Под девизом «помочь клиентам легко получать доступ, участвовать и контролировать потребление электроэнергии» компания Thanh Hoa Electricity Company применила цифровые технологии для мониторинга и контроля потребления электроэнергии, благодаря чему клиенты могут экономить электроэнергию, а также использовать другие коммунальные услуги.
Работники подразделения компании Thanh Hoa Electricity Company устанавливают электронные счетчики для новых клиентов.
До настоящего времени 2024 года вся энергосистема, управляемая Thanh Hoa Electricity Company, установила 718 784 удаленных электронных счетчиков, достигнув 100% плана, назначенного Корпорацией, количество удаленных счетчиков составляет 86,5% от количества счетчиков в сети. К концу 2024 года Thanh Hoa Electricity Company стремится установить 115 000 удаленных счетчиков, завершив установку 100% удаленных электронных счетчиков в сети. Установка электронных счетчиков направлена на то, чтобы сделать учет индексов, сбор счетов за электроэнергию прозрачным и удобным в процессе мониторинга потребления электроэнергии клиентами. 100% договоров купли-продажи электроэнергии оцифрованы и обновлены с помощью электронных записей.
Сотрудники компании Thanh Hoa Electricity Company обучают клиентов тому, как проверять потребление электроэнергии и оплачивать счета за электроэнергию без наличных денег с помощью приложения на смартфонах.
Реализуя политику поощрения безналичных платежей Правительства и Народного комитета провинции Тханьхоа, Компания продолжает поддерживать реализацию подписанных договоров о сотрудничестве с 7 банками и 9 посредническими организациями по предоставлению услуг по сбору платежей за электроэнергию. Из более чем 840 тысяч клиентов Thanh Hoa Electricity Company, уровень оплаты счетов за электроэнергию без использования наличных достиг 95,72%.
Компания Thanh Hoa Electricity Company работает с клиентами над разработкой услуг безналичной оплаты электроэнергии.
Фактически, в настоящее время 100% счетчиков клиентов в городе Тханьхоа являются электронными счетчиками, показания которых считываются и измеряются удаленно. Клиенты могут получить доступ к показаниям счетчиков и проверить их в любое время. Ежемесячные показания синхронно записываются в компьютерную систему, что очень быстро и удобно, экономя время и трудозатраты на ручную проверку счетчиков в прошлом. В работе по сбору счетов за электроэнергию в настоящее время 100% клиентов больше не платят счета за электроэнергию наличными, а платят через банковские системы и приложения.
В настоящее время Vietnam Electricity Group интегрировала и поделилась данными через Национальный портал государственных услуг со 100% услуг по электроэнергии. Клиентам в провинции Тханьхоа нужно только зайти на веб-сайт: www.dichvucong.gov.vn, чтобы зарегистрироваться для 12 услуг по электроэнергии.
Хунг Мань
Источник
Комментарий (0)