Förbättra effektiviteten i policykreditverksamheten

I linje med den digitala transformationen har Vietnam Bank for Social Policies - Thanh Hoa Branch (VBSP Thanh Hoa) fokuserat på att implementera många praktiska lösningar inom policykreditutlåning. Därigenom bidrar de till att förbättra den operativa effektiviteten, ger kunderna många fördelar och säkerställer säkerheten i policykreditbetalningssystemet.

Implementera programvara för onlinekameraapplikationer ansluten till NHCSXH-systemet, fjärrövervaka och styr verksamheten vid anläggningen.

Herr Vi Van Duc i byn Thanh Dong i Thanh Xuan kommun (Nhu Xuan) kunde låna 100 miljoner VND inom ramen för produktions- och näringsprogrammet från 2022. Herr Duc sa: ”Tidigare, om jag ville veta mer om antalet amorteringsperioder och räntebetalningsperioder för min familjs lån eller regeringens förmånliga kreditpolicyer, var jag tvungen att gå direkt till transaktionsstället eller träffa en kredithandläggare för att jämföra och betala. Men eftersom banken har lanserat VBSP smartbanking-applikationen kan jag betala ränta och amortering, lära mig om policykreditprogram med Social Policy Bank när som helst utan att behöva gå till ett transaktionsställe eller kontor, vilket minskar tids- och resekostnader, så jag tycker att det är väldigt bekvämt.”

Herr Le Dinh Quang, chef för spar- och lånegruppen inom lantbrukarföreningen i byn Tan Son, Ha Tan kommun (Ha Trung), sa: "Spar- och lånegruppen som jag förvaltar har för närvarande 46 medlemmar som får lån med ett utestående lånebelopp på mer än 1,6 miljarder VND. Tidigare, när jag förvaltade kapitalet som anförtrotts av Social Policy Bank, var jag tvungen att lägga ner mycket tid på att anteckna och övervaka böckerna, och medlemmar som ville lära sig om låneinformation var tvungna att titta på pappersdokument eller komma direkt för att höra förklaringar och instruktioner. Nu, med tillämpningen av Social Policy Banks digitala teknik på mobila enheter, kan jag söka upp lånehushåll, processen för varje låneprogram; få detaljerad information om månatliga räntor och amorteringar och skicka specifika meddelanden till varje lånehushåll. Även när vi inte kommer ihåg alla program vi lånar ut eller procedurer, dokument, belopp... behöver vi bara gå direkt till applikationen för att kontrollera det tydligt. Implementeringen av Social Policy Banks digitala teknikapplikation är till stor hjälp i mitt arbete med att förvalta kapitalet för policykreditförtroendet."

Thanh Hoa Social Policy Bank har aktivt implementerat digital transformation genom att tillhandahålla banktjänster för att introducera nya funktioner som hjälper kunder att genomföra transaktioner snabbare och säkrare. Implementeringen av Smart Banking-applikationen hjälper inte bara banker att förbättra servicekvaliteten, diversifiera produkter och tjänster, utan hjälper också människor att gradvis få tillgång till kontantfria betalningstjänster. Därigenom bidrar banken till genomförandet av bankbranschens digitala transformationsmål. Mer specifikt har Social Policy Bank implementerat Mobile Banking-applikationen med ett lättanvänt gränssnitt, vilket ger kunderna många bekvämligheter och kan utföra transaktioner snabbt dygnet runt. Kunderna behöver inte vänta som när de gör transaktioner vid disken, och kunderna kan använda den var som helst, de behöver bara en smartphone med internetanslutning. Detta är mycket lämpligt för personer som tillhör kundgruppen i avlägsna områden. Applikationen har tillhandahållit många funktioner, med finansiella tjänster, såsom: Intern penningöverföring, snabb penningöverföring utanför systemet, regelbunden penningöverföring utanför systemet; betalning av el, vatten, internet, fast telefon, tågbiljetter, flygbiljetter, undervisning, försäkringsavgifter, finansiella lån; betalning med QRPay-kod...

För att effektivt implementera systemets digitala omvandling har Thanh Hoa Social Policy Bank lanserat många utbildningsprogram om policykreditverksamhet för kredithandläggare, förtroendeorganisationer, fackföreningar, fattigdomsbekämpningshandläggare på kommunnivå och chefer för spar- och lånegrupper... Hittills har 100 % av kommunerna, valkretsarna och städerna i hela provinsen lanserat programmet och använt Mobile Banking-transaktionsverktyg; tiotusentals policylånekunder genomför transaktioner via bankens applikation på mobila enheter.

Utöver applikationen för mobilbank, som implementerar den digitala transformationsplanen, utrustar Thanh Hoa Social Policy Bank även avdelningarna med modern teknik och programvarusystem med hög säkerhet. De distribuerar programvara för onlinekameraapplikationer som är kopplad till Social Policy Bank-systemet, övervakar och styr verksamheten på distans vid anläggningen; bygger programvara för övervakning av nätverksstatus; kontrollerar automatiskt datasystemet efter logiska fel. Därigenom bidrar de till implementeringen av den digitala transformationsplanen och utvecklar enhetens finansiella och icke-finansiella transaktioner, vilket säkerställer säkerhet och trygghet i transaktionerna.

Artikel och foton: Minh Ha

Källa: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm