Positiva utvecklingar från den tvådelade regeringsmodellen.

HNN - Efter nästan en månads användning av den tvådelade lokala förvaltningsmodellen har Hue City sett många positiva framsteg i implementeringen och lösningen av administrativa förfaranden. Bland dem anses Thuy Xuan- och Vy Da-distrikten vara två ledande orter inom administrativ reform, vilket tydligt visas av den snabba och korrekta handläggningen av förfaranden och personalens och tjänstemännens engagerade serviceinställning.

Báo Thừa Thiên Huế•29/07/2025

Tjänstemän vid Vy Da Ward Public Administrative Service Center vägleder invånarna genom administrativa rutiner.

Hantera övergångsärenden effektivt.

Den 16 juli blev Nguyen Dinh Thangs och Ngo Thi My Ans familj (bosatta i Thuy Xuan-distriktet) överraskade av att få ett meddelande om att de skulle gå till distriktets folkkommitté för att hämta sitt markanvändningsrättscertifikat, drygt två veckor efter att deras ansökan hade överförts till kommunen. Tidigare hade familjen lämnat in sin ansökan till det tidigare Thuan Hoa-distriktets offentliga förvaltningscenter, som sedan överfördes efter sammanslagningen. "Jag trodde att vi skulle behöva vänta länge på grund av den senaste sammanslagningen, och att tjänstemännen förmodligen skulle vara upptagna, men jag förväntade mig inte att det skulle behandlas så snabbt. Familjen är mycket glada att vi snart kan slutföra alla markrelaterade ärenden", delade Thang.

Inte bara i Mr. Thangs fall, utan inom de första tre veckorna av den nya modellens driftsättning (1-21 juli) mottog Thuy Xuan-distriktets offentliga administrativa servicecenter över 1 000 ansökningar, avgjorde 613 ansökningar, vilket uppnådde en andel på 59 %, med 442 ansökningar fortfarande pågående, varav över 90 % mottogs online. Detta är ett imponerande antal, särskilt med tanke på att den administrativa apparaten färdigställs efter sammanslagningen av de tre distrikten Thuy Xuan, Thuy Bang och Thuy Bieu.

Herr Dang Huu Hai, biträdande sekreterare för partikommittén och ordförande för folkkommittén i Thuy Xuan-distriktet, sa: "Ända från de allra första dagarna efter sammanslagningen har vi fokuserat på att investera i utrustning, organisera professionell utbildning, stabilisera organisationsstrukturen och tydligt fördela uppgifter. De filer som överförs från det gamla distriktet granskas noggrant för att säkerställa att resultaten levereras till människorna snabbt, vilket garanterar att inga eftersläpningar eller förseningar uppstår."

Människan är den avgörande faktorn.

Förutom Thuy Xuan-distriktet anses Vy Da-distriktet – en lokalitet som nyligen slagits samman från tre distrikt: Vy Da, Thuy Van och Xuan Phu – ha den högsta andelen lösningar på administrativa förfaranden i hela staden Hue , med 88 % av ärendena (1 172/1 326) behandlade inom bara 21 dagar (1–21 juli).

På Vy Da Wards offentliga administrativa servicecenter går de administrativa aktiviteterna smidigt och effektivt. Fru Vo Thi Cam Van (boende i bostadsgrupp 10) sa: ”Jag kom för att slutföra förfarandena för att få socialpension, och så fort jag kom in guidade en ung anställd mig uppmärksamt; det tog bara några minuter. Jag blev verkligen överraskad av deras professionalism och entusiasm.”

Herr Nguyen Anh Tai, biträdande chef för Vy Da Wards offentliga administrativa servicecenter, informerade: Efter övergången till den nya modellen arbetar centret med en proaktiv och kreativ anda. Personalen lär sig allt eftersom och förbättrar kontinuerligt sina processer. Särskilt fokus läggs på att vägleda människor till tillgång till offentliga tjänster på nivå 3 och 4, öka handläggningshastigheten för ansökningar online och minska trycket på den administrativa apparaten.

Organisationsstrukturen efter sammanslagningen implementerades flexibelt, vetenskapligt och i enlighet med praktiska krav. Ordföranden för Vy Da Ward-folkkommittén, Vo Thi Anh Thu, sa: ”Trots den stora arbetsbelastningen och behovet av att tjänstemän hanterar flera områden, ordnade och finslipade vi snabbt den tekniska infrastrukturen, tillämpade informationsteknik och löste hinder i den tvärpolitiska processen för att säkerställa att dokument behandlas snabbt och i tid.”

Särskilt den mänskliga faktorn identifieras som den avgörande faktorn för framgång. Enligt Anh Thu måste varje tjänsteman och offentliganställd som tar emot ansökningar ha en hög ansvarskänsla, förstå förfarandena noggrant, ge fullständig vägledning till medborgarna och säkerställa att ansökningarna är fullständiga och behandlas enligt föreskrifterna.

Av de två exemplifierande fallen Thuy Xuan och Vy Da framgår att CQDP2C-modellen gradvis blir stabil och effektiv i Hue City. Det är anmärkningsvärt att den proaktiva och flexibla organisationsstrukturen, personalens höga ansvarskänsla och särskilt den starka tillämpningen av digital teknik i hanteringen av administrativa förfaranden är berömvärt.

Kommentar (0)