В заявлении аналитической компании Cirium, стратегического партнера Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), говорится, что Vietnam Airlines заняла 6-е место в десятке авиакомпаний с самой высокой пунктуальностью в Азиатско- Тихоокеанском регионе в 2024 году, показав показатель пунктуальности рейсов в 76,7%.
Vietnam Airlines заняла 6-е место среди 10 самых пунктуальных авиакомпаний Азиатско-Тихоокеанского региона.
В эту группу входят ведущие мировые авиакомпании, такие как Japan Airlines, All Nippon Airways, Singapore Airlines и др. Ранее, в 2023 году, Vietnam Airlines также вошла в десятку самых пунктуальных авиакомпаний Азиатско- Тихоокеанского региона, заняв 9-е место.
По данным Cirium, 2024 год был непростым для авиакомпаний по всему миру: массовые отказы двигателей, перебои в поставках авиазапчастей и расходных материалов, нехватка кадров в авиационной отрасли, а также суровые и нетипичные для сезона погодные условия. Несмотря на эти трудности, авиакомпании и аэропорты приложили все усилия, чтобы обеспечить своим пассажирам безопасный и своевременный перелет.
В отчёте Cirium рейсы ранжируются на основе показателя своевременности прибытия (On-time Arrival Performance), который подразумевает, что самолёт приземляется и подъезжает к месту парковки аэропорта в течение 15 минут от запланированного времени прибытия. Эксперты компании собрали статистику на основе данных из 600 различных источников, отслеживающих полёты в режиме реального времени. Эти данные обеспечивают точность и объективность, поскольку они обновляются органами гражданской авиации, аэропортами, поставщиками авиационных услуг и опубликованными расписаниями рейсов. Во Вьетнаме авиационные власти часто используют показатель своевременности отправления (On-time Departure Performance) для статистических целей. Это отличается от отчёта Cirium.
Согласно отчёту Управления гражданской авиации Вьетнама, Vietnam Airlines также является авиакомпанией с самым высоким показателем пунктуальности в 2024 году – около 82%. Этот показатель значительно превышает средний показатель по всей вьетнамской авиационной отрасли, составляющий 73,7%.
По словам г-на Данг Ань Туана, заместителя генерального директора Vietnam Airlines, для поддержания и обеспечения показателя пунктуальности Vietnam Airlines внедрила ряд синхронных решений, таких как оперативный прием дополнительных самолетов для увеличения пропускной способности; оптимизация технического обслуживания самолетов за счет акцента на ежедневных технических осмотрах; корректировка времени работы самолетов, оптимизация времени работы в течение дня и увеличение количества рейсов днем и вечером.
В ответ на непогоду авиакомпания всегда имеет план действий на случай возможных ситуаций. В частности, Vietnam Airlines заблаговременно корректирует расписание рейсов в аэропортах, пострадавших от нестандартных погодных условий, чтобы сократить время ожидания и перенаправления рейсов. Авиакомпания также строго следит за тем, чтобы уведомления клиентов об изменении расписания рейсов направлялись по электронной почте, в текстовые сообщения, по телефону, через веб-сайт и фан-страницу.
В ближайшее время Vietnam Airlines продолжит оптимизировать свою деятельность и эксплуатацию, уделяя особое внимание применению современных технологий для поддержания и повышения индекса пунктуальности.
Комментарий (0)