Развертывание задачи по улучшению и совершенствованию провинциальных индексов PAR INDEX, SIPAS и PAPI к 2025 году

21 мая Народный комитет провинции издал документ № 1487/UBND-NC о реализации задачи по улучшению и совершенствованию провинциальных индексов PAR INDEX, SIPAS и PAPI к 2025 году.

21 мая Народный комитет провинции издал документ № 1487/UBND-NC о реализации задачи по улучшению и совершенствованию провинциальных индексов PAR INDEX, SIPAS и PAPI к 2025 году.

Согласно заявлению центральных министерств, ведомств и соответствующих организаций, показатели, отражающие административную систему провинции Хынгйен, в 2024 году достигли следующих результатов: Индекс эффективности государственного управления (PAPI) занял 19-е место из 63 провинций/городов, опустившись на 07 позиций по сравнению с 2023 годом; Индекс административной реформы (PAR INDEX) занял 14-е место из 63 провинций и городов, поднявшись на 12 позиций по сравнению с 2023 годом; Индекс удовлетворенности населения государственными административными услугами (SIPAS) занял 8-е место из 63 провинций и городов, опустившись на 1 позицию по сравнению с 2023 годом.

После рассмотрения отчетов Департамента внутренних дел, в целях устранения недостатков и ограничений в административной реформе (АР), повышения эффективности управления и государственного администрирования, удовлетворения удовлетворенности людей услугами государственных административных органов провинции, тем самым улучшая и повышая индексы PAR INDEX, SIPAS и PAPI провинции в 2025 году, Народный комитет провинции просит провинциальные департаменты, отделения и сектора: Народные комитеты на уровне районов и коммун выполняют следующие основные задачи:

В отношении ИНДЕКСА PAR продолжать повышать роль и ответственность лидеров в руководстве и руководстве реализацией задач административной реформы; Усилить работу по поощрению, мониторингу, оценке, проверке, изучению и распространению административной реформы для эффективной реализации директивных документов провинциального комитета партии и провинциального народного комитета по административной реформе, обеспечив выполнение 100% поставленных задач в Плане провинциальной административной реформы до 2025 года. Департаменты, отделения, сектора, районные и коммунальные народные комитеты, которым поручено руководство выполнением задач, поставленных провинциальным народным комитетом, и председатель провинциального народного комитета должны инициативно выполнять поставленные задачи; Настаивать и проверять выполнение задач, поставленных провинциальным народным комитетом и председателем провинциального народного комитета в их собственных учреждениях и соответствующих учреждениях в сфере государственного управления в соответствии с закрепленными секторами и областями; оперативно выявлять, исправлять и преодолевать проблемы и ошибки в рамках полномочий; обеспечить выполнение задач качественно, оперативно и в установленные сроки. Ускорить реализацию задач, поставленных провинциальным народным комитетом по основным задачам и решениям для реформы административной процедуры, сократить регулирование бизнеса, всесторонне обновить обработку административных процедур, предоставить государственные услуги в режиме онлайн, модернизировать методы руководства и администрирования для обслуживания людей и бизнеса; Задачи по контролю за административными процедурами и решению административных процедур при реорганизации специализированных учреждений при провинциальном народном комитете; Задачи цифровизации в процессе получения и обработки административных процедур под руководством Правительства и Руководящего комитета по науке , технологиям, инновациям, развитию цифровой трансформации и Проекту 06 провинций. Продолжать реализацию и завершение задач, поставленных провинциальным партийным комитетом и провинциальным народным комитетом по реорганизации и преобразованию административных единиц; реорганизовать аппарат, повысить эффективность и результативность деятельности органов, подразделений и местностей; Реализовать политику и режимы для кадров, государственных служащих, государственных служащих и работников при осуществлении организационной реструктуризации, реструктуризации административных единиц, оптимизации штата, реструктуризации и повышении качества кадров, государственных служащих и государственных служащих, находящихся под управлением провинции, в соответствии с положениями Указа № 178/2024/NDCP, Указа № 67/2025/ND-CP Правительства. Сосредоточиться на руководстве, руководстве, эксплуатации и реализации решительно, синхронно, оперативно и эффективно ключевых задач и решений для содействия распределению государственного инвестиционного капитала в соответствии с указаниями провинциального партийного комитета и провинциального народного комитета. Ускорить выполнение задач по переустройству и управлению государственными домами и землями в провинции. Сосредоточение внимания на проверке и рассмотрении невыполненных положений в заключениях и рекомендациях государственного аудита; Классифицируйте, определите конкретную дорожную карту и примите радикальные организационные решения для полного устранения нерешенных и затянувшихся выводов и рекомендаций. Продолжать реализацию и завершение целей, обеспечивать качество и прогресс в выполнении задач, поставленных провинциальным народным комитетом в Планах цифровой трансформации до 2025 года; Применение информационных технологий в деятельности государственных органов, развитие цифрового правительства и обеспечение сетевой информационной безопасности; Развертывание и реализация проекта «Разработка приложений демографических данных, идентификации и электронной аутентификации для обслуживания национальной цифровой трансформации; реализация трансформации операций и направлений деятельности правительственных учреждений провинции Хынгйен в цифровую среду...»

