Samsung undersöker sprickor i skärmen på Galaxy Z Fold7 efter att den packats upp

En olycklig incident inträffade för en Galaxy Z Fold7-användare när enhetens skärm sprack vid första användningen.

Under de senaste dagarna har de första Galaxy Z Fold7-modellerna börjat levereras till kunder sedan produkten introducerades av Samsung på Galaxy Unpacked-evenemanget den 9 juli. En Reddit-användare vid namn SlowbroLife delade dock med sig av sin mindre än väntade upplevelse med denna dyra Samsung-smartphone.

Bild av Galaxy Z Fold7 med sprucken skärm direkt efter första vikningen delad

FOTO: REDDIT

Baserat på inlägget sprack skärmen på Galaxy Z Fold7 så fort personen gjorde den första vikningen efter att ha öppnat lådan. Mer specifikt var allt normalt tills personen öppnade lådan och drog bort skyddsfilmen. Tyvärr inträffade händelsen strax efteråt. Bilden visar att telefonskärmen verkar vara säker, men skyddsfilmen är det inte. Det är känt att enheten använder ett nytt ultratunt glaslager som är tjockare än den tidigare versionen, men det faktum att den stötte på ett allvarligt problem är verkligen anmärkningsvärt.

SlowbroLife sa att han "hörde ett knakande" när han först vek ihop Galaxy Z Fold7. När han öppnade enheten upptäckte han att skyddsfilmen var skadad. Användaren kontaktade omedelbart närmaste servicecenter och fick dedikerad support från personalen, inklusive att ordna en ersättningsenhet.

Samsung satsar på vikbara telefoner och hälsospårare

Problemet sägs vara ganska ovanligt, och affischen sa att Samsung undersöker saken. Även om Galaxy Z Fold7 slår försäljningsrekord på viktiga marknader och blir den bäst säljande vikbara produkten under sin lanseringsperiod, och till och med överträffar den billigare Galaxy Z Flip7, kan detta problem göra många användare oroliga.

Källa: https://thanhnien.vn/samsung-dieu-tra-galaxy-z-fold7-bi-nut-man-hinh-khi-vua-khoi-hop-18525072611541953.htm