С 1 апреля уведомления о счетах за электроэнергию домохозяйствам в Хошимине будут отправляться только через приложение службы поддержки клиентов EVNHCMC вместо традиционного способа.
По данным Электроэнергетической корпорации Хошимина (EVNHCMC), после загрузки приложения (в iOS App Store или Android CH Play) домохозяйства могут использовать свой номер телефона для создания учетной записи пользователя и ввести 13-значный код PE для проверки информации о счетах за электроэнергию. Это приложение, разработанное в 2015 году, также может предоставлять ежедневный индекс электроэнергии, график отключений электроэнергии и другие услуги.
Компания Ho Chi Minh City Electricity стала первым подразделением, полностью отказавшимся от традиционных каналов оповещения. Раньше уведомления о счетах за электроэнергию отправлялись в дома посредством бумажных счетов и СМС-сообщений на телефоны. В последние годы местные электроэнергетические компании отправляют уведомления через Zalo или приложение (если клиенты его используют) вместо SMS-сообщений, чтобы сократить расходы. В Ханое EVNHN по-прежнему отправляет одновременные уведомления через канал Zalo.
Приложение «Обслуживание клиентов EVNHCMC» в AppStore. Фото: Дай Тунг
Все потребители в Хошимине снимают показания своих счетчиков в конце месяца, поэтому, по данным EVNHCMC, оплата электроэнергии производится в начале месяца, со 2-го по 5-е число каждого месяца.
На пресс-конференции 28 марта заместитель генерального директора EVNHCMC спрогнозировал, что счета потребителей за электроэнергию в марте могут оказаться относительно выше, чем в предыдущие месяцы, из-за высокого спроса в начале сухого сезона и явления Эль-Ниньо.
За весь март город Хошимин потребил более 2,43 млрд кВт·ч электроэнергии, что примерно на 1,17% больше, чем за аналогичный период 2023 года. Самый высокий показатель потребления пришелся на 27 марта — 94,5 млн кВт·ч, что побило прошлогодний рекорд в 90,4 млн кВт·ч. В связи с текущими погодными условиями EVNHCMC прогнозирует новый рекорд в ближайшие два месяца — более 95 миллионов кВтч в день.
По данным EVNHCMC, в настоящее время резервная мощность городской энергосистемы составляет 40–60 % в зависимости от уровня напряжения, чего достаточно для удовлетворения спроса на электроэнергию при всех сценариях роста потребления. Однако не исключено, что могут возникнуть локальные, небольшие перегрузки из-за внезапного увеличения спроса в одно и то же время. Поэтому компания Ho Chi Minh City Electricity рекомендует гражданам и предприятиям активизировать внедрение энергосберегающих решений для ограничения подобной ситуации.
Ди Тунг
Ссылка на источник
Комментарий (0)