ShopeeFood förbättrar användarupplevelsen och skapar hävstångseffekt för partners för hållbar tillväxt

(Dan Tri) – ShopeeFood fortsätter att främja utvecklingen av två nya funktioner: "Ät bra, billigt" och "Deal King", två lösningar som hjälper restaurangpartners på plattformen att nå rätt användarbehov, och därigenom öppnar upp möjligheter för hållbar tillväxt.

Från användarbehov till banbrytande funktioner

ShopeeFood insåg trenden att kontorskunder – en av de populära användargrupperna på plattformen – i allt högre grad prioriterar att välja läckra, prisvärda rätter från restauranger nära arbetsplatsen, och lanserade därför snabbt programmet "Ät gott, billigt".

Programmet samlar utsökta rätter till förmånliga priser (från 30 000 VND eller mindre) från restauranger inom en radie av cirka 3 km, för att optimera leveranskostnaderna för användarna, samt förbättra leveransupplevelsen med rimliga avstånd, vilket bidrar till att bevara rätternas kvalitet.

ShopeeFood lanserar ”Cheap and Delicious Food” och ”Deal King”, två lösningar för att ligga steget före konsumenttrenderna, hjälpa partners att nå rätt användarbehov och uppnå hållbar tillväxt.

Denna lösning är inte bara lämplig för upptagna användare utan hjälper även restauranger i närheten att effektivt nå andra stora kundgrupper som studenter, universitetsstudenter och lägenhetsinnehavare. Tack vare detta kan partners stadigt öka sina dagliga beställningar, samtidigt som de bygger upp en långsiktig lojal kundgrupp.

Om ”An ngon che” uppfyller dagliga matbehov, ger ”Trùm dea” en helt ny upplevelse: köp först, använd senare. Inspirerat av vanan att leta efter erbjudanden på e-handelsplattformar, låter programmet användare samla materbjudanden med rabatter på upp till 50 % varje dag och använda dem flexibelt under de följande dagarna. Även om giltighetsperioden varierar beroende på butik, ser ShopeeFood alltid till att användarna har minst 2 dagar på sig att använda erbjudandena efter att de har hämtats.

”Deal Boss” öppnar inte bara upp ett nytt sätt att konsumera, vilket hjälper användare att proaktivt planera sina måltider ekonomiskt, utan är också ett effektivt stimulansverktyg för restauranger. Genom prioriterad visning och i kombination med livestream hjälper programmet till att öka räckvidden, förbättra konverteringsgraden och attrahera nya kunder.

Skapa en hållbar tillväxtresa med partners

Att utveckla nya funktioner som ”Billig och utsökt mat” och ”Deal Boss” är inte bara en kortsiktig kampanj, utan också ett strategiskt drag som visar ShopeeFoods långsiktiga inriktning: att fokusera på marknadens efterfrågan och skapa en hållbar tillväxtplattform för partners.

Tack vare en rad innovativa lösningar kunde ShopeeFood inte bara uppvisa en imponerande tillväxt utan även hjälpa sina partners att utöka sin kundbas och förbättra sin affärseffektivitet.

Genom att förstå de faktiska konsumenternas behov, erbjuder ShopeeFood ständigt kreativa och flexibla lösningar som är lämpliga för varje steg i restaurangutvecklingen. Ett tydligt exempel på detta engagemang är evenemanget "ShopeeFood Restaurant and Partner Honor Conference 2025" som hölls i Ho Chi Minh-staden och samlade fler än 200 partners över hela landet.

Med temat ”Hållbart sällskap” gav evenemanget ShopeeFood möjlighet att dela sin utvecklingsinriktning och uttrycka sin tacksamhet till sina enastående partners. 32 framstående restauranger och varumärken hedrades med 19 priskategorier, vilket bekräftar det effektiva och hållbara samarbetet mellan ShopeeFood och dess partners.

32 framstående restauranger och varumärken tilldelades 19 priskategorier vid "ShopeeFood Restaurant and Partner Awards 2025".

Som en hedrad partner i kategorin "Industry Elite" bedömde Farmers Market – ett modernt detaljhandelsvarumärke – att synlighet på populära applikationer som ShopeeFood inte bara bidrar till att utöka kundbasen utan också optimerar driften och kostnaderna för marknadstillträde.

”ShopeeFood har en stor användarbas, en bekväm shoppingprocess och många nya butiksstödsprogram, vilket gör det till ett alternativ som är värt att prova för alla varumärken som letar efter en lösning för att utöka sin onlineförsäljningskanal. För Farmers Market är ShopeeFood en av de mest effektiva kanalerna för att nå nya kunder, öka intäkterna och bygga en långsiktig närvaro”, säger Vo Thanh Loc - medgrundare och kommersiell chef för Farmers Market.

Mer specifikt, efter 7 års samarbete med ShopeeFood, noterade Farmers Market tvåsiffrig omsättningstillväxt varje år. Efter varje större kampanj, såsom kampanjdagar, såg varumärket en kraftig ökning av antalet nya återkommande kunder, vilket bidrog till att stärka sin lojala kundbas.

Förutom stöd från marknadsföringsverktyg som banners, kampanjpaket eller flexibla gratis fraktprogram, uppskattar Farmers Market-representanter även tekniklösningar från ShopeeFood, såsom automatisering av verksamheter, personanpassning av användarupplevelser genom AI eller möjligheten att analysera big data för att föreslå lämpliga marknadsföringsprogram, bestämma effektiva försäljningstider och optimalt utöka leveransområden.

Under sin resa med ShopeeFood har Farmers Market framgångsrikt tillämpat tekniklösningar och flexibla incitament för att förbättra användarupplevelsen och expandera verksamheten.

Genom att implementera en strategi som fokuserar på produktkvalitet och mångfald inom viktiga branscher utökar Farmers Market gradvis sin marknadsandel och förbättrar användarupplevelsen. Varumärket planerar att marknadsföra två viktiga utvecklingsområden inom en snar framtid på ShopeeFood: att tillgodose dagliga matinköp och att marknadsföra shoppingtjänster under högsäsong i slutet av året eller under Tet-helgerna.

Med inriktningen att bli en hållbar följeslagare till restaurangbranschen förnyar ShopeeFood kontinuerligt för att erbjuda praktiska och effektiva tillväxtlösningar. Initiativ som de två funktionerna "Ät bra, köp billigt" och "Deal Boss" är bevis på hur ShopeeFood förstår användarbeteende och därmed utformar program som noggrant följer faktiska behov och stöder synkron implementering på plattformen, vilket optimerar affärseffektiviteten för partners.

”Restaurangpartners hållbara tillväxt är drivkraften för ShopeeFood att kontinuerligt förbättra sina tjänster och implementera heltäckande och flexibla lösningar. Vi är engagerade i att följa partners i att förbättra affärseffektiviteten, anpassa oss till rörelserna på mat- och dryckesmarknaden och snabbt ta tillvara på tillväxtmöjligheter, särskilt under högsäsong i slutet av året”, betonade Le Ngoc Uyen, chef för affärsutveckling på ShopeeFood Vietnam.

Källa: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm