Люди совершают транзакции в отделе приема и выдачи результатов города Тхан Уен (район Тхан Уен).
Административная реформа определена как одна из ключевых задач в деятельности городского самоуправления. Городской народный комитет поручил специализированным департаментам заблаговременно разработать планы и внедрить документы, связанные с административной реформой. В частности, регулярно ведется инспекционная работа в Отделе приема и выдачи результатов. Каждую неделю в городе проводится совещание для оценки деятельности Отделения «одного окна» с целью выявления трудностей и преимуществ, а затем предложения решений по их преодолению и повышению качества обслуживания людей и организаций.
Следуя девизу «Удовлетворенность людей и организаций как мера эффективности работы», город Тхан Юен всегда уделяет особое внимание повышению профессиональной квалификации, навыков и производительности труда своих сотрудников, государственных служащих, особенно государственных служащих, работающих в Отделе комплексного обслуживания. Город создает условия для участия должностных лиц в курсах повышения квалификации с целью совершенствования их знаний и административных навыков. Наряду с этим поощряется применение информационных технологий в управлении и эксплуатации. До настоящего времени большинство должностных лиц и государственных служащих города умело использовали официальную электронную почту, программное обеспечение для управления документами, программное обеспечение для взаимосвязи документов, цифровые подписи и программное обеспечение для управления электронной регистрацией домохозяйств.
С начала 2025 года городской отдел «Единого окна» получил и обработал около 700 записей, многие из которых были обработаны через онлайн-государственные услуги 1-го уровня. Все записи были обработаны вовремя, что обеспечило соблюдение правовых норм. Прием и обработка отзывов и рекомендаций от лиц и организаций по административным регламентам также осуществляются серьезно и в соответствии с процедурами. По результатам оценки уровень удовлетворенности людей услугами городского управления ежегодно достигает от 99% до 100%.
Продвигая достигнутые результаты, в ближайшее время город Тхан Уен продолжит продвигать административную реформу, уделяя особое внимание реформе административных процедур для создания более благоприятной среды для людей и бизнеса. В то же время город будет постоянно повышать качество своего персонала и государственных служащих, а также расширять применение информационных технологий в управленческой и операционной деятельности, стремясь к созданию современной администрации, которая эффективно обслуживает потребности людей.
Источник: https://baolaichau.vn/xa-hoi/thi-tran-than-uyen-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-622078
Комментарий (0)