Förbättra kvaliteten på patientvården

Sluta aldrig lära och öva

Medicinska mänskliga resurser är den viktigaste faktorn som avgör kvaliteten på tjänsterna och utvecklingen av hälso- och sjukvårdssektorn. Med detta i åtanke har sjukvårdsinrättningar i provinsen nyligen inte bara fokuserat på att utveckla ett team av högkvalificerade läkare, utan också ägnat särskild uppmärksamhet åt att utbilda och främja sjuksköterskor, tekniker och barnmorskor.

Varje år hålls tävlingarna "Excellent Skills" och "Excellent Nurse - Excellent Technician" med stor entusiasm på många medicinska anläggningar. I början av oktober 2025 anordnade Provincial General Hospital tävlingen "Excellent Nurse, Midwife, and Technician 2025". Tävlingen lockade 105 kandidater från kliniska avdelningar, som genomgick teoretiska tävlingar, teknisk processpraktik samt kommunikation och beteende. Doktor CKII Nguyen Ba Viet, sjukhusets chef, betonade: "Tävlingen är en möjlighet för sjuksköterskor att förbättra sina kunskaper, öva praktiska färdigheter, kommunikationsförmåga och beteende i processen att vårda patienter. Därigenom kan sjukhuset bedöma kapaciteten, fastställa lämpliga utbildnings- och utvecklingsinriktningar för att förnya serviceanda och attityd, med målet att uppnå patientnöjdhet."

Med noggranna förberedelser och en anda av lärande och tävling har tävlingen skapat en livlig läranderörelse som sprider en anda av kärlek till yrket, ansvar och mänsklighet bland vårdpersonalen. Resultaten av tävlingen kommer att ligga till grund för styrelsen för Provincial General Hospital att fortsätta förbättra kvaliteten på personalresurserna hos vårdpersonal, barnmorskor och tekniker, och bidra till att bygga ett professionellt och vänligt sjukhus med patienterna i centrum.

Sjuksköterskor deltar i tävlingen "Excellent Nurse, Midwife, and Technician 2025" som anordnas av Provincial General Hospital.

Sjukvårdsinrättningar i provinsen uppmuntrar ständigt kreativiteten i sjuksköterskornas yrkesverksamhet och vetenskapliga forskning, särskilt inom områden som är direkt relaterade till verkligheten inom vård och behandling. På Bai Chay-sjukhuset förbättras vårdkvaliteten genom många specifika lösningar, kopplade till den dagliga patientvården. I genomsnitt tar sjukhuset emot 1 200–1 800 besök per dag och behandlar 800–1 200 inneliggande patienter. Sjuksköterske-, barnmorske- och teknisk personal består av 562 personer, vilket motsvarar mer än hälften av sjukhusets totala arbetsstyrka.

Enligt sjuksköterskan CKI Ha Thi Dung, chef för vårdavdelningen på Bai Chay-sjukhuset, har avdelningens vårdpersonal under de senaste åren alltid fått möjlighet att studera, praktisera och delta i vetenskaplig forskning. Sedan början av året har 17 sjuksköterskor och tekniker lett gräsrotsforskningsprojekt; många har deltagit i provinsiell forskning och den provinsiella tekniska innovationstävlingen. Dessa vetenskapliga forskningsprojekt och projekt har bidragit till att hitta lösningar för att förbättra vårdeffektiviteten, minska medicinska fel och sträva efter det högsta målet om patientnöjdhet. Utöver detta har avdelningar och rum på sjukhuset aktivt lanserat innovationsrörelser, förbättrat vårdprocesser, främjat tillämpningen av teknik inom journalhantering och patientövervakning, vilket har bidragit till att spara tid, förbättra servicekvaliteten och förbättra patientupplevelsen under behandlingen.

Tekniker (Bai Chay-sjukhuset) utför datortomografi av lungorna på personer som kommer för läkarundersökning.

