Эпоха искусственного интеллекта открывает множество возможностей и проблем для работников поколения Y.
Поколение Y, также известное как миллениалы, — это люди, родившиеся в период с 1981 по 1996 год. Это поколение выросло в условиях бурного развития информационных технологий, особенно появления Интернета и социальных сетей. Они часто выполняют работу, связанную с технологиями, коммуникациями, финансами, обслуживанием клиентов, администрированием, созданием контента...
«Идентификация» гена Y
Согласно опросу Tuoi Tre Online , поколение Y первое поколение, которое по-настоящему «живет в Интернете», владеющее компьютерами, смартфонами и цифровыми платформами. Они обладают такими примечательными особенностями, как:
Любовь к исследованиям и обучению: представители поколения Y обладают открытым умом, всегда хотят открывать для себя что-то новое и совершенствовать свои знания и навыки.
Оптимистичные и открытые: они, как правило, позитивны, общительны и склонны к приключениям.
Поиск баланса: представители поколения Y ценят баланс между работой и личной жизнью, уделяя внимание не только карьере, но и здоровью, семье и личным интересам.
Независимы и многозадачны: способны выполнять несколько задач одновременно и, как правило, автономны в своей работе.
Проблемы для работников поколения Y
В эпоху искусственного интеллекта наибольшей проблемой для работников поколения Y является то, что машины могут заменить многие традиционные виды работ, особенно те, которые связаны с повторяющимися действиями или процессами. Может быть указан как:
Ввод и обработка данных: ИИ может автоматизировать сбор, организацию и анализ больших объемов данных, что повлияет на такие должности, как специалисты по вводу данных и административные служащие.
Базовое обслуживание клиентов: чат-боты и виртуальные помощники на основе искусственного интеллекта могут отвечать на часто задаваемые вопросы, решать простые проблемы и сокращать потребность в персонале колл-центра.
Бухгалтерский учет и финансы: такие задачи, как сверка данных и составление базовой финансовой отчетности, могут выполняться быстрее и точнее с помощью ИИ.
Производство и транспорт: промышленные роботы и автономные транспортные средства могут заменить ручной труд и вождение.
Усиление конкурентного давления: даже те рабочие места, которые не будут полностью заменены ИИ, потребуют более высоких навыков. Работники, умеющие пользоваться ИИ, будут иметь явное преимущество перед теми, кто этого не умеет, что создаст четкую дифференциацию на рынке.
Устаревшие навыки: темпы развития ИИ настолько быстры, что текущие знания и навыки могут устареть, если поколение Y не будет постоянно учиться и обновляться.
| Отрасль/Профессия | Уровень угрозы, исходящей от ИИ | Причина |
|---|---|---|
| Ввод данных и администрирование | Очень высокий | Легко автоматизировать |
| Обслуживание клиентов | Высокий | Чат-боты и виртуальные помощники становятся все более популярными |
| Базовый цифровой маркетинг | Средний - высокий | ИИ оптимизирует кампании и пишет контент |
| Письмо, перевод | Высокий без содержания | НЛП очень развито |
| Базовый бухгалтерский учет и финансы | Высокий | Программное обеспечение ИИ заменяет ежедневные операции |
| Традиционные продажи | Высокий | Заменено рекомендациями электронной коммерции и ИИ |
Подбор персонала - человеческие ресурсы | Средний - высокий | ИИ обрабатывает более высокие поведенческие данные |
Поколение Y использует ИИ для развития, почему бы и нет?
Эффективное использование ИИ откроет перед поколением Y беспрецедентные возможности.
ИИ также открывает беспрецедентные возможности для поколения Y, если они знают, как адаптироваться и воспользоваться преимуществами.
Повышение производительности и эффективности : ИИ может взять на себя выполнение скучных, повторяющихся задач, освобождая время поколения Y для сосредоточения на задачах, требующих стратегического мышления, креативности и решения сложных проблем — навыков, которые ИИ пока не может полностью заменить.
Создать новые рабочие места в таких областях, как:
Инженер по искусственному интеллекту/машинному обучению: создание и развертывание систем искусственного интеллекта.
Специалист по анализу данных: анализ больших данных для принятия бизнес-решений.
Специалист по этике ИИ: обеспечение ответственной разработки и использования ИИ.
Prompt Expert: оптимизирует взаимодействие с большими языковыми моделями (LLM).
Развитие креативности и инноваций: поскольку ИИ берет на себя «вычислительную» часть, поколение Y может сосредоточиться на создании контента, разработке новых идей, проектировании уникального пользовательского опыта и поиске прорывных решений.
Помощь в развитии будущих навыков: представители поколения Y, обладающие технологической проницательностью, могут легко освоить новые навыки, связанные с ИИ, такие как анализ данных, базовое программирование, критическое мышление, решение сложных проблем и гибкие навыки. Тем самым улучшая качество работы и жизни.
Кроме того, ИИ может помочь в управлении временем, автоматизировать административные задачи и помочь представителям поколения Y достичь желаемого баланса.
Готовы ли вы «подружиться» с ИИ и превратить проблемы в возможности?
Чтобы добиться успеха в эпоху ИИ, поколению Y необходимо изменить свое мышление с «работы вместо ИИ» на «работу с ИИ». Для этого необходимо проявлять инициативу в освоении новых навыков, особенно в области технологий и критического мышления, а также развивать гибкие навыки, в которых люди по-прежнему преуспевают, такие как креативность, коммуникабельность и эмоциональный интеллект.
Тот, кто адаптируется быстрее, победит в этой технологической гонке.
Источник: https://tuoitre.vn/tuong-lai-nghe-nghiep-cua-gen-y-thach-thuc-va-co-hoi-tu-ai-20250529102508817.htm
Комментарий (0)