Smart sjukhus är inte en destination utan en process

Viettel Solutions – med sin tekniska skicklighet och soldatanda – lägger grunden för elektroniska patientjournaler och skapar en solid grund för att gå mot en högre nivå av smarta sjukhus.

Den snabba utbyggnaden av elektroniska patientjournaler har blivit en viktig grund för att tillämpa ny teknik på medicinska undersökningar och behandlingar vid vårdinrättningar , samt för att lägga grunden för den smarta sjukhusmodellen.

Solid grund från teknisk behärskning

Hittills har cirka 70 % av de offentliga sjukhusen i hela landet slutfört implementeringen av elektroniska patientjournaler (EMR) – ett stort steg framåt sedan mars 2025 då premiärministern utfärdade direktiv 03 som krävde att hela hälso- och sjukvårdssektorn skulle slutföra elektroniska patientjournaler före den 30 september 2025.

På många orter, vanligtvis Gia Lai och Hoa Binh , har Viettel Solutions framgångsrikt implementerat elektroniska patientjournaler, vilket gör att miljontals medicinska undersökningar och behandlingar varje år kan registreras, lagras och sökas upp på ett säkert sätt.

Tack vare den harmoniska kombinationen av teknik, flexibel och snabb driftsättningsmodell – genomsyrad av Viettels "soldat"-anda – har hastigheten för EMR-driftsättningen accelererat samtidigt som "korrekta standarder - korrekta krav" säkerställts.

För att slutföra den stora mängden arbete med att implementera elektroniska patientjournaler för många vårdinrättningar samtidigt mobiliserade Viettel Solutions styrkor över hela landet, indelade i team som ansvarar för varje sjukhus, där varje team har erfaren nyckelperson. Arbetet är uppdelat i mindre delar så att många personer kan delta; enkla uppgifter tränas snabbt för ny personal så att alla kan arbeta parallellt, kontinuerligt.

När problemet med utbyggnadskapacitet har lösts fortsätter Viettel Solutions att fokusera på att lösa problemet med informationsteknologisk infrastruktur med många begränsningar, såsom gamla maskiner, dåligt nätverk, instabilt wifi... med andan att övervinna svårigheter och umbäranden som är typiska för Viettel-borna.

Faktum är att implementeringen av elektroniska patientjournaler inte bara handlar om att installera programvara; det förändrar hela hur sjukhuset fungerar, från den medicinska undersöknings- och behandlingsprocessen, datainmatning, tester till betalning... Detta väcker en annan fråga: nivån på informationsteknologin hos läkare och sjuksköterskor, som huvudsakligen fokuserar på medicinsk undersökning och behandling.

Viettel Solutions organiserar dussintals utbildningar för medicinsk personal, där de inte bara lär ut hur man använder programvaran utan också vägleder operationsprocessen och kopplar samman systemet mellan avdelningar. Viettels personal sitter med läkarna vid varje undersökning, arbetar tillsammans, åtgärdar fel tillsammans och lyssnar tålmodigt på de minsta farhågorna. Det är denna uthållighet, förståelse och engagemang som gradvis förvandlar initiala farhågor till "kamrater" och förvandlar tvivel till förtroende.

Dessutom gör möjligheten att helt behärska tekniken att Viettel Solutions kan tillämpa olika EMR-modeller för att passa varje vårdinrättnings egenskaper. För stora sjukhus tillämpar Viettel Enterprise EMR-modellen – en elektronisk patientjournalmodell som framgångsrikt har implementerats vid Central Hospital for Tropical Diseases.

Modellen "Ready-to-Use EMR" är för provinsiella/distriktssjukhus, med mindre skala.

Förutom förmågan att bemästra teknik, följer Viettel-anställda även med läkare och sjukvårdspersonal för att svara på frågor och ge stöd i processen att implementera elektroniska patientjournaler, med sikte på en stark digital transformation inom vården.

