать точное время мойки окон из-за неконтролируемых факторов, таких как погода.

Сотрудник Чжун также объяснил, что невозможно уведомить каждого клиента, поскольку они не знают, во сколько все ложатся спать и просыпаются, и могут только повесить объявление в номере, чтобы напомнить всем, что окна будут вымыты «в ближайшем будущем».

Мытье наружных окон высотных зданий — опасная работа. Фото: Douyin

История пары Сюй быстро распространилась в китайских социальных сетях и вызвала неоднозначные мнения.

Некоторые считают, что Сюй и его девушка слишком бурно реагируют, поскольку они много раз видели мойщика окон. Однако многие считают, что роскошный отель должен понести ответственность.

«Не знаю, была ли пара действительно шокирована, но я уверен, что мойщик окон был шокирован», — прокомментировал один из пользователей сети.

Другой сказал: «Мойщик окон, должно быть, был очень смущен, потому что не знал, куда бежать».

«Гости имеют право находиться голыми в своих гостиничных номерах, и, конечно, они имеют право наслаждаться красотой реки, как и рекламирует отель. Отель должен компенсировать расходы и гостю, и мойщику окон», — сказал другой человек в поддержку пары Сюй.

Источник: https://nld.com.vn/thoi-su-quoc-te/cap-doi-kien-khach-san-5-sao-vi-bi-nguoi-lau-kinh-nhin-thay-tat-tan-tat-20230324173232798.htm