Для индекса удовлетворенности населения обслуживанием в государственных административных органах (SIPAS) разработать и организовать реализацию плана по повышению удовлетворенности населения обслуживанием в государственных административных органах. Используя результаты измерения удовлетворенности людей, сосредоточьтесь на контенте, который люди оценивают как неудовлетворительный; Выявить субъективные и объективные причины существующих проблем и предложить соответствующие решения для повышения качества разработки политики, ее реализации и предоставления государственных административных услуг, тем самым повышая удовлетворенность населения административными услугами. Организовывать и проводить мероприятия по повышению осведомленности и действий кадров, государственных служащих и работников государственных органов в направлении того, чтобы в центре внимания находились люди, направляя дочерние и подчиненные учреждения и подразделения на создание культуры государственной службы, ориентированной на людей, во всей отрасли, сфере и населенном пункте. Регулярно проводить опросы удовлетворенности людей и организаций в Едином центре обслуживания, в режиме онлайн на государственных услугах, чтобы понимать мысли и стремления людей, оперативно преодолевать ограничения, способствуя повышению удовлетворенности людей и организаций. Усилить подготовку, поддержку и наставничество кадров, государственных служащих и работников государственных органов для выполнения задач по решению проблем людей; Строго пресекать действия государственных служащих и работников государственных органов, допустивших негативные и коррупционные действия при исполнении служебных обязанностей. Своевременно организовывать и проводить информационно-пропагандистские мероприятия для обеспечения того, чтобы все кадры, государственные служащие, государственные служащие, находящиеся в подчинении, а также местное население имели полную и точную информацию о мероприятиях и результатах реализации мер по измерению удовлетворенности населения, а также о планах и результатах реализации мер по улучшению качества обслуживания населения и повышению удовлетворенности населения...

Провинциальные агентства информации и коммуникаций оперативно и в полном объеме информируют и распространяют среди населения информацию о внедрении ежегодного измерения удовлетворенности населения и Индекса удовлетворенности населения административными услугами в 2024 году. Регулярно информировать и распространять информацию о мероприятиях и результатах административной реформы, улучшать качество обслуживания населения и повышать уровень удовлетворенности населения. Увеличьте количество сообщений о хороших людях, хороших делах, а также об отрицательных случаях и нарушениях в работе и служении людям со стороны кадров, государственных служащих и государственных служащих. Обеспечить доступ людей всех слоев общества к соответствующим формам и содержанию информации и пропаганды, способствуя повышению осведомленности людей и пониманию ими своих прав и обязанностей, а также поощряя участие людей в мониторинге и предоставлении отзывов о качестве услуг, предоставляемых государственными административными органами.

Провинциальный народный комитет предлагает   Комитет фронта Отечества Вьетнама провинции пропагандирует и мобилизует людей для активного участия в мониторинге и предоставлении правительству обратной связи по вопросам разработки и реализации политики, качества предоставления государственных административных услуг и качества обслуживания государственных административных органов.

Что касается Индекса эффективности государственного управления (PAPI), провинциальные департаменты, филиалы и народные комитеты на уровне районов и коммун продолжают тщательно изучать и серьезно выполнять поставленные в Плане задачи.   План № 191/KH-UBND от 17 декабря 2024 года Народного комитета провинции по повышению эффективности государственного управления и государственной администрации к 2025 году. Повышение осведомленности кадров, государственных служащих и государственных служащих, особенно руководителей и заместителей руководителей, в вопросах руководства и выполнения задач, способствующих улучшению индекса PAPI провинции.

В отношении содержания «Участия народа на низовом уровне» Народные комитеты на уровне районов и коммун организуют пропаганду и распространение содержания Индекса PAPI. Пропагандировать, распространять и в полной мере реализовывать положения Закона о доступе к информации; Закон о противодействии коррупции; Закон о низовой демократии; Закон о выборах депутатов Национального собрания и Народных советов; Закон об электронных транзакциях… Информируйте людей о руководящих должностях и текущей политике. Пропагандировать и всесторонне распространять политику, точки зрения, задачи и решения Центрального правительства и провинции по реорганизации и преобразованию административных единиц на всех уровнях и созданию двухуровневой модели организации местного самоуправления...

