Родители снова окружили центр Apax Leaders, требуя денег

Не получив обещанной оставшейся платы за обучение, многие родители обратились в центр Apax Leaders с требованием ее выплаты.

Днём 11 октября около 15 родителей пришли в центр Apax Leaders на улице Фан Сич Лонг в районе Фу Нхуан, чтобы потребовать деньги. Они заявили, что отделение задерживает возврат платы за обучение.

В это время в центре не было ни учеников, ни учителей, только дежурный персонал. Прождав до 17:00, родители были вынуждены уйти, так как центр был закрыт. Накануне вечером около 100 родителей пришли в центр по той же причине.

В 2020 и 2021 годах многие родители оплатили обучение своих детей английскому языку в системе Apax Leaders, но оплата не была завершена из-за закрытия центров. После долгих переговоров Apax разделила их на две группы с разными графиками погашения. К настоящему времени многие родители из группы 1 получили полный возврат средств тремя частями, которые продолжались с июня по август.

Группе 2 было обещано выплатить плату за обучение пятью платежами по 20% каждый. Согласно протоколу родительского собрания Apax Southern в апреле, первый платёж для группы 2 состоялся 9 октября. Остальные платежи были произведены 20 ноября, декабре 2023 года, а также в марте и мае 2024 года по 20% каждый.

Г-жа Хыонг, жительница 7-го округа, сообщила, что должна была получить 10 миллионов донгов от Apax 9 октября, но до сих пор не получила ни денег, ни уведомления о задержке платежа или продлении срока. Она связалась с сотрудниками компании, но не получила никакой информации.

«Более полугода родители ждали, тратили массу усилий и денег, предоставляя Apax слишком много возможностей, но им это не удалось, и они не сохранили свою репутацию», — сказала г-жа Хыонг, добавив, что она больше не знает, как вернуть свои деньги, поэтому ей пришлось отправиться в центр в районе Фу Нхуан и ждать.

Аналогичным образом, г-н Фуок из округа 3 поделился, что он был очень обнадёжён, увидев, что многим родителям из группы 1 вернули плату за обучение. Однако спустя три дня после заключения договора с родителями из группы 2 он всё ещё не получил 20% от суммы (около 16 миллионов донгов), которую Apax должен.

«Теперь мы не знаем, куда обратиться, чтобы вернуть деньги. Мы надеемся, что власти примут меры, чтобы г-н Туй (г-н Нгуен Нгок Туй — председатель и генеральный директор Apax Leaders) смог выполнить свои обязательства по погашению долга перед родителями», — сказал г-н Фуок.

Родители ждут в центре Apax Leaders, район Фу Нхуан, днём 11 октября. Фото: Ле Нгуен

Отвечая VnExpress утром 11 октября, г-н Нгуен Ань Туан, представлявший Apax в диалогах с родителями в апреле в качестве генерального директора, всегда говорил, что первая выплата группе 2 была произведена 20 октября, а не 9 октября. Он сказал, что действия родителей повлияли на деятельность компании и не соответствуют соглашению.

«Мы готовимся и пытаемся выплатить деньги родителям. Осталось ещё 10 дней, почему родители не могут подождать? Если мы не дадим компании работать, как мы справимся?» — сказал г-н Туан.

По словам г-на Туана, более 80% родителей из группы 1 получили возврат средств, хотя сроки выплат иногда задерживаются на 5–10 дней от согласованных.

На вопрос о первом сроке выплаты, указанном в протоколе, 9 октября, г-н Туан ответил, что рассмотрит этот вопрос. Сегодня днём он сообщил, что уволился из Apax Leaders.

Протокол встречи г-на Нгуена Нгок Туи с родителями на юге страны 9 апреля. Фото: предоставлено родителями.

Apax Leaders — это сеть центров английского языка для детей, получившая лицензию в 2016 году. На сайте сети указано, что у неё 120 центров по всей стране, в которых обучается около 120 000 учеников. В Хошимине, по словам г-на Туана, в Apax Leaders обучается более 15 000 учеников.

В конце 2022 года многие родители из Хошимина, Ханоя , Даклака и Дананга пожаловались на компанию Apax Leaders, поскольку качество преподавания было недостаточным, «они брали деньги и бросали клиентов», а также требовали возврата платы за обучение.

В начале марта Департамент образования и профессиональной подготовки города Хошимин сообщил, что организация Apax Leaders объявила о наличии 41 центра, из которых 25 подали заявление о самороспуске, а 14 переехали, но фактически функционировал только один центр. Департамент передал документы, касающиеся деятельности Apax Leaders, в полицию города Хошимин по запросу этого подразделения.

На сегодняшний день Apax Leaders вновь открыла два центра в городе Хошимин, в том числе Him Lam (район 6) и Phan Xich Long (район Фу Нхуан).

Ле Нгуен

*Имена родителей изменены.

Ссылка на источник: https://vnexpress.net/phu-huynh-lai-vay-trung-tam-apax-leaders-de-doi-tien-4663979.html