 |
| Thai Nguyen- provinsen är en av landets pionjärorter när det gäller att bygga digital förvaltning, med sikte på en omfattande utveckling i den digitala tidsåldern. |
"Förtroendets bro" mellan regeringen och folket
Digital infrastruktur är inte bara grunden för utvecklingen av digital förvaltning och digital ekonomi , utan också en "förtroendebrygga" mellan regeringen och folket. Ett modernt, säkert och användarvänligt digitalt infrastruktursystem kommer att skapa ett människocentrerat digitalt samhälle, med människors tillfredsställelse som det högsta målet. För att den tvånivåiga lokala förvaltningsmodellen ska fungera stabilt, effektivt och hållbart identifierar Thai Nguyen digital infrastruktur som "ryggraden" i hela systemet.
Herr Duong Huu Buong, chef för Thai Nguyens vetenskapliga och tekniska institution, sa: Digital infrastruktur är inte bara begränsad till internetlinjer eller datacenter, utan inkluderar även datadelningsplattformar, delad programvara, elektronisk identifiering och säkerhetsmekanismer. Endast när den digitala infrastrukturen byggs på ett modernt och synkront sätt kan den tvånivåiga lokala förvaltningsmodellen fungera effektivt.
För synkron implementering undertecknade Thai Nguyen den 19 juni 2025 ett samarbetsavtal med en koreansk partner för att bygga ett modernt datacenter (KCTC Vietnam Co., Ltd. och ThePRECON Co., Ltd.). Detta är ett nyckelprojekt, i linje med den strategiska inriktningen att utveckla digital infrastruktur, digital transformation och innovation som provinsen främjar.
Projektet inleder också en ny fas av samarbete inom digital infrastruktur, vilket skapar en viktig förutsättning för bildandet av ett högteknologiskt ekosystem i området. Valet av Hanh Phuc - Xuan Phuong Industrial Cluster som investeringsplats visar partnernas seriositet, metodik och långsiktiga vision.
 |
| Personalen vid Phu Dinh kommuns servicecenter för offentlig förvaltning uppdaterar register och hanterar administrativa förfaranden för lokalbefolkningen. |
Parallellt har provinsen tagit i bruk en integrerad datadelningsplattform (LGSP) som är direkt ansluten till den nationella NGSP-axeln. Tack vare den överförs data från kommuner och valkretsar till provinsen och vice versa i realtid, vilket övervinner den "informationssegregation" som fanns tidigare. Man kan nu skicka in ansökningar, få resultat online och göra betalningar direkt i systemet utan att behöva gå fram och tillbaka många gånger.
Enligt indexet för styrning, drift och utvärdering av servicekvaliteten för människor och företag vid utförande av administrativa förfaranden och offentliga tjänster i den elektroniska miljön, publicerat på den nationella portalen för offentlig service, steg Thai Nguyen-provinsen den 11 augusti 2025 till plats 1 av 34 provinser och städer med en totalpoäng på 83,83/100, där nöjdhetsnivån nådde nästan 17,86/20 poäng. Under de följande dagarna fortsatte provinsen att behålla sin position i den ledande gruppen; den 24 augusti rankades Thai Nguyen som plats 4 av 34 provinser och städer.
Fru Nguyen Thu Huong, på Phan Dinh Phung-avdelningen, sa: Tidigare, när jag utförde landkontroller, var jag tvungen att resa mycket tid. Nu behöver jag bara en smartphone, skicka in dokument, betala och få resultat online eller på avdelningens "one-stop"-avdelning. Procedurerna är snabba, transparenta och sparar tid och ansträngning.
Bekvämlighet med offentliga onlinetjänster
Den tvådelade kommunala modellen innebär både utmaningar och möjligheter. Om det saknas digital infrastruktur kommer det att uppstå ett "glapp" i ledningen; tvärtom, när digital infrastruktur investeras synkront, data kopplas samman smidigt och onlinetjänster är effektiva, kommer apparaten att bli mer effektiv, flexibel och närmare människorna.
Det speciella med Thai Nguyens tillvägagångssätt är inte bara att investera i teknisk infrastruktur, utan också att fokusera på att föra tekniken till människorna. Provinsen har etablerat ett digitalt teknikteam i 92/92 kommuner och valkretsar. Denna styrka fungerar både som en "brygga" för propaganda och vägleder direkt människor till att installera VNeID, använda offentliga onlinetjänster och göra kontantlösa betalningar.
 |
| Personalen vid Quyet Thang Ward Public Administration Service Center hanterar administrativa förfaranden för människor. |
Under implementeringsprocessen har många praktiska initiativ tillämpats, såsom utbildningarna "AI för alla" för att hjälpa kommuntjänstemän och invånare att få tillgång till verktyg för artificiell intelligens; programmet "Varje medborgare är en digital medborgare" syftar till att 100 % av befolkningen ska ha grundläggande färdigheter i elektroniska transaktioner.
