Ответственность за прием граждан и рассмотрение обращений граждан

Политбюро только что опубликовало Заключение № 215-KL/TW от 23 ноября 2025 года о внесении изменений и дополнений в Положение Политбюро № 11-QDi/TW от 18 февраля 2019 года об ответственности руководителей партийных комитетов всех уровней по приему граждан, ведению прямого диалога с людьми и рассмотрению их мнений и рекомендаций.

Председатель Народного совета Ханоя товарищ Нгуен Нгок Туан принял граждан. (Фото: QUOC TOAN)

Согласно заключению № 215-KL/TW, Политбюро обязывает председателя провинциального парткома проводить приём граждан не менее одного дня в месяц, а председателя коммункома – не менее двух дней. Исходя из фактической обстановки в парткоме, населённом пункте и ячейке, председатель парткома назначает и публично объявляет определённое время приёма граждан в месяц.

В провинциальном партийном комитете Ниньбиня в новых условиях после слияния работа по приему граждан, рассмотрению их мнений и рекомендаций, а также рассмотрению жалоб и заявлений всегда считалась ключевой и постоянной задачей.

Постоянный комитет провинциальной партии усилил свои указания партийным комитетам, ведомствам и подразделениям, требуя уделять больше внимания реализации принятых решений. По данным провинциальной партийной канцелярии, выполняющей функции специализированного учреждения по консультированию и оказанию помощи провинциальному партийному комитету, канцелярия и Комитет по внутренним делам провинциального партийного комитета тесно координировали свою работу для эффективного приёма граждан, обработки отзывов и предложений, а также рассмотрения жалоб и заявлений.

Канцелярия провинциального комитета партии консультировала и издала положения о приеме, классификации, обработке и разрешении жалоб, доносов, рекомендаций и замечаний, направленных в провинциальный комитет партии, постоянный комитет провинциального комитета партии, постоянный комитет провинциального комитета партии, провинциальный руководящий комитет по борьбе с коррупцией, расточительством и негативом; положения об ответственности секретаря провинциального комитета партии за прием людей, прямой диалог с людьми и обработку замечаний и рекомендаций людей; положения о координации между учреждениями и подразделениями при приеме, классификации и обработке жалоб, доносов, рекомендаций и замечаний граждан; документы о руководстве и направлении приема граждан, урегулирования жалоб и доносов, обеспечения безопасности, охраны и порядка для обслуживания партийных съездов всех уровней и 14-го Всекитайского съезда партии...

Партийные комитеты при обкоме партии издавали документы, уточняющие Положение № 11-QDi/TW, и одновременно рассматривали результаты приема граждан, рассмотрения жалоб и доносов как один из критериев оценки компетентности и эффективности работы руководителей органов и подразделений.

В отношении петиций, направленных в провинциальный комитет партии, Постоянный комитет провинциального комитета партии, Постоянный комитет провинциального комитета партии и Канцелярия провинциального комитета партии должны незамедлительно координировать работу с Комитетом по внутренним делам провинциального комитета партии, чтобы принимать и обрабатывать их в установленные сроки, а также осуществлять мониторинг, надзор и обработку петиций и сообщать о результатах Постоянному комитету провинциального комитета партии.

Постоянный комитет партии провинции создал рабочую группу для рассмотрения и проверки урегулирования ряда сложных и продолжительных жалоб, доносов, ходатайств и размышлений в провинции.

Партийные комитеты всех уровней включают работу по приему граждан, ведению диалога, рассмотрению отзывов и рекомендаций граждан в свои рабочие программы и программы ежегодных проверок и надзора; усиливают ответственность руководителей партийных комитетов и органов власти за руководство, направление и организацию выполнения работы по приему граждан, рассмотрению отзывов и рекомендаций граждан.

В период с июня 2022 года по январь 2025 года Управление совместно с Секретарем обкома партии в соответствии с регламентом приняло в Областной приемной граждан 66 звонков/148 граждан; в период с февраля 2025 года по июль 2025 года принято 14 звонков/125 граждан.

В процессе приема и непосредственного диалога с гражданами секретарь провинциального партийного комитета выслушивал их мнения и отзывы, просил учреждения и подразделения реагировать, разъяснять и оперативно направлять решение рекомендаций и отзывов людей; оперативно решал вопросы с четким и конкретным обоснованием в рамках своих полномочий; четко понимал причины возникающих разочарований и жалоб.

Таким образом, был решен ряд дел, длившихся много лет, что способствовало стабилизации политической безопасности в провинции, урегулированию ситуаций с большими, сложными и длительными группами граждан, подающих жалобы и доносы у ворот провинциального комитета партии.

Тем не менее, трудности все еще существуют, некоторые дела находятся в процессе рассмотрения, они сложны и затянуты; многие дела были разрешены компетентными органами в соответствии с положениями закона, но граждане продолжают подавать жалобы, в частности, имеют место случаи преднамеренного направления жалоб в центральные органы партии и государственные органы.

Эти вопросы по-прежнему будут требовать синхронной и радикальной координации, пропаганды извлеченных уроков, чтобы Ниньбинь мог и дальше повышать эффективность приема граждан, рассмотрения их мнений, рекомендаций, жалоб и заявлений в новой ситуации.

ДЭН ЛЕ

Источник: https://nhandan.vn/trach-nhiem-tiep-dan-va-xu-ly-kien-nghi-cua-cong-dan-post928372.html