Когда «цифровая среда» становится «средой обитания»...

В сессии 2: Практики, опыт и решения по управлению цифровыми редакциями в регионе АСЕАН на семинаре «Практики, опыт и решения по управлению цифровыми редакциями в регионе АСЕАН», который состоялся 7 декабря в Ханое , эксперты и руководители информационных агентств обсудили и обменялись практическим опытом, тем самым предложив практические и осуществимые решения по преобразованию работы редакций информационных агентств в сторону создания модели цифровой редакции.

Модель цифровой редакции: неизбежная тенденция

В отчете «Обзор мировой прессы 2023–2024» Всемирная ассоциация газет и издателей новостей (WAN-IFRA) заявила, что одним из важных приоритетов редакций в 2024 году станут исследования в области разработки продуктов и управления цифровыми редакциями.

Г-н Тран Тиен Дуань, руководитель ведущей электронной газеты Вьетнама и главный редактор VietnamPlus Electronic Newspaper (VNA), заявил, что для того, чтобы идти в ногу с тенденциями цифровой журналистики и иметь возможность выполнять вышеуказанные задачи, редакциям необходимо создать техническую инфраструктуру и систему управления контентом (CMS), достаточно мощную для того, чтобы цифровые технологии эффективно служили журналистике, помогая журналистам в цифровую эпоху сокращать количество повторяющихся задач и больше концентрироваться на создании креативных продуктов.

«VNA определила стратегию по объединению своих цифровых платформ, чтобы CMS и NPS всей отрасли постепенно интегрировались в единую структуру, помогающую лучше координировать, управлять, объединять информацию и перекрестно продвигать информационные продукты», — сказал г-н Тран Тиен Дуань.

когда цифровая среда становится средой обитания, изображение 2 — Г-н Тран Тиен Дуань — главный редактор электронной газеты VietnamPlus — VNA рассказывает о практике управления цифровой пресс-службой электронной газеты VietnamPlus.

Г-н Тран Тиен Дуань подчеркнул, что для трансформации цифровой журналистики, а также для создания модели цифровой редакции одной из важнейших задач при создании цифровой редакции является обучение кадровых ресурсов, поскольку традиционному журналистскому мышлению будет сложно соответствовать новым требованиям и вызовам цифровой эпохи.

К тому же технологии сейчас идут рука об руку с журналистикой, поэтому, по словам г-на Дуаня, редакциям необходимо выделять определенный объем средств на развитие или искать способы наладить связи с технологическими компаниями на принципе взаимной выгоды.

«Чтобы окупить инвестиции в технологии, редакциям необходимо диверсифицировать источники доходов, открывать направления бизнеса, основанные на их сильных сторонах, включая доходы от прессы за счет сборов, организацию мероприятий, коммуникационные кампании с использованием качественной современной пресс-продукции, транслируемой по нескольким каналам и платформам, бизнес данных...», — предложил решение главный редактор электронной газеты VietnamPlus.

Рассказывая о реалиях деятельности прессы и СМИ в Лаосе, г-н Адитта Киттикхун из Ассоциации журналистов Лаоса отметил, что в настоящее время большинство лаосцев перешли на социальные сети в связи с доминированием Facebook и распространением мобильных устройств. В Лаосе социальные сети – это интернет, а интернет – это социальные сети.

«Мы видим растущее влияние компаний, владеющих социальными сетями, в медиаэкосистеме не только Лаоса, но и многих других стран», — сказал Адитта Киттикхун.

когда цифровая среда становится средой обитания, изображение 3 — Господин Адитта Киттикхун заявил, что социальные сети все больше «посягают» на долю рынка информации и рекламы газет.

По словам г-на Адитты Киттикхуна, переход от традиционных газет к онлайн-формату через веб-сайты, а затем и социальные сети, создаёт определённые возможности и проблемы. Среди них — чрезмерный контроль социальных сетей, которые из канала распространения информации превращаются в конкурентов других медиакомпаний; дублирование контента и замедление развития веб-сайтов. В то же время, существует возможность создания новых медиаформатов, охватывающих больше людей и способствующих более активному обмену информацией.

