Во Вьетнаме появилась первая 5-звездочная авиакомпания

Награды авиакомпаниям, которые обеспечивают лучший опыт обслуживания пассажиров. Vietnam Airlines входит в один ряд с крупнейшими авиакомпаниями мира, такими как ANA, Virgin Atlantic, Lufthansa, Korean Air...

APEX — некоммерческая организация, представляющая ведущие мировые авиакомпании и поставщиков, которая регулярно проводит опросы и оценивает качество обслуживания клиентов с целью повышения качества обслуживания на борту. Этот результат полностью основан на отзывах пассажиров о 1 миллионе рейсов почти 600 авиакомпаний по всему миру по 5-звездочной шкале, собранных партнером APEX Triplt — лучшим в мире приложением для поддержки управления поездками. Результаты были независимо проверены и подтверждены профессиональной аудиторской фирмой.

Г-н Данг Ань Туан, заместитель генерального директора Vietnam Airlines, поделился: «5-звездочная глобальная авиакомпания — это благородный титул, отражающий выдающиеся усилия Vietnam Airlines по улучшению услуг для обеспечения максимально бесперебойных и комфортных перелетов. Помимо миссии по безопасной доставке пассажиров в пункты назначения, мы также являемся надежными спутниками пассажиров в каждом памятном путешествии. Мы очень рады, что соответствовали строгим стандартам APEX, и стремимся продолжать предоставлять преданные, продуманные и профессиональные услуги, способствуя формированию образа страны и народа Вьетнама как гостеприимных и милых».

Vietnam Airlines владеет одним из самых молодых и современных воздушных флотов в Азии, включая Boeing 787 Dreamliner, Airbus A350-900 XWB, Airbus A321neo...

Комментируя деятельность национальной авиакомпании Вьетнама, генеральный директор APEX Джо Лидер подтвердил: «Вьетнамские авиалинии стали образцом, где пересекаются традиции и современность, обеспечив себе статус 5-звездочной международной авиакомпании к 2024 году».

«Имея честь работать с генеральным директором Vietnam Airlines Ле Хонг Ха на мероприятии SkyTeam в начале этого года, я получил глубокое представление о стратегии и видении Vietnam Airlines. Их приверженность уважению вьетнамского наследия и применению новейших инноваций для предоставления безупречного профессионального опыта заслуживает похвалы. От системы развлечений на борту до теплого, внимательного обслуживания, отражающего вьетнамское гостеприимство, Vietnam Airlines создала невероятно аутентичный опыт для пассажиров», — сказал г-н Джо Лидер.

Авиакомпания Vietnam Airlines была официально основана 20 апреля 1993 года. Ее основу составляют экипаж рейса 919, бортпроводники, а также предприятия по техническому обслуживанию воздушных судов, наземному обслуживанию и организации бортового питания.

С первых лет своего основания авиакомпания Vietnam Airlines ориентировалась на то, чтобы стать пионером в развитии гражданской авиации Вьетнама; является движущей силой экономики , обеспечивая внутреннее социально-экономическое развитие, а также расширяя сотрудничество с зарубежными странами.

За 30 лет развития Vietnam Airlines перевезла более 300 миллионов пассажиров и около 4,5 миллионов тонн грузов на 1,6 миллиона рейсов, достигнув выручки в 1,1 миллиона миллиардов донгов и внеся в государственный бюджет более 65 300 миллиардов донгов.

В последнее время Vietnam Airlines постоянно получает региональные и мировые награды, такие как «Ведущая авиакомпания Азии по эконом-классу», «Ведущая авиакомпания Азии по культурной самобытности», «Ведущая авиакомпания Азии по обслуживанию бортпроводников» и «Ведущая авиакомпания Азии по бортовому журналу» по версии World Travel Awards 2023; Топ-20 лучших авиакомпаний мира 2023 года по версии Airline Ratings…

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/viet-nam-lan-dau-tien-co-hang-hang-khong-dat-chuan-5-sao-185230925112100823.htm