Från användarbehov till banbrytande funktioner.
ShopeeFood insåg trenden bland kontorsanställda – en av de mest populära användargrupperna på plattformen – som i allt högre grad prioriterar utsökta, prisvärda måltider från restauranger nära sina arbetsplatser, och lanserade därför snabbt programmet "Ät bra, ät billigt".
Programmet samlar läckra rätter till rabatterade priser (30 000 VND eller mindre) från restauranger inom en radie av cirka 3 km, i syfte att optimera leveranskostnaderna för användarna och förbättra leveransupplevelsen inom rimliga avstånd, vilket bidrar till att bibehålla matens kvalitet.
Denna lösning är inte bara lämplig för upptagna användare utan hjälper även närliggande restauranger att effektivt nå andra stora kundsegment som studenter, lägenhetsinnehavare etc. Som ett resultat kan partners uppleva en stabil daglig ordertillväxt samtidigt som de bygger en lojal, långsiktig kundbas.
Medan "Ät utsökt och prisvärt" tillgodoser dagliga matbehov, erbjuder "Deal King" en helt ny upplevelse: köp nu, använd senare. Inspirerat av vanan att leta efter erbjudanden på e-handelsplattformar, låter programmet användare samla materbjudanden med rabatter på upp till 50 % varje dag och använda dem flexibelt under efterföljande dagar. Även om giltighetsperioden varierar beroende på butik, ser ShopeeFood alltid till att användarna har minst två dagar på sig att utnyttja erbjudandet efter att de har hämtats ut.
"Programmet 'Deal King' öppnar inte bara upp för nya konsumtionsmetoder och hjälper användare att proaktivt planera sina måltider ekonomiskt, utan fungerar också som ett effektivt verktyg för att stimulera efterfrågan för restauranger. Genom prioriterad visning och integration med livestreaming hjälper programmet till att öka räckvidden, förbättra konverteringsgraden och attrahera nya kunder."
Skapa en hållbar tillväxtresa med partners.
Att utveckla nya funktioner som "Läcker och prisvärd mat" och "Bästa erbjudanden" är inte bara en kortsiktig kampanj, utan ett strategiskt drag som visar ShopeeFoods långsiktiga riktning: att fokusera på marknadens behov och skapa en hållbar tillväxtgrund för sina partners.
Genom att förstå verkliga konsumentbehov levererar ShopeeFood kontinuerligt innovativa och flexibla lösningar skräddarsydda för varje steg i restaurangutvecklingen. Ett tydligt bevis på detta engagemang är "ShopeeFood Restaurant and Partner Appreciation Conference 2025" som hölls i Ho Chi Minh-staden och som samlade över 200 partners över hela landet.
Med temat "Hållbart partnerskap" gav evenemanget ShopeeFood möjlighet att dela med sig av sin utvecklingsriktning och uttrycka sin tacksamhet till sina enastående partners. 32 framstående restauranger och varumärken tilldelades 19 utmärkelser, vilket bekräftar det effektiva och hållbara samarbetet mellan ShopeeFood och dess partners.
32 framstående restauranger och varumärken tilldelades pris i 19 kategorier vid "ShopeeFood 2025 Restaurant and Partner Awards Conference".
Som partner som utsetts till "Eliten i branschen" anser Farmers Market – ett modernt detaljhandelsvarumärke – att synas på en populär app som ShopeeFood inte bara bidrar till att utöka kundbasen utan också optimerar driften och kostnaderna för marknadstillträde.
”ShopeeFood har en stor användarbas, en bekväm shoppingprocess och ett flertal supportprogram för nya butiker, vilket gör det till ett 'mycket värdefullt' alternativ för alla varumärken som letar efter en lösning för att utöka sin onlineförsäljningskanal. För Farmers Market är ShopeeFood en av de mest effektiva kanalerna för att nå nya kunder, öka intäkterna och bygga en långsiktig närvaro”, delade Vo Thanh Loc, medgrundare och kommersiell chef för Farmers Market.
Mer specifikt, efter 7 års samarbete med ShopeeFood har Farmers Market redovisat tvåsiffrig omsättningstillväxt varje år. Efter varje större kampanj, såsom specialerbjudanden, har varumärket sett en betydande ökning av återkommande nya kunder, vilket bidragit till att stärka sin lojala kundbas.
Förutom stöd från marknadsföringsverktyg som banners, specialerbjudanden och flexibla program med fri frakt, uppskattar representanter från Farmers Market även ShopeeFoods tekniska lösningar som driftsautomation, personlig användarupplevelse genom AI och möjligheten att analysera big data för att föreslå lämpliga kampanjer, identifiera effektiva försäljningstider och optimalt utöka leveransområden.
Genom att implementera en strategi inriktad på produktkvalitet och mångfald inom sin kärnverksamhet utökar Farmers Market gradvis sin marknadsandel och förbättrar användarupplevelsen. Varumärket planerar att stärka två viktiga utvecklingsområden på ShopeeFood inom en snar framtid: att tillgodose dagliga matbehov och öka shoppingtjänsterna under högsäsonger som årsskiftet eller helgdagar.
Med en vision att bli en hållbar partner för restaurangbranschen förnyar ShopeeFood kontinuerligt för att erbjuda praktiska och effektiva tillväxtlösningar. Initiativ som funktionerna "Ät utsökt och prisvärt" och "Deal King" visar hur ShopeeFood förstår användarbeteende, utformar program som nära matchar verkliga behov och stöder synkroniserad implementering över hela plattformen, vilket optimerar affärseffektiviteten för partners.
”Den hållbara tillväxten hos våra restaurangpartners är drivkraften bakom ShopeeFoods kontinuerliga förbättring av tjänster och implementeringen av heltäckande och flexibla lösningar. Vi är engagerade i att stödja våra partners i att förbättra affärseffektiviteten, anpassa oss till dynamiken på mat- och dryckesmarknaden och ta tillvara tillväxtmöjligheter, särskilt under högsäsong i slutet av året”, betonade Le Ngoc Uyen, chef för affärsutveckling, ShopeeFood Vietnam.
Källa: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm
Kommentar (0)