Г-н Адитта Киттикхун дал рекомендации по созданию здоровой медиасреды. Правительствам и Ассоциации прессы необходимо поддерживать более эффективные механизмы управления социальными сетями, а медиакомпаниям — инвестировать в новые технологии, такие как искусственный интеллект, рассматривать новые бизнес-модели для завоевания доверия клиентов и диверсифицировать каналы распространения информации. Кроме того, необходимо критически, но конструктивно мыслить в отношении медиакомпаний.

Рассказывая о роли и условиях перехода от традиционной редакции к модели конвергентной цифровой редакции, журналист Мохамад Наджи бин Мухаммад Джефри, секретарь Ассоциации журналистов Малайзии, отметил, что появление Интернета, цифровых публикаций и социальных сетей создало новые условия, поставив печатные агентства перед двумя выборами: сохранить темп или потерять читателей.

«Мы не могли позволить себе потерять наших читателей, поэтому мы приложили усилия и обратились», — сказал Мухаммад Джефри.

когда цифровая среда становится средой обитания, изображение 4 — Журналист Мухаммад Джефри считает, что современные редакции будут эффективны только в том случае, если они будут готовы трансформироваться в цифровые центры.

По словам журналиста Мухаммада Джефри, создание модели цифровой редакции открывает множество возможностей в условиях сокращения читательской аудитории печатных газет, в целом стабильной, но стареющей телевизионной аудитории и быстро растущего количества времени, проводимого в цифровых медиа.

Сегодня редакции будут эффективны только в том случае, если они готовы трансформироваться в цифровые центры, но для достижения максимальной эффективности необходимо знать, какой контент, где и когда размещать.

«Чтобы удовлетворить потребности читателей и поддерживать дружественную рабочую атмосферу в редакции, необходимо иметь жизнеспособную стратегию и создать среду, в которой в будущем смогут процветать синтетические медиа, а также искусственный интеллект и машины», — подчеркнул секретарь Ассоциации журналистов Малайзии.

В ходе цифровой трансформации редакций возникает множество проблем.

В ходе дискуссионной сессии на тему «Проблемы и решения по оптимизации управления цифровыми редакциями в странах АСЕАН» г-н Чаваронг Лимпаттамапани, председатель Национального совета по прессе Таиланда, старший советник Федерации тайских журналистов, руководитель Центра обработки данных Thairath Daily Newspaper, рассказал о процессе цифровой трансформации и создании цифровой редакции в Thairath Daily Newspaper.

Г-н Чаваронг рассказал, что поначалу Thairath Daily оцифровывала информацию, беря её из печатных изданий и публикуя на сайте. Однако всё больше людей стали следить за новостями в интернете, и Thairath Daily осознала разницу между читателями новостей онлайн и читателями газет.

когда цифровая среда становится средой обитания рисунок 5 — Дискуссионная сессия на тему «Проблемы и решения по оптимизации управления цифровыми редакциями в странах АСЕАН».

«В ходе нашего исследования мы обнаружили, что читатели, следящие за новостями в интернете, не хотят пересказывать новости в газете, а хотят читать что-то новое. Поэтому мы не стали размещать на сайте всё содержание газеты, а извлекли, отобрали и представили только основные моменты, которые будут интересны онлайн-читателям», — сказал г-н Чаваронг.

Говоря о методе определения читателей, подходящих для определенного вида журналистики, г-н Нгуен Хонг Сон, генеральный директор акционерного общества «OSB Investment and Technology», подчеркнул, что вполне возможно положиться на применение технологий и проанализировать данные о читателях, чтобы выяснить, кто является читателями той или иной группы продуктов.

Г-н Сон подчеркнул два варианта, которые могут использовать редакции: первый — полагаться на свою традиционную аудиторию, второй — полагаться на технологии для сбора информации и проведения тестирования, тем самым получая данные обратной связи от читателей для анализа и корректировки.