Kliv in i den nya fasen med fast hand

Det kan ses att vårdteamets roll i allt högre grad bekräftas inom hälso- och sjukvårdssystemet, i linje med partiets och statens inriktning på att förbättra vårdens kvalitet under den nya perioden. Resolution nr 20-NQ/TW daterad 25 oktober 2017 från den sjätte centralkonferensen, session XII "Att stärka arbetet med att skydda, vårda och förbättra människors hälsa i den nya situationen", betonade att sjuksköterskors verksamhet är ett av de områden som hälso- och sjukvårdssektorn ägnar särskild uppmärksamhet åt för att förbättra kvaliteten och effektiviteten i patientvården.

I erkännande av vårdpersonalens viktiga roll har den provinsiella hälso- och sjukvårdssektorn implementerat många lösningar för att förbättra både kvantitet och kvalitet. För närvarande står sjuksköterskor, barnmorskor och tekniker för nästan 50 % av den totala arbetskraften inom sektorn, vilket bekräftar deras kärnroll i att ta hand om människors hälsa. Det är värt att notera att 97 % av vårdpersonalen i provinsen har högskoleexamen eller högre, varav många har universitets- och forskarexamen. Vårdcentraler fokuserar också på att skapa lämpliga jobb och ta hand om det materiella och andliga livet så att vårdpersonalen med trygghet kan fortsätta med yrket.

Sjuksköterskor på neonatalavdelningen ( Quang Ninh obstetrik- och barnsjukhus) tar hand om för tidigt födda barn.

Hela provinsen har för närvarande 25 sjuksköterskor per 10 000 invånare. Resolutionen från den 16:e provinsiella partikongressen sätter ett mål på 33 sjuksköterskor per 10 000 invånare till 2030. Detta är en viktig inriktning för den provinsiella hälso- och sjukvårdssektorn för att fortsätta utbilda och förbättra sjuksköterskepersonalen, både kvantitativt och kvalitativt, för att möta hälso- och sjukvårdsbehoven i det nya sammanhanget.

På Quang Ninh Obstetrics and Pediatrics Hospital anses främjandet av sjuksköterskornas roll vara en central faktor för att förbättra behandlingskvaliteten. Varje år anordnar sjukhuset specialiserade utbildningar, där man uppdaterar kommunikationsfärdigheter och vårdar för tidigt födda barn, högriskgravida kvinnor etc. Sjuksköterskan Nguyen Thi Kim Van, från avdelningen för neonatologi, delade: ”Att vårda nyfödda, särskilt för tidigt födda barn, kräver inte bara standardtekniker utan också tålamod och kärlek. Vi uppmuntras att lära oss, undersöka och komma med initiativ för att förbättra vårdprocessen, så att varje operation ger patienterna trygghet och förtroende.”

På Tien Yen Medical Center förverkligas mottot "Patientcentrerad" genom praktiska handlingar. Varje sjuksköterska utbildas i kommunikationsfärdigheter, vägleds i hur man beter sig i stressiga situationer och uppmuntras att lyssna och dela med sig till patienter. Tack vare detta ligger patientnöjdheten på centret alltid över 98 % i interna undersökningar. Sjuksköterskorna förbättrar inte bara sin expertis, utan blir också "kamrater" som hjälper patienterna att känna sig trygga och lita på gräsrotssystemet för hälso- och sjukvård.

Sjuksköterskor på Tien Yen Medical Center tar blodprover på personer som kommer för att träffa en läkare.

Sjukskötersketeamets tysta insatser har vederbörligen uppmärksammats. Många sjuksköterskor i Quang Ninh har tilldelats titeln "Utmärkt läkare", en ädel utmärkelse från partiet och staten, som hedrar exempel på engagemang och hängivenhet till patienter. De är vanliga men motståndskraftiga människor som håller kärlekens låga till sitt yrke brinnande varje dag och sprider medkänsla på vägen mot samhällshälsa.

Nguyen Hoa

Källa: https://baoquangninh.vn/nang-cao-chat-luong-cham-soc-nguoi-benh-3381415.html