Inrikesministeriet tillämpar nyckeltal (KPI) i utvärderingen av statstjänstemän: Hur beräknar man poäng?

(Chinhphu.vn) - Inrikesministeriet har färdigställt utkastet till ett nytt dekret om kvalitetsbedömning och klassificering för statliga förvaltningsmyndigheter och tjänstemän. Den nya höjdpunkten är tillämpningen av nyckeltal och specifika poängformler, som syftar till att kvantifiera arbetsresultat och därmed övervinna situationen med formell, känslomässig och respektfull bedömning.

Illustrationsfoto

Enligt inrikesministeriet var arbetet med att utvärdera kadrer och tjänstemän tidigare fortfarande svagt, formalistiskt och återspeglade inte korrekt den faktiska kapaciteten enligt de resultat och produkter som utfördes i enlighet med kadrernas och tjänstemännens arbetsuppgifter.

I många fall är utvärderingen fortfarande känslomässig, respektfull, mild eller fördomsfull. I verkligheten utvärderas majoriteten av kadrer och tjänstemän som att de "utför sina uppgifter väl" eller bättre, vilket leder till en utjämning mellan de som arbetar produktivt, med kvalitet och effektivt och de som arbetar dåligt, och är inte ett verktyg för att sålla bort de som inte uppfyller arbetskraven.

Anledningen är att det inte finns något effektivt, transparent och objektivt bedömningsverktyg som kvantifierar framstegen, kvantiteten och kvaliteten på produktresultaten baserat på kadrers, tjänstemäns och offentliganställdas arbetspositioner.

Lagen om kadrer och statstjänstemän 2025 (artiklarna 25 till 27) anger principer, befogenheter, innehåll och metoder för att bedöma och klassificera statstjänstemännens kvalitet baserat på regelbunden, kontinuerlig, flerdimensionell och kvantitativ övervakning och utvärdering med hjälp av specifika kriterier.

Dessa kriterier är kopplade till framsteg, kvantitet och kvalitet på resultat och produkter beroende på befattning; använd bedömningsresultat för att implementera belöningar, ytterligare inkomstsystem, bonusar, eller överväg placering i lägre befattningar eller uppsägning för att sålla bort de som inte uppfyller arbetskraven från systemet. Lagen ger också regeringen i uppdrag att specificera detta innehåll i detalj.

På grundval av detta har inrikesministeriet utarbetat ett nytt dekret som ska ersätta dekret 90/2020/ND-CP och dekret 48/2023/ND-CP om bedömning och klassificering av kadrer, statstjänstemän och offentliganställda.

Att övervinna situationen med "känslomässig, slumpmässig poängsättning i slutet av året"

En anmärkningsvärd ny punkt i utkastet är tillägget av föreskrifter om kvalitetsbedömning och klassificering för statliga förvaltningsmyndigheter från central till kommunal nivå (ministerier, departement, byråer, folkkommittéer på alla nivåer...).

Innehålls- och utvärderingskriterierna omfattar en generell kriteriegrupp på 30 poäng och en kriteriegrupp för resultat av arbetsprestationer på 70 poäng. De samlade utvärderingsresultaten kommer att vara en viktig grund för att utvärdera ledarens ansvar, belöning eller hantering av ansvar.

En annan anmärkningsvärd punkt är att utkastet tydligt skiljer mellan aktiviteterna "Övervakning och utvärdering" och "Kvalitetsklassificering".

Mer specifikt måste övervakning och utvärdering av tjänstemän genomföras regelbundet och kontinuerligt med jämna mellanrum (månadsvis, kvartalsvis). Samtidigt är klassificeringen av tjänstemännens kvalitet en omfattande aktivitet och genomförs en gång i slutet av året baserat på tidigare registrerade övervaknings- och utvärderingsresultat.

Denna metod syftar till att säkerställa logik, sekvens och transparens i utvärderingsprocessen för tjänstemän; övervinna situationen med "känslomässig, plötslig poängsättning i slutet av året", i enlighet med utvärderingskraven, och säkerställa objektivitet, regelbundenhet, kontinuitet och mångsidighet.

Tillämpa tydliga nyckeltal och poängsättning

Utkastet till dekret lägger också till en metod för att regelbundet (månadsvis, kvartalsvis) övervaka och utvärdera tjänstemän, med tillämpning av KPI (prestationsindex) och en transparent poängsättningsformel.

Utvärderingsmetoden kommer att baseras på två huvudprinciper: Kvantifiering av arbetsprodukter: Varje produkt/arbete omvandlas till en "standardprodukt/arbetsenhet" enligt kriterier för volym, komplexitet, framsteg, teknik etc. för att skapa en grund för enhetlig utvärdering, vilket undviker individualisering; Utvärdering enligt tre kriterieaxlar: Kvantitet, kvalitet, framsteg.

Övervaknings- och utvärderingspoäng beräknas enligt formeln: (Totalpoäng för allmänna kriterier x 30 %) + (Totalpoäng för nyckeltal x 70 %), vilket säkerställer att allmänna kvalitativa kriterier erkänns (30 %); samtidigt som betoning på faktiska resultat av uppgiftsutförandet (70 %).

Baserat på den totala poängen klassificeras tjänstemän i fyra nivåer: Slutför uppdraget utmärkt: 90 poäng eller mer; Slutför uppgiften väl: Från 70 till under 90 poäng; Slutför uppdraget: Från 50 till under 70 poäng; Uppdraget misslyckades: Under 50 poäng eller brott mot disciplinära åtgärder, försämrad karaktär, ansvar att föregå med gott exempel...

Resultaten av övervakning, utvärdering och klassificering av statstjänstemän kommer att användas som en direkt grund för att fastställa ytterligare inkomster och bonusar; överväga att ordna och överföra lämpliga tjänster; och sålla och ta bort från systemet de som inte uppfyller arbetskraven.

Med denna nya metod kommer varje kader och tjänsteman att "mätas" utifrån sin kapacitet, produkter och faktiska effektivitet, vilket skapar motivation att sträva efter, uppmuntrar innovation och kreativitet – i linje med andan i den administrativa reform som regeringen resolut genomför.

Thu Giang

Källa: https://baochinhphu.vn/bo-noi-vu-ap-dung-kpi-trong-danh-gia-cong-chuc-tinh-diem-ra-sao-102251016105312391.htm