Многие приходят в кофейни не только поговорить, но и поработать. Фото: AN VI
Превратился в «странное существо»
В настоящее время существует не так много моделей коворкингов (кафе, предоставляющих отдельные рабочие пространства), и стоимость их недешевая, поэтому многим фрилансерам или студентам, ищущим место для работы или учебы, приходится идти в первую попавшуюся кофейню.
Хотя никаких особых правил не существует, если кто-то случайно зайдет в такой магазин и начнет громко разговаривать, на него с легкостью посыплются «пулевидные» взгляды.
Я до сих пор помню ощущение, что я и моя группа друзей превратились в «странных существ», когда разговаривали в кофейне в округе 1 (Хошимин). Хотя персонал подтвердил, что никаких проблем не было, мы осмеливались только шептаться друг с другом после этого, чтобы за нами не наблюдали.
К счастью, я видел, как многим людям говорили молчать, чтобы другие могли работать. Некоторые извинялись после того, как им говорили. Однако было также много случаев, когда они «отвечали», потому что думали, что пришли сюда поболтать, а магазин этого не запрещал.
Излишне говорить, что многие из моих друзей признаются, что иногда они подвергаются дискриминации, когда идут в кофейню без ноутбука или книг. Это так сбивает с толку! Интересно, с каких это пор кофейни превратились в библиотеки?
В кофейнях не запрещено разговаривать, но если кто-то зайдет и нарушит общую тишину, это тоже нехорошо.
На самом деле, есть много случаев, когда клиенты приходят, чтобы позвонить, поговорить со всем рестораном, позволить своим детям бегать и вести себя как детский сад, который влияет на других. Некоторые люди даже чокаются и кричат, как будто они в питейном заведении.
Кофейни обычно делятся на два пространства: сад и кондиционируемое. Многие клиенты предпочитают сидеть снаружи, чтобы они могли свободно смеяться и разговаривать, не мешая никому. Или, если они сидят внутри, они выбирают уголок подальше от того места, где люди работают, чтобы поговорить. Так что никаких споров не происходит.
В кофейне на улице Као Тханг (район 3, Хошимин) висит табличка с просьбой к клиентам не шуметь. Фото: AN VI
В нужном месте в нужное время
Правда в том, что поход в кофейню не означает автоматически, что вы будете хорошо работать. Как в случае с Ту Фыонг, студенткой третьего курса Университета социальных и гуманитарных наук (Национальный университет Хошимина), она много раз «молча плакала», потому что выбирала слишком шумное заведение.
В такие моменты она винила только себя за то, что выбрала неправильное место, и не показывала никакого дискомфорта по отношению к окружающим.
По словам Фуонг, когда она решила взять свой компьютер на работу на улицу, она уже решила, что ей придется жить в общем пространстве. Поэтому она часто ходила в кафе около университетов или в места, где сдают рабочие места с почасовой оплатой, чтобы повысить эффективность работы.
Молодая девушка рассказала, что много раз, когда у нее поджимали сроки, ей приходилось идти в первую попавшуюся кофейню, чтобы поработать.
«Просто наденьте наушники и сосредоточьтесь на своей работе, и тогда споры людей на улице не повлияют на вас», — сказала Фуонг.
Ха Ту, студентка второго курса Колледжа радио и телевидения II, также призналась, что предусмотрительный выбор кофейни, которая соответствует ее целям, позволяет ей не только сосредоточиться на учебе, но и обрести большую мотивацию в окружении друзей того же возраста, которые увлечены учебой.
Однако, по ее словам, даже если вы идете в кофейню, где нет правил соблюдения порядка, вам следует разговаривать лишь настолько громко, чтобы не мешать окружающим, поскольку это минимальная вежливость.
Владелец оказался в затруднительном положении.
Самым смущенным человеком в этом споре оказывается не клиент, а владелец.
Г-жа Труонг Тхи То Уйен, владелица кофейни на улице Хоанг Зье 2 (город Тху Дук), сказала, что из-за доходов небольшим магазинам сложно сформировать определенную клиентскую базу и обслуживать только всех. Магазин расположен в центральной части, поэтому ей не разрешено разделять его на множество отдельных помещений.
Поэтому бесконечные споры между клиентами, которые приходят на работу, и клиентами, которые приходят пообщаться и поговорить, всегда ставят ее в неловкое положение.
Наиболее распространенные истории — это истории о студентах, приходящих на учебу и жалующихся персоналу на группу шумных клиентов в магазине. В такие моменты у г-жи Уйен нет выбора, кроме как умолять обе группы клиентов, потому что если она отдаст предпочтение одной из них, то больше всего пострадает именно она.
«Но люди не всегда легки в общении. Однажды один из посетителей разговаривал довольно громко, поэтому я пригласил его в сад ресторана, чтобы продолжить разговор в более комфортной обстановке, но он сразу же отреагировал. Они посчитали, что ресторан проявил неуважение к посетителю, и сразу же отправились домой.
«Я сама понимаю, что в такие моменты я теряю потенциальных клиентов», — посетовала г-жа Уйен.
Источник
Комментарий (0)