Digital kompetens: Att ge alla medborgare digital teknik

I det sammanhanget lanserades 100-dagarsrörelsen "Digital Literacy for All" med målet att popularisera digital kunskap till alla klasser av människor, i syfte att förkorta den digitala klyftan, öppna upp för lika möjligheter att få tillgång till teknik, så att ingen lämnas utanför.

Så snart Dak Lak -provinsen lanserade rörelsen ”Digital kompetens för alla” (15 juli - 25 oktober) spred sig implementeringsatmosfären snabbt från provinsen till byar, småorter och grannskap. Rörelsen stannade inte vid slagord utan gick över i konkreta handlingar: Universalisering av digitala färdigheter för alla klasser, särskilt de tekniskt missgynnade grupperna.

Följaktligen mobiliserades hela det politiska systemet, från regeringen, föreningar, telekommunikationsföretag till gräsrotsvolontärer. Det viktigaste målet är att utrusta människor med grundläggande digitala färdigheter så att de kan utnyttja och dra nytta av resultaten av digital transformation och innovation.

Ea Kao-distriktets digitala teknikteam vägleder människor i hur man använder offentliga onlinetjänster på Ea Tam-marknaden. Foto: The Hung

I Ea Kao-distriktet har distriktets folkkommitté utvecklat en tydlig handlingsplan, inrättat tre arbetsgrupper och tilldelat varje styrka specifika ansvarsområden. I synnerhet har området slutfört 25 digitala teknikgrupper i samhället, i samarbete med distriktets Vietnam Fatherland Front Committee och massorganisationer för att direkt vägleda människor, från att använda offentliga onlinetjänster till att få tillgång till digitala verktyg i vardagen.

I den bergiga kommunen Xuan Lanh lanserades rörelsen kraftfullt. Den lokala regeringen bestämde att pionjärstyrkan måste vara kadrer, tjänstemän och offentliganställda som först och främst förstår digital transformation så att de kan förmedla den till folket. ”Vi betraktar 13 digitala teknikgrupper i samhället som kärnkraften under dessa 100 dagar med hög trafik. Målet är inte bara att popularisera smartphoneanvändning bland människor, utan också att hjälpa dem att forma digitalt tänkande och digitala vanor för att leva proaktivt i den digitala miljön”, betonade ordföranden för folkkommittén i Xuan Lanh kommun, Huynh Anh Tuan.

Volontärteamens motto är ”att ge folket teknik”. På marknader, i byar, småorter och vid stånd börjar bilden av ungdomsfackmedlemmar som bär telefoner för att entusiastiskt vägleda handlare om hur man installerar applikationer, skannar QR-koder, slår upp rutiner etc. bli bekant.

Fru Le Thi Cam Huong, vice ordförande för Vietnams fosterlandsfrontskommitté i Dong Xuan kommun, sa: ”Vi har fastställt att ungdomar måste vara den ledande kraften i resan mot att föra digital teknik till folket.” Kommunens ungdomsförbund har etablerat ett ungdomsvolontärteam för att stödja den tvånivåstyrda modellen och tillhandahålla offentliga onlinetjänster på gräsrotsnivå. Utöver detta etablerades Digital Literacy Team som en "förlängd arm" av regeringen, som direkt följer med människor i avlägsna områden för att få tillgång till teknik. Dessa team ger inte bara enkla tekniska instruktioner, utan spelar också en roll i att sprida digitalt transformationstänkande och skapar gradvis vanan att tillämpa teknik i det dagliga livet. Så här minskar vi den digitala klyftan, inte genom teori, utan genom konkreta handlingar och praktisk demonstration.

Medlemmar i ungdomsförbundet vägleder människor i att använda digitala applikationer på sina telefoner. Foto: T. Huong

Medlemmar i ungdomsförbundet i Dong Hoa-distriktet vägleder människor i att använda digitala applikationer på sina telefoner. Foto: Tuyet Huong

Samtidigt, i Pong Drang kommun, driftsattes en "digital klass" direkt på kommunens servicecenter för offentlig förvaltning. När folk kom för att utföra administrativa förfaranden vägledde tjänstemän och volontärer dem steg för steg, från hur man ansluter till wifi, registrerar sig för ett elektroniskt VNeID-identifieringskonto, skickar in onlineansökningar till att skanna QR-koder för betalning. Efter mer än en månads implementering har kommunen hjälpt fler än 500 personer att få tillgång till den digitala plattformen, varav de flesta är äldre och etniska minoriteter.

Mr Y Djren Nie, i bostadsgrupp 1 (Pong Drang kommun) sa: "Jag trodde att att gå till kommunen innebar att skriva en ansökan och skriva under den. Jag förväntade mig inte att jag nu skulle kunna göra hela proceduren via telefon. Jag fick också vägledning av kommunens tjänstemän." Känna igen falska meddelanden och undvik att bli lurad igen.

Rörelsen ”Digital kompetens för alla” syftar inte till torra siffror som hur många gånger en applikation installeras eller hur många onlineprofiler som registreras, utan fokuserar på att förändra digitalt tänkande, vilket är svårt men nödvändigt. Ngo Thi Lam, medlem i den digitala teknikgruppen i byn Lanh Van (kommunen Xuan Lanh), sa: ”Digital transformation är inte något långt borta, utan något väldigt nära, som att köpa varor, betala pengar, ringa till läkarundersökningar etc., allt kan göras via telefon. Efter utbildningen fick jag instruktioner om hur man talar och gör saker så att folk lätt kan förstå. Under utbildningsprocessen vägledde vi människor att använda sina telefoner direkt så att de gradvis kunde vänja sig vid det.”

Enligt Dak Lak-provinsens vetenskaps- och teknikdepartement identifierar rörelsen "Digital kompetens för alla" fem grundläggande digitala färdigheter som behöver spridas i stor utsträckning, inklusive: Användning av offentliga onlinetjänster; onlineshopping; kontantlös betalning; självskydd i cyberrymden; tillämpning av digitala plattformar inom offentlig förvaltning. Dessa är viktiga färdigheter för att människor ska kunna leva säkrare, bekvämare och mer proaktivt i den digitala tidsåldern.

Rörelsen ”Digital kompetens för alla” kommer inte att upphöra efter 100 dagar av topp. Detta är bara början på en långsiktig process, där människor inte bara är elever utan också skapare, mottagare och spridare av digitala transformationsvärden i vardagen.

Bui Thanh Toan, chef för departementet för vetenskap och teknologi i Dak Lak-provinsen, bekräftade: ”Rörelsens viktigaste mål ligger inte i antalet, utan i att förändra medvetenheten och skapa digitala vanor i samhället. Vi är fast beslutna att detta inte är en tillfällig rörelse, utan en lång resa som kräver ett ihållande stöd från hela det politiska systemet och ett proaktivt deltagande från folket.”

Källa: https://baodaklak.vn/thoi-su/chuyen-doi-so/202508/binh-dan-hoc-vu-so-dua-cong-nghe-so-den-tung-nguoi-dan-bbb0558/