Тенденции онлайн-покупок во Вьетнаме: значительные изменения

При совершении покупок в Интернете потребители по-прежнему могут проверять информацию о товаре (Фото: Интернет)

Г-жа Нгуен Ханг (округ Тханьхоа, провинция Лонг Ан ) поделилась: «Раньше я часто покупала товары прямо в магазине, чтобы легко проверить их, но теперь я нахожу покупки в интернете более удобными. Я могу узнать больше о товаре, прочитать отзывы других людей и сравнить цены, прежде чем принять решение о покупке».

По прогнозам исследовательских организаций, тенденция онлайн-покупок предметов роскоши во Вьетнаме имеет большой потенциал роста. По данным McKinsey (McKinsey & Company — глобальная консалтинговая фирма, специализирующаяся на стратегических исследованиях для корпораций, правительств и многонациональных организаций), количество потребителей, использующих платформы электронной коммерции для покупки предметов роскоши, может увеличиться с 5% до 10% в 2023 году. Британская медиакомпания Communications Specialist даже предсказала, что этот показатель может увеличиться до 30% в ближайшие несколько лет.

Г-н Нгуен Куок Хунг (родился в 1998 году), работающий в сфере маркетинга, сказал: «Тенденция интернет-шопинга меняет подход к покупке предметов роскоши. Теперь вместо того, чтобы идти в магазин, нам просто нужно остаться дома, но при этом узнать о продукте, сравнить с другими магазинами и даже сделать заказ онлайн».

Изменение привычек онлайн-покупок влияет не только на потребителей, но и на бизнес. Компании меняют стратегии взаимодействия с клиентами, уделяя особое внимание онлайн-покупкам и используя потенциал платформ электронной коммерции.

Однако не все полностью поддерживают эту тенденцию. Г-н Тран Минь Хьеу (район Тханьхоа) обеспокоен тем, что при совершении покупок в Интернете он теряет возможность получить реальные впечатления. «Иногда прикосновение к продукту, ощущение цвета и текстуры — важная часть опыта покупки. Я беспокоюсь, что интернет-шопинг заставит нас потерять это», — беспокоится г-н Хиеу.

В целом, в этой многомерной картине общей чертой является то, что потребители стремятся сочетать удобство и качество. Несмотря на изменения, взаимодействие между онлайн- и офлайн-покупками все еще рассматривается. Это изменение не только влияет на потребителей, но и создает новую бизнес-среду для предприятий, побуждая их искать способы извлечь выгоду из тенденции онлайн-покупок и адаптироваться к трансформации рынка.

Джанг Данг

Источник

Комментарий (0)