Стоит отметить, что это связано с тем, что в августе прошлого года многие населённые пункты пострадали от штормов и дождей, вызвавших частые отключения электроэнергии, а также с более прохладной погодой, что привело к снижению спроса на охлаждающее оборудование. В результате некоторые потребители отметили, что счёт за электроэнергию в августе был «необычно высоким».
В ответ на этот отзыв компания Northern Power Corporation (EVNNPC) заявила, что каждый счет за электроэнергию рассчитывается на основе количества потребленной электроэнергии, зафиксированного счетчиком, совершенно независимо от количества дней отключения электроэнергии или субъективных ощущений потребителя.
На увеличение или уменьшение выработки электроэнергии также влияет множество технических факторов и привычек потребителей, включая время потребления. В частности, несмотря на штормы и многочисленные отключения электроэнергии в августе, в стране всё ещё много жарких дней, которые увеличивают спрос на кондиционеры, вентиляторы, холодильники, водонагреватели и т. д., способствуя увеличению фактической выработки электроэнергии.
Что касается высоких счетов за электроэнергию в августе в провинциях Нгеан и Хатинь , то после прямой проверки по просьбе клиентов были зафиксированы случаи утечки тока за счетчиком, что привело к резкому увеличению выработки электроэнергии.
Что касается привычки использования техники, то такие приборы, как холодильники, стиральные машины, водонагреватели, водяные насосы и т. д., продолжают исправно работать, даже когда семья редко использует кондиционер. Это значительная группа потребителей электроэнергии, на которую потребители часто не обращают внимания.
Чтобы обеспечить свои права, клиенты могут сверить показания счетчика со своими счетами или запросить повторную проверку в случае возникновения каких-либо вопросов.
Сотрудники электроснабжения будут координировать проверку работы счетчика, индекса счетчика, графика учета электроэнергии, а также четко объяснять метод расчета счетов за электроэнергию, обеспечивая гласность, прозрачность и точность.
EVNNPC также сообщила, что в последнее время в социальных сетях появилось множество статей с призывами «подписывать» и «делиться» петициями о необычно высоких счетах за электроэнергию во многих домохозяйствах в августе 2025 года. Этот контент распространяется с большой скоростью, как и призывы к интернет-сообществу принять участие в оказании давления на электроэнергетическую отрасль.
Многие пользователи Facebook скопировали этот контент и разместили его на своих личных страницах или местных фан-страницах, чтобы создать петицию.
По данным и обобщениям Northern Power Corporation (EVNNPC), в группах Facebook появились десятки постов (вроде фото выше) с призывами создавать «петиции по счетам за электроэнергию».
Этот контент в основном копируется и размещается на личных страницах или фан-страницах для привлечения просмотров и повышения уровня взаимодействия, при этом на постере не содержится конкретной информации о клиенте или счете за электроэнергию.
EVNNPC утверждает, что это форма использования психологии людей для «следования тренду», преувеличения индивидуальных особенностей отдельных клиентов и предоставления информации без каких-либо оснований или конкретных данных. Поэтому EVNNPC убедительно просит клиентов быть более бдительными, чтобы не стать жертвой мошенников, создающих общественную путаницу.
В случае возникновения вопросов относительно потребления электроэнергии или размера оплаты, пожалуйста, свяжитесь напрямую с Центром обслуживания клиентов EVNNPC по телефону 19006769 или обратитесь в местную электроэнергетическую компанию для своевременной проверки, подтверждения и ответа.
Сотрудники электроснабжения будут координировать проверку счетчика, сравнивать индекс, график учета электроэнергии и четко объяснять метод выставления счетов, обеспечивая публичность - прозрачность - точность.
Источник: https://hanoimoi.vn/nganh-dien-cam-ket-cong-khai-minh-bach-trong-xac-minh-hoa-don-dien-715209.html
Комментарий (0)