Tack vare det stannar inte den digitala infrastrukturen vid dokument, utan kommer verkligen in i livet. Människor från städer till landsbygd känner tydligt bekvämligheten när de med bara en smartphone kan slutföra procedurer som tidigare krävde dagars resande.
Fru Pham Thi Hoa, kommunen Dong Hy, berättade: Teamet för digital teknik kom hem till mig för att vägleda mig i hur man installerar VNeID och skickar in ansökan online. Nyligen, när jag ansökte om ett födelsebevis för mitt barn, behövde jag bara sitta hemma och fylla i formuläret, resultaten skickades till min telefon och behövde inte längre resa som tidigare.
5G-teknik har testats i ett antal kommuner och valkretsar i provinsen och förväntas utökas till industriparker och tätbefolkade områden. Detta öppnar upp för stor potential inom tillämpningar för stadsförvaltning, smart trafik, miljöövervakning samt distanssjukvård och utbildning.
Thai Nguyen siktar på att 100 % av hushållen ska ha bredbandsinternet och 100 % av vuxna ska äga smartphones i slutet av 2025. Detta är grunden för att alla medborgare ska kunna få tillgång till offentliga tjänster online.
Målet är att ha 100 % av alla administrativa förfaranden digitaliserade och minst 95 % behandlade online i slutet av 2025. Det innebär att företag kan göra allt hemma via telefon eller dator, från födelseregistrering och utfärdande av bygglov till markrelaterade förfaranden.
Grunden för tekniska genombrott
Thai Nguyen har gått ett steg före genom att proaktivt investera i datacenter, telekommunikationsinfrastruktur, offentliga onlinetjänster, cybersäkerhet och digitala mänskliga resurser.
Kombinationen av moderna datacenter, utbredda telekommunikationsnätverk, delade digitala plattformar och informationssäkerhetslösningar har skapat en solid grund för Thai Nguyen att effektivt implementera den tvånivåiga lokala förvaltningsmodellen och göra ett genombrott i byggandet av digital förvaltning.
Inom en snar framtid, när 100 % av alla offentliga onlinetjänster är driftsatta, kommer alla att kunna genomföra elektroniska transaktioner, vilket gör Thai Nguyen till en ljuspunkt i den administrativa reformen. Detta är också grunden för provinsen att förverkliga sin strävan att bli ett ekonomiskt och teknologiskt centrum i norra Midlands och bergen, samtidigt som den ger ett viktigt bidrag till den nationella digitala transformationsprocessen.
 |
| Thai Nguyen Medical Center är en av de typiska enheterna inom hälsosektorn som tillämpar informationsteknik och digital transformation inom medicinsk undersökning och behandling. |
Med strategin att "ta digital infrastruktur som ryggrad" har Thai Nguyen byggt en solid grund för att implementera den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer.
När teknik kopplas till praktik, data blir drivkraften och varje medborgare blir en digital medborgare, effektiviserar Thai Nguyen inte bara den administrativa apparaten utan öppnar också dörren till en hållbar, modern utveckling som är närmare människorna.
I synnerhet är informationssäkerhet och trygghet obligatoriska krav i rådande läge. Thai Nguyen har synkroniserat driftsatt många lösningar, såsom: utfärdande av officiella digitala certifikat till tjänstemän; tillhandahållande av offentliga digitala signaturer för att personer ska kunna signera och autentisera online-register; integrering av elektronisk identifiering med VNeID för att säkerställa säker autentisering och förfalskningsbekämpning; etablering av flera säkerhetslager, övervakning av nätverkssäkerhet, säkerhetskopiering av data och säkerhetskopieringsmekanismer. Tack vare detta kan systemet fungera stabilt dygnet runt, vilket skapar förtroende för både tjänstemän och människor när de använder offentliga onlinetjänster.
I framtiden, när offentliga onlinetjänster utökas och data sömlöst kopplas samman från kommun till provins, kommer Thai Nguyen-folket verkligen att kunna dra nytta av en transparent och bekväm administration. Företag kommer också att ha större självförtroende och motivation att investera och göra affärer, och därigenom bidra till att främja hållbar ekonomisk och social tillväxt.
Källa: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202508/but-pha-tu-ha-tang-so-14c4e0d/
Kommentar (0)