Предложение идентифицировать знаменитостей и лидеров общественного мнения, ведущих прямые трансляции с целью продажи товаров, которые несут совместную ответственность за ложную рекламу

Делегаты предложили, чтобы знаменитости, KOL и KOC проходили электронную идентификацию перед продвижением или трансляцией в целях продажи продуктов и несли совместную ответственность, если рекламная информация неверна.

Делегат Хоанг Дык Тханг – Фото: ГИА ХАН

Днем 3 ноября Национальное собрание обсудило в группах три законопроекта, в том числе законопроект о внесении изменений и дополнений в ряд статей Закона о статистике, законопроект о внесении изменений и дополнений в ряд статей Закона о ценах и законопроект об электронной коммерции.

Продавцы прямых трансляций должны нести совместную ответственность за компенсацию.

Делегат Дао Чи Нгиа ( Кантхо ) сказал, что в настоящее время деятельность в сфере прямых трансляций развивается очень активно, но также несет в себе множество рисков распространения ложной информации.

Поэтому он предложил дополнить положения законопроекта новым пунктом об ответственности продавцов прямых трансляций.

Соответственно, продавцы прямых трансляций должны нести солидарную ответственность за возмещение ущерба, причиненного предоставлением ложной или вводящей в заблуждение информации. Определение размера компенсации будет осуществляться в соответствии с гражданским законодательством.

По словам г-на Нгиа, такие правила повысят ответственность и защитят права потребителей при осуществлении стримерами деятельности, связанной с онлайн-продажами.

Он также предположил, что платформы электронной коммерции должны принять меры для «блокирования прямых трансляций» товаров и услуг, реклама которых запрещена или требует предварительного подтверждения, особенно товаров, связанных со здравоохранением и фармацевтикой.

Делегаты также предложили решения по преодолению трудностей в трансграничном налоговом управлении.

В связи с этим делегаты предложили добавить пункт об ответственности поставщиков платежных услуг и платежных посредников. Эти организации обязаны предоставлять подробные данные о трансграничных платежных транзакциях, включая идентификационную информацию иностранных бенефициаров, требуемую налоговыми органами.

«Это будут крайне необходимые решения для преодоления трудностей налогового сектора, сокращения потерь бюджета и обеспечения добросовестной конкуренции в сфере электронной коммерции», — подчеркнул г-н Нгиа.

Делегат Нгуен Тхи Лан ( Ханой ) заявила, что законопроект содержит положения об ответственности владельцев платформ и защите прав потребителей. Однако в нём нет конкретных положений об идентификации продавцов или механизмах автоматического рассмотрения жалоб и возврата средств.

Между тем потенциальный риск продажи контрафактной продукции, мошенничества и нарушения прав потребителей на платформах электронной коммерции по-прежнему высок, что приводит к потере доверия и влияет на устойчивое развитие рынка.

Далее она предложила добавить положения, согласно которым платформы электронной коммерции должны иметь автоматический механизм подачи жалоб и возврата средств, гарантирующий права потребителей в случае отмены транзакций, несоответствия товаров описанию или наличия признаков мошенничества...

В то же время владельцы платформ электронной коммерции должны нести ответственность за аутентификацию личности продавцов с использованием электронной идентификации, чтобы обеспечить прозрачность и укрепить доверие и репутацию вьетнамской электронной коммерции.

Делегат Триу Тхи Нгок Дьем – Фото: ГИА ХАН

Тщательно пресекать «содействие авторитетных лиц в подделке» и рекламу, вводящую потребителей в заблуждение.

Делегат Хоанг Дык Тханг (Куанг Три) предложил редакционному комитету рассмотреть возможность пересмотра дополнительных положений, касающихся контента прямых трансляций, который в последнее время стал горячей темой общественного мнения.

Это случаи, когда влиятельные лица, знаменитости и лидеры общественного мнения подвергались уголовному преследованию со стороны властей за трансляцию в прямом эфире рекламы товаров, которые являются поддельными, неизвестного происхождения или имеют неправильное назначение и т. д.

В то же время необходимо дополнить правила управления KOL, ответственности социальных сетей, регистрации и конкретных санкций, чтобы создать более четкий и строгий правовой коридор для вьетнамской электронной коммерции.

Он заявил, что необходимо объединить Закон о рекламе и Закон о защите прав потребителей, чтобы получить полный набор правовых инструментов для полного предотвращения ситуации, когда «лидеры мнений способствуют распространению контрафактной продукции» и вводят потребителей в заблуждение, способствуя созданию здоровой и устойчивой среды электронной коммерции.

Делегат Чиеу Тхи Нгок Дьем (Кантхо) отметил, что в продажах на платформах электронной коммерции очень важную роль играет группа людей: влиятельные лица, KOL или KOC.

По словам делегата, в настоящее время подобные персонажи часто появляются при осуществлении продаж через торговые площадки электронной коммерции.

Когда люди и зрители видят KOL и KOC, у них появляется большая вера, потому что даже в моменты, когда они совсем застряли и настроены пессимистично, когда они больны или у них есть проблемы, они видят эти прямые трансляции известных людей как спасение.

На основе этого анализа она предложила, чтобы законопроект также уделил внимание этой группе. В частности, законопроект должен определить и разграничить это понятие, а не использовать термин «прямая трансляция».

По ее словам, прямая трансляция — это всего лишь метод продаж посредством прямых продаж на платформе прямой трансляции.

Между тем, если использовать термин «продавец методом прямых продаж» для включения других объектов, он будет более полным и всеобъемлющим с точки зрения групп объектов.

Она предложила добавить в законопроект отдельную статью о солидарной ответственности, поскольку KOL и KOC — это люди, которые играют очень важную роль, «особенно с точки зрения последствий, когда эта реклама оказывается ложной и оказывает огромное влияние на потребителей».

Поэтому она предложила, чтобы KOL и KOC проходили электронную идентификацию перед продвижением или продажей.

Необходимо четко указывать содержание рекламы, нести ответственность за товары и услуги, а также нести совместную ответственность, если рекламная информация отличается от описания продукта на плакате.

Вернуться к теме

ТХАНЬ ЧУН

Source: https://tuoitre.vn/de-xuat-dinh-danh-nguoi-noi-tieng-kols-livestream-ban-hang-lien-doi-trach-nhiem-neu-quang-cao-sai-20251103173946983.htm