Почему Temu временно прекратил предоставление услуг во Вьетнаме?

ANTD.VN - Информация о том, что платформа электронной коммерции Temu временно прекратила предоставление услуг во Вьетнаме, привлекла внимание многих людей.

Temu временно приостанавливает свою деятельность во Вьетнаме

По словам представителя Департамента электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли , Temu прекратил свою деятельность в связи с необходимостью уложиться в срок регистрации в Министерстве промышленности и торговли, который наступает 30 ноября.

Temu изменила язык интерфейса с вьетнамского на английский как в приложении, так и на сайте. В приложении Temu платформа объявила о временном прекращении предоставления услуг во Вьетнаме после взаимодействия с Министерством промышленности и торговли и получения соответствующего запроса. Пока неизвестно, когда Temu возобновит работу.

Пользователям во Вьетнаме доступны только 3 языка: английский, китайский и французский.

Общаясь с прессой, Департамент электронной коммерции и цифровой экономики заявил, что продолжит взаимодействовать с Национальной комиссией по конкуренции, чтобы требовать от трансграничных платформ электронной коммерции пересмотра и выполнения своих обязательств перед потребителями во Вьетнаме.

Представитель Департамента электронной коммерции и цифровой экономики рекомендует потребителям не паниковать, если вы ранее делали заказы в Temu, поскольку если срок исполнения заказа прошел, а товар не был доставлен, платформа Temu обязана вернуть деньги покупателю.

Temu (Китай) присутствует на вьетнамском рынке электронной коммерции с сентября 2024 года и привлекла множество вьетнамских потребителей. Однако позже выяснилось, что эта платформа не зарегистрирована для работы во Вьетнаме.

В настоящее время многие пользователи во Вьетнаме сообщают, что оформили заказы на Temu, но не получили их. Некоторые даже оплатили заказы заранее, но не получили товар, и даже подали жалобу в Temu, но ответа не получили.

Известно, что в настоящее время заказы, приобретённые на платформе Temu, не подлежат таможенному оформлению во Вьетнаме. Таможенные органы могут осуществлять таможенное оформление импортных и экспортных товаров, реализуемых через эту платформу, только при наличии лицензии Министерства промышленности и торговли.

Источник: https://www.anninhthudo.vn/vi-sao-temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tai-viet-nam-post597430.antd