Gia Dinh folksjukhus testar robot för att vägleda patienter

Gia Dinh People's Hospital (HCMC) har just testat en robot som vägleder patienter direkt till receptionen. Detta är ett nytt steg för sjukhuset i deras digitala transformationsstrategi.

Den 12 september meddelade Gia Dinh People's Hospital att robotar hjälper till att tillhandahålla information och förbättra den medicinska undersöknings- och behandlingsupplevelsen, vilket bidrar till att minska arbetsbelastningen för sjukvårdspersonal .

Roboten är programmerad att interagera med rösten, kan ge vägbeskrivningar, leda patienter dit de behöver gå och ge information om tjänster och priser.

För närvarande testas roboten på bottenvåningen under ett tvåveckors pilotprojekt. Om resultaten är positiva kommer Gia Dinh People's Hospital att överväga att utöka och placera fler robotar på andra våningar för att bättre tillgodose människornas behov.

Särskild "personal"-guide på Gia Dinh People's Hospital

Många patienter blev överraskade och glada när roboten hjälpte dem med vägbeskrivningar och svarade på frågor om tjänsten. Fru PTNN (bosatt på Binh Loi Trung-avdelningen i Ho Chi Minh-staden) sa: "Så fort jag kom fram till lobbyn såg jag en konstig robot, så jag blev nyfiken och ville prova den. Jag försökte prata med den och blev vägledd till rätt klinik jag behövde. Det kändes väldigt intressant och roligt."

Enligt Gia Dinh People's Hospital kan roboten även skicka ut varningssignaler för att be om företräde, automatiskt stanna när den stöter på hinder och till och med veta hur man skämtar, vilket ger tröst till patienterna. Dessa detaljer hjälper "robotpersonalen" att snabbt vinna patienternas sympati.

Gia Dinh People's Hospital introducerar guidade robotar

Enligt Dr. Tran Minh Hien, avdelningen för digital transformation, Gia Dinh People's Hospital, kommer sjukhuset inom en snar framtid inte bara att använda robotar i receptionen och handledningsarbetet utan även expandera till området intern logistik, såsom transport av medicin och utrustning. Detta är den senaste generationen robotar och vi förväntar oss att modellen kommer att replikeras efter två veckors testning.

Robotarnas framväxt markerar ett nytt steg framåt i tillämpningen av teknik inom hälso- och sjukvården, vilket bidrar till att förbättra servicekvaliteten och bygga bilden av ett modernt, patientvänligt sjukhus.

GIAO-ANDE

Källa: https://www.sggp.org.vn/benh-vien-nhan-dan-gia-dinh-thu-nghiem-robot-huong-dan-nguoi-benh-post812689.html