Дананг внедряет набор критериев «Da Nang SMILE»: распространение идеи цивилизованного и дружелюбного туризма

Департамент культуры, спорта и туризма города Дананг только что опубликовал план по внедрению набора критериев культуры и туризма Дананга — Da Nang SMILE, конкретизирующий решение № 2689/QD-UBND Народного комитета города Дананг. Это важный шаг в продвижении имиджа Дананга как безопасного, дружелюбного, гостеприимного, профессионального и экологически устойчивого направления.

Мобилизация всего общества на создание туристического имиджа Дананга

Согласно плану, внедрение набора критериев « Danang SMILE» ориентировано на две основные группы субъектов. Первая группа — это агентства, организации и частные лица в регионе назначения, такие как туристические компании, предприятия размещения, туристические агентства, туристические зоны, предприятия общественного питания, транспорт, гиды, государственные органы управления, учебные заведения в сфере туризма и жители Дананга.

Вторая группа — это отечественные и иностранные туристы, посещающие и останавливающиеся в городе.

Программа направлена ​​на повышение осведомленности, поощрение цивилизованного и профессионального поведения в сфере туризма, а также создание дружелюбной и современной туристической среды. Критерии разработаны с учетом требований краткости, простоты понимания и применения, чтобы помочь агентствам, организациям, частным лицам и туристам присоединиться к распространению информации о Дананге — городе улыбок.

Для обеспечения эффективности пропаганды Департамент культуры, спорта и туризма Дананга задействовал различные визуальные и онлайн-средства массовой информации, взаимодействуя с местными и центральными газетами и радиостанциями для выпуска периодических колонок, отчетов и новостных статей, знакомящих с содержанием и значением «Набора критериев».

Наряду с этим, медиа-публикации, такие как видеоролики , листовки, стенды и плакаты, будут распространяться среди предприятий туристического обслуживания, в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, автовокзалах и в известных местах назначения в этом районе.

В частности, рекламный видеоролик «Da Nang SMILE» будет смонтирован на нескольких языках (вьетнамском, английском, китайском, корейском) и регулярно демонстрироваться в международном аэропорту Дананга, на общественных светодиодных экранах, в зонах ресепшен отелей, на транспортных средствах и на официальных медиаканалах туристической отрасли.

Усилить обучение, коммуникацию и приверженность внедрению

Департамент культуры, спорта и туризма Дананга организует семинары, тренинги и распространит набор критериев среди предприятий туристического обслуживания, транспортных средств для пассажиров, государственных органов управления, ассоциаций и учебных заведений в сфере туризма.

Содержание «Набора критериев» также будет интегрировано в курсы подготовки экскурсоводов и профессиональные занятия в сфере туризма, способствуя формированию привычек и цивилизованных стандартов поведения в туристическом сообществе.

В то же время Департамент реализует подписание соглашения о внедрении критериев «Da Nang SMILE», разработанного Ассоциацией туризма и местными предприятиями. Подразделения, обязующиеся внедрять эти критерии, призваны стать образцами поведения и обслуживания туристов, способствуя формированию имиджа комфортного для жизни туристического города.

Продвижение среди местных и иностранных туристов также осуществляется посредством визуальных и онлайн-активностей. Брошюра «Da Nang SMILE» будет распространяться на многих языках в аэропортах, на железнодорожных и автобусных вокзалах, в туристических достопримечательностях и местах размещения. Лидеры общественного мнения и послы туризма также будут участвовать в распространении и продвижении идеи «Da Nang SMILE» в социальных сетях, на рекламных мероприятиях и туристических ярмарках.

Кроме того, Департамент культуры, спорта и туризма планирует организовать конкурсы фотографий, видео и рассказов, рассказывающих о красоте туристической культуры Дананга, с целью популяризации красивых поступков и цивилизованного поведения людей и туристов.

Внедрение критериев «УЛЫБКА Дананга» является частью долгосрочной стратегии города, направленной на повышение качества обслуживания, укрепление бренда культурного туризма и превращение Дананга в привлекательное и дружелюбное место, где каждая улыбка дарит посетителям незабываемые впечатления.

Источник: https://bvhttdl.gov.vn/da-nang-trien-khai-bo-tieu-chi-da-nang-smile-lan-toa-thong-diep-du-lich-van-minh-than-thien-20251020111623607.htm