Två flygbolag stäms för att ha sålt "fönsterstolar utan fönster"

Anmälningarna, som inlämnades den 19 augusti, anklagar flygbolagen för vilseledande affärsmetoder och falsk marknadsföring.

Två av USA:s största flygbolag, United och Delta Airlines, har stämts grupptalan för att de påstått sålt fönsterplatser utan fönster.

Tisdagen den 19 augusti lämnade advokatbyrån Greenbaum Olbrantz LLP (GO Law) in separata stämningar mot United och Delta i Northern District i Kalifornien och Eastern District i New York.

”När kunder köper en fönsterplats på United eller Delta förväntar de sig rimligen att platsen kommer att ha ett fönster”, berättade Carter Greenbaum, advokat på GO Law, för People . ”Men i åratal har United och Delta sålt platser som de beskriver som ’fönsterplatser’, bara för att lämna kunderna besvikna när de ser en tom vägg.”

En rad fönsterlösa säten på ett flygplan

”Samtidigt säger många av Uniteds och Deltas konkurrenter till kunderna att väggmonterade platser ’inte har utsikt från fönstret’”, tillade han. ”United och Delta skulle lätt kunna göra detsamma, men de väljer att ta extra betalt för en fönsterplats, OCH sedan hamnar de med att placera kunderna bredvid en vägg.”

Enligt klagomålet är flygbolagens Boeing 737- och Airbus A321-flygplan konfigurerade med säten som traditionellt har fönster men saknar dem på grund av luftkonditioneringskanaler, elrör eller andra invändiga komponenter. Eftersom företaget använder hundratals av dessa flygplan flera gånger om dagen, "kan United ha sålt mer än en miljon 'fönster'-säten som inte har fönster."

Upplevelsen av att sitta i en fönsterplats utan fönster är inget nytt. Användare av sociala medier har dokumenterat sina frustrationer i åratal.

Stämningen, som först rapporterades av Top Class Actions , uppmuntrar invånare i Kalifornien som har betalat extra för fönsterlösa platser på United-flyg under de senaste fyra åren att ansluta sig till saken.

Inget av de amerikanska flygbolagen har kommenterat stämningen.

Källa: https://thanhnien.vn/hai-hang-hang-khong-bi-kien-vi-ban-ghe-cua-so-nhung-khong-co-cua-so-185250820150725064.htm