Авиакомпания Vietnam Airlines только что объявила об инциденте с безопасностью данных, связанном с онлайн-платформой обслуживания клиентов, которой управляет глобальная технологическая корпорация.
По информации партнёра, Vietnam Airlines — одна из многих компаний в мире , пользующихся услугами этого подразделения и пострадавших от инцидента. Часть данных клиентов, обрабатываемых на этой платформе, могла быть получена несанкционированным путём.
Компания заявила, что немедленно начала сотрудничать с властями, экспертами по кибербезопасности и технологическими партнерами для расследования инцидента, оценки масштабов последствий и усиления мер защиты данных.
Некоторые персональные данные, которые могли быть раскрыты, включают ваше полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения и номер участника Lotusmiles.
В частности, компания заявила, что конфиденциальные данные, такие как данные кредитных карт, платежная информация, пароли, маршруты поездок, паспорта и балансы счетов Lotusmiles, по-прежнему находятся в безопасности и не затронуты. Внутренняя ИТ-система компании работает в штатном режиме.

Самолеты в аэропорту Нойбай (Фото: Тянь Туан).
Для защиты персональных данных Vietnam Airlines рекомендует клиентам сменить пароли к своим учетным записям Lotusmiles и связанные с ними адреса электронной почты, остерегаться мошенничества, подозрительных писем или звонков от имени Vietnam Airlines, не разглашать персональные данные или одноразовые пароли, а также не входить в неаутентифицированные системы.
Авиакомпания также принесла извинения за инцидент и любые опасения, которые он мог причинить пассажирам. Авиакомпания заявила, что продолжит обновлять информацию и примет все необходимые меры для повышения безопасности данных и сохранения доверия пассажиров.
Согласно информации на некоторых хакерских форумах, группа хакеров продала миллионы данных о клиентах Qantas, GAP Inc, Vietnam Airlines... Более 23 миллионов из этих записей имеют самые старые данные от 23 ноября 2020 года, самые последние — от 20 июня.
Согласно информации на некоторых хакерских форумах, хакерская группа называется Scattered LAPSUS$ Hunters. Хакеры сообщили, что взломали аккаунты Salesforce 39 компаний, включая Vietnam Airlines, Google, Cisco, Disney, FedEx...
Salesforce предоставляет решения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) авиакомпании Vietnam Airlines. После неудачной попытки шантажировать Salesforce хакерская группа опубликовала данные нескольких компаний, таких как Vietnam Airlines, Qantas, GAP Inc...
Источник: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vu-hacker-rao-ban-hang-trieu-du-lieu-khach-hang-vietnam-airlines-xin-loi-20251014110041987.htm
Комментарий (0)