Что касается содержания «Гласности и прозрачности», Народные комитеты на уровне районов и коммун должны надлежащим образом реализовывать содержание и формы гласности в соответствии с Законом.   Внедрение демократии на низовом уровне и Закона о доступе к информации; пропаганда, реализация   соответствующие формы, такие как: публикация номера телефона и адреса электронной почты руководителя агентства или подразделения, регулярная организация встреч и контактов с людьми и т. д., чтобы люди могли выражать свои пожелания, размышлять и давать рекомендации, а также участвовать в формировании мнений относительно политики Партии и законов Государства и агентств.   Центральная и местная политика и правила. Соблюдать положения о ежегодном процессе обзора бедных и почти бедных домохозяйств в соответствии со стандартами многомерной бедности на период 2022–2025 гг . Соблюдать правила управления бюджетом и деятельности на уровне общины.     Другая финансовая деятельность коммун, районов, городов ... Соблюдать правила планирования и планы землепользования; настоящий   Проведение общественных консультаций по вопросам планирования и планов землепользования, а также получение местными органами власти отзывов общественности ...

Что касается содержания «Ответственности перед народом», то Народные комитеты на уровне районов и коммун усиливают ответственность перед народом по сложным вопросам.   Местные органы власти активно и инициативно реализуют Закон «О жалобах», Закон «О доносах» и Закон «О приеме граждан»; Организовывать регулярный и периодический прием граждан в соответствии с регламентом; Сосредоточиться на оперативном и законном разрешении отзывов, рекомендаций, жалоб и доносов людей, чтобы не вызывать недовольства и не создавать негативного общественного мнения. Усилить распространение законов о жалобах, доносах и посредничестве на низовом уровне в регионе и продвигать модель юридической помощи. Продолжить обучение с целью повышения квалификации старост деревень, руководителей жилых групп, должностных лиц Народных комитетов на уровне коммун, представителей массовых организаций и делегатов Народных советов на уровне коммун.

Для контента «Борьба с коррупцией в государственном секторе»,   Народные комитеты на уровне районов и коммун должны эффективно разворачивать и осуществлять антикоррупционную работу во всех сферах управления, особенно в тех, которые связаны с землепользованием, здравоохранением, образованием, урегулированием административных процедур, финансовой работой... в соответствии с положениями закона...   Усилить контроль, надзор и строгое пресечение нарушений. Улучшить дух служения, общественную этику, профессиональную этику персонала, государственных служащих и государственных служащих.

Что касается содержания «государственных административных процедур», Народные комитеты на уровне районов и коммун должны оперативно, в полном объеме, публично и прозрачно обновлять административные процедуры в различных формах (в Отделе единого окна, на Портале/Веб-сайте, ...); Размещение информации о подлежащих уплате сборах и пошлинах, создание благоприятных условий для поиска гражданами информации при решении административных процедур. Предоставить полные инструкции по выполнению административных процедур, чтобы людям не приходилось много раз ездить для выполнения административных процедур; повысить скорость своевременного урегулирования записей; Получайте и оперативно обрабатывайте отзывы и рекомендации от людей и организаций. Применение информационных технологий при обработке административных процедур, увеличение скорости предоставления государственных услуг в режиме онлайн, оцифровка результатов обработки административных процедур для обеспечения повторного использования баз данных информации о людях при выполнении других административных процедур...

Для контента «Предоставление государственных услуг»,   Районные и коммунальные народные комитеты продолжают использовать разнообразные и гибкие формы коммуникации ; о значении, преимуществах и полисах медицинского страхования для медицинского обследования и лечения; Увеличить долю населения, участвующего в медицинском страховании... Улучшить качество медицинской помощи в районной сети общественного здравоохранения. Содействовать социализации в секторе образования, увеличивать инвестиции в объекты и ресурсы для обеспечения качества образования и профессиональной подготовки.

Что касается содержания «Управления окружающей средой», то Народные комитеты на уровне районов и коммун усиливают пропаганду, распространение и обучение законам об охране окружающей среды; Просвещать в целях повышения осведомленности кадров, государственных служащих, общественных организаций и людей всех слоев общества, особенно руководителей учреждений, организаций и предприятий, об ответственности, роли, месте и важности работы по охране окружающей среды. Продолжать создавать, поддерживать и воспроизводить модели защиты окружающей среды.   эффективная модель местного самоуправления в области охраны окружающей среды …

Что касается содержания «Электронного управления», Народные комитеты на уровне районов и коммун контролируют, требуют и проверяют обновление информации и категорий на портале/странице электронной информации в соответствии с правилами .   Модернизация сайтов агентств и подразделений. Пропаганда среди людей о пользе использования Интернета в жизни...

 

ПВ

Источник: https://baohungyen.vn/trien-khai-nhiem-vu-cai-thien-nang-cao-cac-chi-so-par-index-sipas-papi-cap-tinh-nam-2025-3181479.html