Dessa lösningar är nyckeln för Viettel Solutions att framgångsrikt kunna distribuera elektroniska patientjournaler till fler än 200 sjukhus och vårdinrättningar under senare tid.

”Efter denna fas kommer 100 % av alla vårdinrättningar att använda elektroniska patientjournaler, vilket bidrar till att minska sjukhusens driftskostnader och förbättra ledningskapaciteten. Därigenom främjas människocentrering vid medicinska undersökningar och behandlingar”, säger Nguyen Viet Anh, chef för kundcentret för medicinsk utbildning på Viettel Solutions.

Från elektroniska patientjournaler till smarta sjukhus

I den digitala transformationen av hälso- och sjukvårdsbranschen är elektroniska patientjournaler inte bara ett steg för att ersätta pappersjournaler med digitala data, utan också en grundläggande grund för att hjälpa människor att bli centrum för all medicinsk undersökning och behandling. När all medicinsk information är digitaliserad och sammankopplad kretsar behandlingen inte längre kring administrativa processer eller ledningssystem, utan är helt inriktad på patientens upplevelse, hälsa och fördelar.

Målet med att implementera elektroniska patientjournaler är att 100 % av vårdinrättningarna ska fungera på en digital plattform, vilket möjliggör tillämpning av tekniska lösningar för att dramatiskt förändra den medicinska undersöknings- och behandlingsprocessen och relaterade aktiviteter.

När data synkroniseras och cirkuleras automatiskt kan sjukhusen avsevärt minska den administrativa tiden, från mottagning, bokade tider och lagring till betalning. Läkare och sjukvårdspersonal får därför mer tid att fokusera på expertis och kvaliteten på patientservicen.

Samtidigt skapar elektroniska patientjournaler ett stabilt och transparent datasystem som hjälper sjukhuschefer att enkelt hantera professionella aktiviteter, övervaka servicekvaliteten och fatta korrekta operativa beslut.

Ett av de största värdena som elektroniska patientjournaler medför är en enorm, standardiserad och sammankopplad källa till medicinsk data. Denna data är "bränslet" för att utveckla tillämpningar av artificiell intelligens (AI) inom sjukvården – en teknik som Viettel Solutions fokuserar på att forska i och implementera.

Tack vare AI kan läkare fatta snabbare och mer exakta beslut vid diagnos och behandling. Patienter varnas tidigt om hälsorisker och får förslag på behandlings- eller övervakningsalternativ som är lämpliga för deras eget fysiska tillstånd. AI fungerar också som en "global medicinsk assistent" som hjälper till att dela medicinsk kunskap från central nivå till distrikts- och kommunnivå. Läkare på lägre nivåer kan ärva yrkeserfarenhet från högre nivåer, och människor i alla regioner – oavsett om de är i städer eller på landsbygden – har tillgång till lika och modern vårdkvalitet.

Att distribuera elektroniska patientjournaler i stor skala bidrar till att skapa ett "centralt bibliotek" för elektronisk medicin, där all patientinformation lagras, säkras och är tillgänglig vid behov. Detta tjänar inte bara den omedelbara behandlingen, utan öppnar också upp många långsiktiga värden för att tjäna utbildning och vetenskaplig forskning och främja innovation.

Smart Hospital är inte en destination, utan en resa av kontinuerlig utveckling, där teknik och människor utvecklas tillsammans. Designen och implementeringen av Smart Hospital kan inte tillämpa en "one-size-fits-all"-modell. Med sin teknologiska autonomi strävar Viettel Solutions efter att "smarta" varje område på sjukhuset, och ta sjukhusen från den grundläggande nivån av indexering till att ansluta programvara och fortsätta förbättras, för att nå nästa nivå av automatisering och intelligens. På den resan kommer vietnameserna att dra nytta av de tekniska framstegen från 4.0-eran.

Nguyen Lam

Källa: https://nhandan.vn/benh-vien-thong-minh-khong-phai-dich-den-ma-la-mot-qua-trinh-post924400.html