Осуществляя прорыв в административной реформе, уделяя особое внимание реформе административных процедур, Народный комитет коммуны Ван Мьеу района Тханьшон недавно разработал директивный документ по реализации задач административной реформы, предусматривающий проведение административных процедур по принципу «одного окна». Благодаря внедрению множества синхронных и гибких решений, а также содействию применению информационных технологий в рабочем процессе, процесс приема и обработки административных процедур в коммуне Ван Мьеу претерпел множество позитивных изменений, что повысило удовлетворенность населения.
Единый центр народного комитета коммуны Ван Мьеу оказывает поддержку людям в решении административных процедур.
Коммуна Ван Мьеу включает в себя 14 жилых районов с почти 2000 домохозяйств. Для облегчения доступа граждан и организаций к административным процедурам Народный комитет коммуны организовал единый пункт приема заявок, оснащенный всеми необходимыми помещениями и оборудованием, и назначил постоянных сотрудников для обеспечения приема граждан и содействия максимально быстрому разрешению административных процедур. Коммуна также регулярно обновляет и публикует информацию об административных процедурах, размерах сборов, тарифах, адресах для получения отзывов и рекомендаций по административным правилам... в отделе приема и выдачи результатов, обеспечивая точность, ясность и полноту информации для организаций и частных лиц, а также предоставляя им основания и условия для осуществления контроля за процессом приема и разрешения административных процедур.
В настоящее время все сотрудники отделения «одного окна» коммуны Ван Мьеу свободно владеют программным обеспечением для управления документами и работы с ними, а также программным обеспечением для электронных «одного окна»... Помимо строгого выполнения профессиональных обязанностей, Народный комитет коммуны также требует от отделения регулярного просмотра и обновления новых документов, поступающих от руководства, для внедрения и реализации реформы административных процедур в соответствии с нормативными актами; активно применяют информационные технологии для обеспечения быстрого и бесперебойного выполнения процедур. Коммуна также поочередно направляет кадровых сотрудников и государственных служащих на курсы повышения квалификации и выполнения должностных обязанностей.
С начала года универсальный отдел коммуны Ван Мьеу получил более 700 записей и административных процедур от частных лиц и организаций из различных сфер; 100% записей и административных процедур, находящихся в его ведении, после получения были рассмотрены и разрешены в соответствии с нормативными актами, 99% записей были возвращены с результатами в установленные сроки и с опережением графика.
Госпожа До Тхи Минь Фыонг, госслужащая Народного комитета коммуны, отметила: «С 1 июля мы осуществляем 100% онлайн-платежей. Коммуна также создала группу поддержки, которая помогает людям регистрировать учётные записи на Национальном портале государственных услуг».
В целях дальнейшего повышения эффективности административной реформы на уровне коммуны и улучшения работы по выполнению административных процедур в интересах населения Народный комитет коммуны Ван Мьеу продолжает уделять особое внимание инновациям и повышению качества работы отдела приёма и выдачи результатов. Каждый сотрудник и служащий проявляет чувство ответственности, демонстрирует профессиональные навыки, вежливое и дружелюбное отношение, быстро и качественно выполняет административные процедуры в интересах населения.
Содействовать применению информационных технологий и программного обеспечения для управления документами при руководстве и выполнении профессиональной работы; регулярно пересматривать список административных процедур на уровне общин, надлежащим образом осуществлять сбор платежей и управление доходами в соответствии с законом и в то же время усиливать поддержку подачи документов в режиме онлайн.
Цветение сливы
Источник: https://baophutho.vn/day-manh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-217152.htm
Комментарий (0)