В VNG Cloud сообщили, что инцидент, произошедший 9 апреля, был связан с оборудованием узла «osd.9» кластера хранения Ceph «Pub-C05». Он затронул работу сервера vServer группы клиентов.
Сразу после обнаружения инцидента инженерная команда VNG Cloud оперативно устранила неполадку и вернула Pub-C05 к нормальному режиму работы. «Однако из-за повреждения данных во время инцидента некоторым серверам клиентов может потребоваться больше времени на восстановление и тщательную проверку для обеспечения целостности данных», — сообщили в VNG Cloud.
VNG Cloud заявила, что будет исследовать меры по повышению способности системы к самовосстановлению.
VNG Cloud приносит извинения и обязуется обеспечить соблюдение прав клиентов, пострадавших или понесших убытки в результате инцидента. Компания подтверждает, что будет принимать и решать запросы клиентов в период восстановления, восстанавливая систему «Pub-C05» до стабильного состояния.
VNG Cloud подтвердило, что применяет оптимальные меры для ускорения процесса восстановления, обеспечивая стабильную работу системы в соответствии с заявленным качеством. Подразделение подтвердило, что будет изучать и исследовать меры по повышению способности системы к самовосстановлению, что поможет минимизировать время простоя в случае возникновения аналогичного инцидента.
Днём 9 апреля облачное хранилище VNG внезапно столкнулось с проблемой, из-за которой был заблокирован доступ к некоторым серверам, что привело к тому, что некоторые печатные агентства не смогли обновлять и публиковать новые статьи. Сразу после получения уведомления VNG Cloud оперативно устранило неполадку . В заявлении говорится: «Мы записали все комментарии и сообщения о проблемах и обеспечим их полное решение».
Ссылка на источник
![[Фото] Люди с нетерпением выстраивались в очередь, чтобы получить специальные выпуски газеты «Нхан Дан».](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/8/30/53437c4c70834dacab351b96e943ec5c)
Комментарий (0)