McDonald's продаёт Happy Meal уже более 40 лет. В Японии он сейчас стоит около 510 иен (что эквивалентно 3,40 долларам США). Фото: Yahoo
По данным Yahoo, в Японии McDonald's с 8 августа организовал программу Happy Meal (или Happy Set ), предназначенную для детей. В каждый набор входили еда, игрушки, такие как маленький пластиковый Пикачу и карточки с покемонами ограниченного выпуска, и всё было «раскуплено» всего за один день.
Увлечение картами Pokémon охватило не только детей, но и взрослых: многие редкие карты продаются за сотни и тысячи долларов.
Беспорядки в Макдоналдсе
Многие посетители жаловались в социальных сетях на длинные очереди и даже делились фотографиями больших пакетов, полных недоеденных гамбургеров и картофеля фри, которые выбрасывали. Некоторые комментаторы с сарказмом окрестили кампанию «Недовольной едой».
Несмотря на то, что в McDonald's действует ограничение «максимум 5 карт на человека», многие всё равно могли заказать карточку оптом через мобильное приложение. Система не была синхронизирована с количеством доступных карточек покемонов, из-за чего многие клиенты, ожидавшие у стойки, получали лишь сообщение: «Карточки закончились, остались только игрушки».
Прилавок Макдоналдс заполнен блюдами, заказанными клиентами. Фото: Encount
Не только в Японии, но и на китайских платформах электронной коммерции карточки с покемонами из Happy Meal от McDonald's перепродаются по заоблачным ценам. В то же время распространилась информация о том, что часть порций еды после извлечения карточек и игрушек была выброшена, что привело к серьёзной проблеме с отходами.
Столкнувшись с этим хаосом, 11 августа компания McDonald's заявила: «Мы не принимаем пищевые отходы. Эта ситуация противоречит философии McDonald's, которая заключается в том, чтобы на протяжении многих лет обеспечивать детям и семьям весёлое питание . Мы приносим искренние извинения за ненадлежащее приготовление».
Чтобы избежать повторения подобной ситуации, компания заявила, что применит меры по ограничению количества блюд, которые может купить один клиент, прекратит прием онлайн-заказов и может даже отказать в обслуживании, если клиенты нарушат правила.
Хаос в магазинах McDonald's и на тротуарах в Японии — Фото: X@jnatw54
Однако многие клиенты недовольны, заявляя, что извинения и решения McDonald's «нерешительны и недружелюбны». Ведь только за последний год аналогичные проблемы повторялись с серией Happy Meal, в сочетании с Chiikawa, Minecraft, Kirby...
И даже после того, как McDonald's принял меры, неделю спустя Mercari по-прежнему был завален карточками Pokémon, выставленными на продажу.
Не говоря уже о том, что компания также выпустила вторую партию покемонов 15 августа, а третью — 22 августа, несмотря на то, что споры до сих пор не утихли.
Больше всего, пожалуй, страдают сотрудники ресторана. Они испытывают колоссальное давление: они не только не справляются с огромным количеством заказов, но и вынуждены терпеть жалобы и даже крики клиентов. Из-за стрессовых и утомительных смен многие сотрудники подумывают об увольнении. Это, безусловно, минус, который приходится нести McDonald's.
В социальных сетях разразилась волна критики и гнева, создав ощущение, что McDonald's яростно «ненавидят». Но на самом деле большинство покупателей, особенно семьи с маленькими детьми, продолжали приходить в магазин за Хэппи Мил, даже чаще обычного. Фото: X@gamegetnavi
Yahoo сообщает, что наиболее эффективный способ сдержать эту ситуацию — скорректировать цены. Если бы McDonald's продавал Хэппи Милы с картами Pokémon по 2990 иен вместо 510, спрос резко упал бы, соотношение спроса и предложения стало бы более сбалансированным, а спекуляции потеряли бы свою привлекательность.
Однако McDonald's намеренно держит цены на низком уровне, из-за чего дефицит и спекуляции «неизбежны».
Источник: https://tuoitre.vn/do-an-mcdonalds-bi-vut-bo-tran-lan-o-nhat-vi-chien-dich-tang-the-pokemon-20250818102233663.htm
Комментарий (0)