Провинциальная инспекция обучает приёму граждан и работе с обращениями

Провинциальная инспекция в координации с Провинциальным советом по приему граждан предоставила рекомендации по навыкам и процедурам приема граждан, рассмотрения жалоб, доносов, петиций и отзывов, а также рекомендации по разрешению жалоб и доносов.

Это включает в себя передачу основной информации об организации приема граждан в провинциальных и районных приемных, а также опыт организации регулярных приемов граждан председателем провинциального народного комитета и председателями районных, городских и городских народных комитетов; информацию о рассмотрении жалоб, доносов, петиций и отзывов; процесс разрешения жалоб и доносов; а также опыт консультирования по разрешению сложных и масштабных дел о жалобах и доносах.

Конференция была посвящена основным положениям Закона о жалобах, Закона о доносах и руководящим документам по их применению, а также процедурам приема граждан, обработки заявлений и разрешения жалоб и доносов, изданным Председателем Народного комитета провинции 5 сентября 2023 года; она предоставила методические указания, способствовала обмену профессиональными знаниями и опытом, чтобы помочь инспекторам, должностным лицам и государственным служащим провинции в полной мере понять правовые нормы, которые необходимо применять в своей деятельности по приему граждан, обработке заявлений и разрешению жалоб и доносов…

Источник: https://baoquangnam.vn/thanh-tra-tinh-tap-huan-nghiep-vu-tiep-cong-dan-xu-ly-don-thu-3137930.html