Семинар по улучшению доступа к государственным услугам в режиме онлайн для людей, проживающих в этнических меньшинствах, горных и островных районах

26 мая в городе Халонг Отдел пропаганды и массовой мобилизации провинциального партийного комитета совместно с Национальной политической академией имени Хо Ши Мина организовали научный семинар на тему «Улучшение доступа и внедрение онлайн-государственных услуг для людей из этнических меньшинств, горных и островных районов в Куангнине: результаты и решения».

В семинаре приняли участие товарищи Нгуен Хонг Зыонг, член Постоянного комитета, начальник отдела пропаганды и мобилизации масс провинциального комитета партии; Ле Ван Чиен, директор Института лидерства и государственного управления Национальной политической академии Хо Ши Мина; со специалистами и должностными лицами ведомств, филиалов и населенных пунктов.

Со вступительной речью на семинаре выступил товарищ Нгуен Хонг Зыонг, начальник отдела пропаганды и мобилизации масс провинциального комитета партии.

В своей вступительной речи товарищ Нгуен Хонг Зыонг, начальник отдела пропаганды и мобилизации масс провинциального партийного комитета, подчеркнул: Куангнинь синхронно и всесторонне развернул онлайн-услуги для населения во всех областях, достигнув многих выдающихся результатов. В 2024 году количество записей о предоставлении государственных услуг в режиме онлайн достигнет 89,9% (вдвое больше, чем в 2021 году), а уровень удовлетворенности получением государственных услуг в режиме онлайн превысит 99,5%. Однако все еще существуют препятствия в инфраструктуре, осведомленности, навыках, привычках и финансовых возможностях, особенно в районах проживания этнических меньшинств, горных и островных районах провинции. Семинар является важной возможностью для сбора знаний, опыта и вклада ученых , экспертов и менеджеров с целью дополнения теоретических и практических основ, четкой оценки текущей ситуации и предложения решений по улучшению качества и эффективности доступа и внедрения онлайн-государственных услуг для людей в неблагополучных районах.

Делегаты высказали на семинаре множество восторженных мнений.

На семинаре было получено 10 комментариев от экспертов, департаментов, отделений и населенных пунктов, посвященных оценке текущей ситуации с предоставлением и доступом к онлайн-государственным услугам для населения, особенно этнических меньшинств, горных районов и островов. Делегаты предложили множество практических решений по улучшению доступа и реализации государственных услуг в режиме онлайн, в том числе: продолжение инвестирования в интернет-инфраструктуру и поддержку смарт-устройств для людей в неблагополучных районах; Усилить обучение цифровым навыкам и разнообразить пропаганду, особенно продвигая роль общественных групп цифровых технологий и молодых волонтеров; Упростить интерфейс интернет-портала государственных услуг провинции, обеспечив удобство и многоязычную поддержку; Пересмотреть и оптимизировать административные процедуры на основе подключения к данным; Улучшить качество человеческих ресурсов на уровне коммуны с точки зрения технологических навыков и направить людей...

Вьет Хунг

Источник: https://baoquangninh.vn/hoi-thao-cai-thien-kha-nang-tiep-can-dvctt-cho-nguoi-dan-vung-dan-toc-thieu-so-3359880.html