Утром административные мероприятия проходили гладко, люди и предприятия быстро завершали процедуры, экономя время. В частности, район Тху Дык стал ярким пятном нового Хошимина , где смело применили современные технологии, а именно, роботов для помощи людям в выполнении административных процедур.
1 июля сотрудники округа Тху Дык знакомятся с сервисными роботами в Центре услуг государственного управления.
Привлечение роботов к административной службе
В Центре государственных услуг округа Тху Дук царит профессиональная и синхронная рабочая атмосфера. Приёмная оформлена в современном, просторном и дружелюбном стиле. В частности, люди с удовольствием пользуются помощью и поддержкой роботов – умных устройств, которые предлагают воду, управляют процессами, находят информацию об административных процедурах и помогают передвигаться прямо в центре.
Помимо роботов, отделение Тху Дык также оборудовало два поисковых устройства для юридических документов, чтобы люди могли самостоятельно находить информацию. Для тех, кто не знаком с электронными операциями, сотрудники и должностные лица готовы пошагово объяснить. В отделении оборудовано 10 стоек приёма документов, включая отдельную стойку для малообеспеченных граждан. На каждой стойке установлен компьютер, с помощью которого люди могут самостоятельно заполнить документы, получить номер и выбрать стойку. От сканирования документов и ввода данных до отправки результатов – все эти функции выполняет персонал, готовый оперативно помочь.
Кроме того, важным нововведением является то, что двухуровневое правительство больше не ограничено административными границами. Жители других округов могут подавать заявления в округе Тху Дык, что экономит время и силы как для граждан, так и для предприятий при необходимости.
Штаб-квартира Центра услуг государственного управления округа Тху Дук.
Г-н Май Хыу Кует, секретарь партийного комитета округа Тху Дык, сообщил, что округ Тху Дык был образован путем слияния округов Бинь Тхо, Линь Чиеу, Чыонг Тхо и части округа Линь Донг, Линь Тай. Площадь округа составляет более 8,8 км², а население — более 120 000 человек. «Создание округа Тху Дык предъявляет высокие требования к ответственности и инновациям. Центр государственного управления спроектирован таким образом, чтобы быть современным, удобным и использовать цифровые технологии , чтобы обеспечить быстрое обслуживание населения, экономию времени и избежание проблем. Кроме того, цифровые технологии помогают руководителям эффективно контролировать деятельность Народного совета и Народного комитета, обеспечивая бесперебойное обслуживание населения и предприятий», — подчеркнул г-н Кует.
Люди знакомятся с роботами в Центре государственных административных услуг округа Тху Дык.
Фан Тхи Ми Дуен, студентка Хошиминского технического университета, делясь своими впечатлениями после утренних административных процедур, рассказала: «Я пришла сюда, чтобы выполнить процедуры, связанные с документами госслужащих, отправленными в университет. Сначала я думала, что придётся ждать довольно долго, но всё прошло быстрее и глаже, чем я ожидала. Больше всего меня удивило появление робота, который помогал с инструкциями. Нужно просто прикоснуться к экрану, чтобы выбрать тип необходимой процедуры, а затем следовать подробным инструкциям. Весь процесс занял всего несколько минут, был очень удобным и оставил меня в полном восторге».
Помогите людям воспользоваться услугами сервисных роботов в районе Тху Дук.
По данным Народного комитета города Хошимин, в рамках подготовки к историческому событию 1 июля 2025 года, официальной дате запуска двухуровневой модели местного самоуправления, город Хошимин провел два пробных запуска. 12 июня Хошимин впервые провел пробный запуск двухуровневой модели местного самоуправления в 102 районах и коммунах. Затем, 22 июня, город протестировал общие цифровые платформы. После этих двух запусков был накоплен большой опыт и решены возникшие проблемы или вопросы. 25 июня Хошимин одновременно развернул пробную эксплуатацию цифровых платформ в 168 районах, коммунах и особых экономических зонах. Результаты показали, что система общего программного обеспечения достаточно отлажена для обслуживания официальной операции.
Люди согласны, чиновники настроены решительно
Не только в Тху Дык, но и в других районах первый день работы по новой модели также продемонстрировал напряжённую и целеустремлённую рабочую атмосферу. По словам г-на Буй Труонг Джанга, заместителя директора Центра услуг государственного управления района Сайгон, несмотря на некоторую путаницу, связанную с передачей части полномочий с уровня района на уровень района, сотрудники хорошо обучены и готовы адаптироваться. В настоящее время некоторые процедуры могут выполняться медленнее, поскольку сотрудники всё ещё осваиваются, но общий настрой направлен на быструю адаптацию и выполнение задач. Все сотрудники надеются получить отзывы от людей и предприятий для дальнейшего улучшения услуг государственного управления.
