Alltför överdriven och falsk reklam från KOL:er och TikTok-användare är utbredd.

(Dan Tri Newspaper) - Mitt i den kraftiga försäljningen av livestreaming marknadsför många KOL:er och KOC:er ständigt falsk eller overifierad information, vilket utgör ett flertal risker för konsumenterna.

Många kända TikTok-användare med miljontals följare sålde slut inom några minuter efter lanseringen och genererade enorma vinster, och har startat egna företag för att producera produkter eller samarbetat med varumärken för att livestreama och sälja varor.

Detta kan dock vara ett "tvåeggat svärd" för både företag och KOL:er (influencers) och KOC:er (influencers). På senare tid har Hang Du Muc och Quang Linh Vlogs – TikTok-användare med miljontals följare – fått be om ursäkt upprepade gånger efter att ha livesänt reor med överdrivna, falska och uppblåsta produktpåståenden.

Hang Du Muc bad om ursäkt för att ha annonserat en 70 ml burk innehållande 30 gram färskt fågelbo, och betonade till och med att det var ett A5-fågelbo (en produkt noggrant rengjord från fjädrar, fri från orenheter och med ett tillfredsställande fiberförhållande - PV). Produkten som visades i livesändningen prissattes dock endast till 188 000 VND för 6 burkar.

Hay Quang Linh Vlogs bad om ursäkt för att ha marknadsfört ett grönsaksgodis han säljer som "motsvarande en tallrik grönsaker". Det är värt att notera att båda produkterna som marknadsförs av Hang Du Muc och Quang Linh Vlogs är produkter från Chi Em Rot Group Joint Stock Company, grundat av dessa två TikTok-användare tillsammans med flera individer.

Tidigare, i slutet av november 2024, bad Quang Linh Vlogs om ursäkt för den dåliga kvaliteten på de rökta revbensspjällen han annonserade och begärde 100 % återbetalning för beställningar som gjordes under hans livesändning.

Det är faktiskt inte bara Hang Du Muc och Quang Linh; många andra kända TikTok-användare har också varit inblandade i kontroverser relaterade till försäljning och marknadsföring av produkter.

Många TikTok-användare och artister har varit inblandade i kontroverser gällande överdriven produktreklam (Foto: KR).

I slutet av 2023 delade TikTokern Yona Cươn, som hade 6,5 miljoner följare, med sig av att hon hade gått upp 7 kg på kort tid efter att ha druckit en mjölkprodukt. Hon presenterade till och med ett certifikat från amerikanska livsmedels- och läkemedelsmyndigheten FDA och FDA-logotypen tryckt på mjölkkartongen.

Många köpare rapporterade dock senare att de upplevt diarré, uppblåsthet, illamående etc. efter att ha använt mjölkprodukten och uppmanade till bojkott. Kort därefter bad Yona Cươn om ursäkt till konsumenter som hade litat på och använt den produkt hon hade rekommenderat.

I oktober 2023 utsattes TikTok-kanalen "Chuyện Nhà Linh Bí", som hade över 1,2 miljoner följare, också för en bojkott från konsumenter på grund av överdriven och osann reklam om en barnprodukt.

Mer specifikt publicerade ägaren av denna TikTok-kanal en annons där han påstod att produkten "kalciumgelé" är en storsäljare i Japan och att många mammor där litar på den.

Men i verkligheten har många användare undersökt och påpekat att denna produkt saknar importdokument, säkerhetscertifikat för barn och specifik dokumentation som bevisar att detta kosttillskott är en topprankad produkt i Japan. Kanalägaren bad därefter om ursäkt och erkände sitt misstag att marknadsföra en produkt som saknade certifiering som "en topprankad produkt som japanska mödrar litar på".

I verkligheten spelar KOL:er och KOC:er en allt viktigare roll i att påverka konsumenternas köpbeslut. Många shoppingval styrs av bilden, råden och rekommendationerna från KOL:er och KOC:er.

För närvarande spelar KOL:er och KOC:er en avgörande roll för att öka intäkterna för varumärken (Foto: Minh Nhan).

Enligt en studie av marknadsundersökningsföretaget NielsenIQ Vietnam uppgav cirka 50 % av konsumenterna att deras köpbeslut påverkas av KOL:er och KOC:er.

Därför spelar KOL:er och KOC:er en allt viktigare roll i marknadsföringsaktiviteter och bidrar till att öka varumärkeskännedomen och särskilt i försäljningen via livehandel.

Lagförslaget som ändrar och kompletterar flera artiklar i reklamlagen håller för närvarande på att slutföras av ministeriet för kultur, sport och turism på begäran av nationalförsamlingens ständiga kommitté. Tidigare, i utkastet till presentationen, lyfte tillsynsorganet fram den senaste trenden att många användare av sociala medier (särskilt kända artister) marknadsför och annonserar produkter, varor och tjänster som inte uppfyller kvalitetsstandarder, vilket orsakar utbrett konsumentmissnöje.

Följaktligen föreslår denna myndighet att influencers (de med 500 000 eller fler följare) strikt måste följa reklamreglerna och tillhandahålla konkreta bevis på att de direkt använt produkten...

[annons_2]
Källa: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/kol-tiktoker-quang-cao-lo-sai-su-that-tran-lan-20250306131539659.htm