Говоря об инвестициях в технологии для редакций, журналист Та Бич Лоан поднял вопрос: «Приобретение новых технологий — непростая задача для небольших редакций, однако постепенное внедрение новых технологий может обойтись дороже, поскольку требует более глубокой интеграции. Инвестирование в новые технологии с самого начала сталкивается с распространённой проблемой: технологии могут очень быстро устареть».

когда цифровая среда становится средой обитания рисунок 6 — Г-н Чаваронг Лимпаттамапани поделился своим мнением в ходе обсуждения.

По этому поводу г-н Чаваронг рассказал, что изначально у Thairath Daily была лишь небольшая редакция, которая затем постепенно расширялась. Особенно после того, как социальные сети стали популярными, агентство использовало их как для распространения информации, так и для её сбора.

Подчеркивая человеческий фактор в инновациях и цифровой трансформации производственных и издательских процессов в печатных агентствах, г-н Нго Тран Тхинь, руководитель отдела цифрового контента Телевизионного новостного центра города Хошимин, сказал, что каждое агентство имеет процесс становления и развития с определенными особенностями не только с точки зрения материальной базы, организации персонала, но и с точки зрения квалификации каждого сотрудника, что также является серьезным препятствием между старым способом мышления о журналистике и способом применения новых технологий.

когда цифровая среда становится средой обитания рисунок 7 — Г-н Нго Тран Тхинь — руководитель отдела цифрового контента новостного центра телестанции города Хошимин.

«Например, среди команды опытных журналистов с многолетним стажем работы, обученных работе с такими инструментами, как фотоаппараты, видеокамеры, блокноты, ручки..., конечно, возникнут трудности и даже трудности интеграции, в то время как нынешнее поколение молодых репортёров быстро осваивает современные электронные устройства, простые и компактные рабочие инструменты, которым иногда достаточно лишь смартфона для создания идеального новостного репортажа. Поэтому даже простое рассмотрение различий в менталитете между старым и новым подходами к работе показывает, что трудности существуют, невозможно быстро измениться в одночасье», — отметил г-н Нго Тран Тхинь.

На семинаре делегаты из стран региона отметили, что человеческие ресурсы, финансы и технологии являются важнейшими вопросами, которые поднимались и поднимаются в процессе создания и функционирования цифровой редакции. Создание и функционирование цифровой редакции требуют одновременных инвестиций в человеческие ресурсы, техническую базу, технологии и финансирование... Сегодня это сложная проблема для большинства информационных агентств в странах АСЕАН.

когда цифровая среда становится средой обитания рисунок 8 — Товарищ Нгуен Дык Лой считает, что мнения, дух взаимодействия, солидарность и консенсус делегатов по вопросам осведомленности о цифровой трансформации демонстрируют перспективы блока прессы АСЕАН, солидарность и развитие профессиональной, гуманной и современной национальной и региональной журналистики.

Завершая семинар, товарищ Нгуен Дык Лой, постоянный вице-президент Ассоциации журналистов Вьетнама, заявил, что большинство мнений сошлись во мнении, что цифровая трансформация журналистики — это применение все более современных технологий в журналистской деятельности, а цифровые редакции — это конвергенция технологий с контентом и операциями, помогающая повысить качество и эффективность журналистики и коммуникации.

На семинаре были проанализированы не только аспекты контента, технологий, человеческих ресурсов и т. д., но и текущая ситуация и решения для управления цифровыми редакциями с точки зрения управления бизнесом и финансами в информационных агентствах в контексте национальной цифровой трансформации во Вьетнаме; было предложено содействовать координации исследований в области цифровой трансформации и управления цифровыми редакциями среди стран АСЕАН, чтобы найти практические и осуществимые решения, которые помогут создать модель цифровой редакции в информационных агентствах Вьетнама, а также в странах АСЕАН в будущем.

когда цифровая среда становится средой обитания рисунок 9 — Делегаты делают фотографии на память.

«Мнения и дух взаимодействия, солидарности и единства в осознании цифровой трансформации делегатов демонстрируют перспективы блока прессы АСЕАН, солидарности и развития профессиональной, гуманной и современной национальной и региональной журналистики», — подчеркнул товарищ Нгуен Дык Лой.

Группа PV

Источник