Возможности развития MICE- туризма
В 2024 году, приняв более 10,6 миллионов посетителей, включая 4,5 миллиона иностранных туристов, и достигнув общего дохода от туризма в размере 52 300 миллиардов донгов, регион Кханьхоа продемонстрировал свою туристическую привлекательность, укрепив статус одного из ведущих туристических направлений в стране. Этот успех был основан на прочном фундаменте традиционной модели морского и островного туризма «3S» (солнце, море, песок). Однако модель «3S» основана на морских и островных ресурсах, аналогичных многим другим направлениям в регионе и мире . Это приводит к конкуренции по цене, а не по ценности. Хотя туризм в Кханьхоа привлекает большое количество посетителей, уровень расходов невысок, отсутствует ряд дополнительных продуктов и услуг, которые могли бы удержать и побудить посетителей открыть свои кошельки. Чтобы добиться настоящего прорыва и обеспечить устойчивый рост туризма, необходимо использовать потенциал и сильные стороны развития MICE-туризма.
Сегмент MICE имеет совершенно иные характеристики. Это профессионалы и деловые люди, которые проводят в отелях больше времени, а их средний уровень расходов во много раз превышает уровень обычных туристов. Что ещё важнее, мероприятия MICE могут проводиться круглый год, что помогает преодолеть присущую курортному туризму сезонность, заполняя номерной фонд и сервисные возможности в низкий сезон, создавая стабильный и устойчивый источник дохода. Развитие MICE не только приносит прямую экономическую выгоду, но и служит катализатором для всей местной экономики. MICE-туризм способствует развитию цепочки поставок высококачественных услуг, от логистики, технологий, мероприятий и устного перевода до кулинарии и коммуникаций, создавая рабочие места, требующие высокой квалификации.
 |
| Мероприятия MICE-туризма в туристической зоне Нячанга на острове Чампа. Фото: Сюань Тхань |
В то же время, каждое успешно организованное в Кханьхоа международное мероприятие превратит делегатов в «послов бренда», способствуя продвижению имиджа динамичного и профессионального направления и повышению позиций Кханьхоа на региональной и мировой карте событий. Эта направленность полностью соответствует Стратегии развития туризма во Вьетнаме до 2030 года и подтверждается успехом Хошимина, получившего в 2021 году звание «Ведущего направления MICE в Азии».
Международный опыт ведущих MICE-центров – ценный урок для туризма в Кханьхоа. Сингапур стал туристическим гигантом, сосредоточившись на элитном сегменте MICE и стремясь увеличить доход почти до 47 миллиардов долларов США к 2040 году. Ключ к успеху лежит в создании синхронной экосистемы MICE с параллельно развивающейся и взаимодополняющей инфраструктурой, операционными мощностями, институтами и политикой. Такие знаковые проекты, как Marina Bay Sands или аэропорт Чанги, не только инвестируют в «оборудование», но и управляются профессиональными кадрами и поддерживаются радикальной политикой правительства по привлечению международных мероприятий. Аналогичным образом, Сеул (Корея), 10 лет подряд удостаивавшийся звания «Лучший MICE-город», продемонстрировал силу методичных стратегий и комплексных программ поддержки, таких как «Plus 1 Seoul». Их успех показывает, что современный конференц-центр не может полностью реализовать свою ценность без квалифицированного персонала и открытой, конкурентной политики и механизмов.
Необходимо сосредоточиться на трех основных принципах
Для развития MICE-туризма Кханьхоа необходима стратегическая дорожная карта, основанная на трёх основных принципах. Во-первых, это инфраструктура, физическая основа для всех видов деятельности. Провинции необходимо планировать и привлекать инвестиции в крупный, современный международный выставочный и конгресс-центр, конкурентоспособный по сравнению с другими центрами региона. Одновременно с этим необходимо модернизировать международный аэропорт Камрань для увеличения числа прямых рейсов в мировые экономические центры, завершить строительство порта Нячанг для приёма крупных круизных лайнеров и решить проблему транспортных заторов в центре города, чтобы обеспечить удобство и высокий уровень обслуживания для MICE-групп.
Во-вторых, гибкие навыки, включая человеческие ресурсы и технологии. Провинции необходимо координировать работу с учебными заведениями для формирования команды профессиональных сотрудников, владеющих навыками организации мероприятий и хорошо владеющих иностранными языками. В то же время, содействие цифровой трансформации, применение искусственного интеллекта и интеллектуальных платформ управления мероприятиями поможет оптимизировать организационные процессы и улучшить качество обслуживания клиентов. Внедрение «зелёных» инициатив MICE, таких как сокращение пластиковых отходов или использование возобновляемых источников энергии, также создаст заметное конкурентное преимущество, позиционируя Кханьхоа как цивилизованное и ответственное направление.
Наконец, и это самое важное, институциональная и содействующая роль правительства. MICE требует гармоничной координации между авиацией, транспортом, размещением, торговлей и коммуникациями. Поэтому роль «дирижера» местных органов власти незаменима. Провинция должна разработать долгосрочную стратегию MICE, создать специализированный фонд продвижения и ввести механизмы стимулирования, достаточно привлекательные для привлечения организаторов международных мероприятий. Внедрение механизма «одного окна» для обеспечения комплексной поддержки процедур, безопасности и логистики крупных мероприятий, наряду с более открытой визовой политикой, станет решающим рычагом для бизнеса, побуждающим его смело инвестировать в развитие инфраструктуры и сферы услуг.
Переход от модели «3S» к масштабному MICE-центру — это сложный путь, требующий стратегического видения, политической решимости и консенсуса со стороны всей политической системы, бизнес-сообщества и населения. Это неизбежный шаг для туристической отрасли Кханьхоа, направленный на создание устойчивого и качественного будущего развития и укрепление её позиций на международной арене. Сейчас для провинции самое подходящее время для того, чтобы активно начать новый этап развития, направленный на более глубокий, качественный и устойчивый рост.
НГУЕН ТХАНЬ ХУНГ
Университет Тихого океана
Источник: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202508/xay-dung-khanh-hoa-thanh-trung-tam-su-kien-quoc-te-02d6e25/
Комментарий (0)