Утром 1 июля округ Сайгон продвигает применение цифровых технологий при выполнении государственных административных процедур.
По словам г-на Буй Чыонг Зяна, отделение Сайгона также начало применять информационные технологии при обработке документов на ранних этапах. Благодаря поддержке Центра цифровой трансформации города Хошимин, отделение организовало двух специалистов, работающих круглосуточно, для приема документов как онлайн, так и лично. Поэтому гражданам следует воспользоваться цифровизацией, чтобы сократить количество поездок. Это экономит время и снижает нагрузку на отдел обработки документов.
В центре административных услуг округа Бинь Тан людям не приходится долго ждать выполнения административных процедур.
В районе Биньтан г-н Чан Дык Минь, заместитель председателя Народного комитета района Биньтан, отметил, что сотрудники прибыли на место очень рано в первый день внедрения системы, продемонстрировав высокое чувство ответственности. Внедрение двухуровневой модели управления помогло сократить разрыв между персоналом и населением, что позволило быстрее и эффективнее решать задачи. Надеемся, что в ближайшем будущем всё будет идти более гладко, сотрудники смогут качественно выполнять свои задачи, а люди будут чувствовать себя в безопасности, экономя время и деньги... при выполнении государственных административных процедур.
Утром 1 июля жители округа Сюаньхоа с энтузиазмом поддерживали своих жителей при выполнении административных процедур.
После утреннего введения двухуровневого управления в районе Сюаньхоа был создан новый район на основе объединения всего района Во Тхи Сау и оставшейся части района № 4, что позволило обеспечить бесперебойную работу Центра государственного управления. Руководство района, в котором проживает почти 50 000 человек, обозначило это как ключевую задачу.
Секретарь партийного комитета округа Суанхоа г-жа Нгуен Тхань Суан отметила: «Центр государственных административных услуг — это место, где осуществляется прямой контакт с народом, и лицо правительства. Поэтому должностные лица должны чётко понимать свои обязанности и не допускать перерывов в предоставлении услуг из-за организационных вопросов».
Люди приходят в Народный комитет коммуны Виньлок для выполнения государственных административных процедур.
Аналогичным образом, после первого утра внедрения двухуровневой модели управления в округе Вунгтау г-н Нгуен Тан Бан, секретарь округа Вунгтау, сказал, что подготовка была тщательно проведена за много дней, чтобы обеспечить бесперебойную работу.
«Хотя есть некоторые первоначальные трудности, связанные с оборудованием, мы их преодолеем в ближайшие дни. От персонала отделения требуется стремление к быстрому и эффективному обслуживанию пациентов, не допуская скопления людей. Если у пациентов возникнут трудности при выполнении процедур, они могут напрямую обратиться к администрации за своевременной поддержкой и консультацией», — подчеркнул г-н Пан.
Территория Центра государственных административных услуг в Хошимине довольно просторная и светлая.
Новый город Хошимин занимает площадь более 6772 км², а его население составляет более 14 миллионов человек. В городе 168 административных единиц коммунного уровня, включая 113 районов, 54 коммуны и особую зону Кондао. В городе Хошимин 102 района и коммуны, в Биньзыонге — 36 районов и коммун, а в Бариа-Вунгтау — 30 районов и коммун.
В городе Хошимин всего три коммуны с наибольшей площадью: коммуна Фузяо (площадь 192,83 км², более 642% от целевой площади), коммуна Даутьенг (площадь 182,68 км², более 608% от целевой площади) и коммуна Лонгхоа (площадь 166,76 км², более 555% от целевой площади). Эти три коммуны образовались в результате деления административных единиц на уровне коммун в провинции Биньзыонг.
Группа репортёров новостных и этнических газет в Хошимине
Source: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/nguoi-dan-hai-long-can-bo-quyet-tam-trong-ngay-dau-tien-van-hanh-chinh-quyen-hai-cap-20250701134344214.htm
![[Морские новости] Контейнерные перевозки столкнутся с переизбытком мощностей, который продлится до 2028 года](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/30/6d35cbc6b0f643fd97f8aa2e9bc87aea)
Комментарий (0)