Содействие цифровой трансформации в банковской сфере

QTO - В контексте неизбежной тенденции цифровой трансформации (ЦТ), Региональное отделение 8 Государственного банка Вьетнама (ГБВ) внедряет множество практических решений, связанных с административной реформой, повышением качества обслуживания и развитием безналичных платежей (БНП). Эти усилия не только облегчают жизнь людям и бизнесу, но и способствуют построению цифровой экономики и цифрового общества в регионе.

Стратегические шаги

Региональное отделение 8 Государственного банка Вьетнама было создано путем слияния отделений трех провинций: Нгеан, Хатинь и Куангчи. Как государственное управление валютными и банковскими операциями, это подразделение играет центральную роль в ориентации и направлении деятельности кредитных учреждений региона на реализацию политики и руководящих принципов цифровой трансформации. Сразу после своего создания подразделение оперативно завершило формирование своей организационной структуры, выпустило директивные документы и разработало конкретные планы действий по продвижению применения технологий во всех сферах деятельности.

Определив цифровую трансформацию как ключевую задачу, 8-й региональный филиал Государственного банка Вьетнама сосредоточил усилия на том, чтобы направлять кредитные учреждения в регионе на продвижение применения информационных технологий и совершенствование бизнес-процессов с целью минимизации сложных процедур и экономии времени и средств для клиентов. Широко внедрены многие электронные банковские услуги, такие как интернет-банкинг, мобильный банкинг, QR-коды и электронные кошельки. Эти услуги не только удовлетворяют повседневные платежные потребности населения, но и открывают возможности доступа к современным финансовым услугам для сельских и горных районов, которые традиционно считаются труднодоступными.

Региональное отделение 8 Государственного банка определило преобразование в одну из ключевых задач. — Фото: TA

Кроме того, в направлении цифровизации были внедрены инновации в управление и надзор за деятельностью кредитных учреждений. Подключение и обмен данными с системой центрального банка помогают сократить время обработки информации, повышая точность и оперативность управления и операций. В частности, административные процедуры в банковском секторе постепенно переводятся в электронную среду, что облегчает и делает более прозрачными работу физических и юридических лиц.

По словам заместителя директора 8-го регионального отделения Государственного банка Вьетнама Луонг Хай Луу, успех цифровой трансформации неразрывно связан с хорошо спланированной и скоординированной инвестиционной стратегией; поэтому приоритетное внимание уделяется развитию инфраструктуры. Речь идет не просто об установке большего количества машин и оборудования, а о стратегическом шаге по созданию прочной основы для развития цифровых услуг. Доказательством этого является впечатляющий рост числа банкоматов и POS-терминалов, широко распространенных как в городах, так и в сельской местности.

Кроме того, появление и популярность метода электронной идентификации eKYC, на который приходится почти 30% от общего числа вновь открытых счетов, произвели настоящую революцию, позволив людям получать доступ к финансовым услугам без необходимости посещать отделения банков. Благодаря этому, доля людей старше 15 лет, имеющих банковские счета в провинции Куангчи , достигла более 85%, что свидетельствует о значительном расширении охвата финансовыми услугами.

Коммерческие банки синхронно внедрили цифровые услуги и удобные продукты, создав разнообразную и бесшовную платежную экосистему. Важные услуги, такие как оплата обучения, больничных услуг, коммунальных услуг и телекоммуникаций, были напрямую интегрированы в мобильные приложения банков, что значительно экономит время и средства.

Кредитные учреждения помогают людям в установке биометрических данных - Фото: TA

Содействовать безналичным платежам

Одним из наиболее выдающихся достижений цифровой трансформации является взрывной рост электронной коммерции, демонстрирующий явное изменение платежных привычек людей. Под руководством Государственного банка Вьетнама, филиала в 8-м регионе, широкое распространение QR-кодов превратило этот способ оплаты в привычное дело, особенно в государственном секторе, розничных точках и сфере услуг первой необходимости: более 80% точек, принимающих платежи с помощью QR-кодов, работают стабильно, а в городских районах этот показатель достигает более 90%.

Впечатляющие результаты наглядно демонстрируются количеством более 206 миллионов транзакций в сфере электронной коммерции через банковскую систему на сумму более 1,02 миллиона миллиардов донгов за первые 6 месяцев 2025 года. Это также свидетельствует о явном переходе от оплаты в кассах к электронным денежным переводам и бесконтактной оплате через мобильный/интернет-банкинг и QR-коды. Банки прилагают усилия для диверсификации цифровых продуктов и услуг, чтобы удовлетворить растущие потребности людей, создавая тем самым современную, безопасную и удобную финансовую платформу.

По состоянию на 30 июня 2025 года во всей провинции насчитывалось 66 кредитных учреждений, включая 31 филиал банка первого уровня и 35 фондов народного кредитования; 246 банкоматов (122 в Нам Куанг Три, 124 в Бак Куанг Три), что на 13,5% больше по сравнению с концом 2021 года; более 1,5 миллиона действующих банкоматных карт, что на 65% больше; сеть POS-терминалов достигла почти 2500 устройств, что на 29% больше...

Для укрепления доверия пользователей была также серьезно и всесторонне проведена работа по обеспечению безопасности в сфере электронной коммерции. Подразделение тесно сотрудничает с провинциальной полицией и кредитными учреждениями для оперативного предотвращения высокотехнологичного мошенничества. В частности, завершение проверки и обновления биометрической информации с помощью чиповых удостоверений личности или приложения VNeID для 100% личных счетов с транзакциями в цифровых каналах является прорывным шагом, не только повышающим прозрачность, но и создающим абсолютную безопасность, помогая людям чувствовать себя в полной безопасности при совершении онлайн-транзакций.

Достигнутые результаты свидетельствуют о целеустремленности и эффективности подразделения в направлении процесса цифровой трансформации. Это важная предпосылка для дальнейшего расширения электронной коммерции, повышения качества обслуживания, стремления к построению современной, всеобъемлющей и устойчивой финансовой системы, приносящей множество практических преимуществ людям и предприятиям в регионе.

Душевное спокойствие

Источник: https://baoquangtri.vn/kinh-te/202509/day-manh-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-92755fa/