KÖR! Dalat Supermarket ber familjen till pojken som misstänks ha stulit choklad om ursäkt.

En representant för GO! Dalat stormarknad lämnade ett ursäktsbrev till familjen till pojken som fördes in i ett privat kontor av stormarknadens säkerhetsvakter misstänkt för att ha stulit choklad.

Kör! Dalat Supermarket där händelsen inträffade - Foto: MV

Den 14 oktober meddelade folkkommittén i Xuan Huong-distriktet - Da Lat att en representant för GO! Da Lat-stormarknaden hade skickat ett ursäktsbrev till familjen till pojken som tidigare förts in i ett privat kontor av stormarknadens säkerhetsvakter, misstänkt för att ha stulit choklad.

I ursäktsbrevet uppgav styrelsen för GO! Da Lat Supermarket att de omedelbart efter att ha mottagit feedbacken höll ett internt möte, granskade hela processen för att hantera situationen på platsen och noterade brister, särskilt i arbetet med barnkunder.

Stormarknaden erkände också säkerhetsavdelningens professionella fel i samband med händelsen som inträffade den 11 oktober i köpcentret och lovade att åtgärda, omskola och komplettera rutinerna för att säkerställa barns och kunders juridiska rättigheter.

Fru VNXT, barnets mamma, sa att familjen höll med om stormarknadens ursäkt, eftersom enheten proaktivt tog ansvar och gjorde specifika åtaganden om åtgärder för att förhindra att liknande situationer upprepas.

Anställd i stormarknaden barnvaktar ouppsiktade barn

Som rapporterats av Tuoi Tre Online , gick Ms. VNXTs 10-årige son den 11 oktober och handlade med sin kusin på GO! Da Lat-stormarknaden.

Eftersom de misstänkte att barnet hade stulit choklad tog några säkerhetsvakter barnet till ett separat rum, isolerat från butiksområdet, för förhör. Fru T. sa att hon inte fick någon anmälan från stormarknaden under denna process och först fick veta om det senare via släktingar.

Fru VNXT sa att efter att ha hämtat bilder från säkerhetskamerasystemet fastställde stormarknaden att pojken inte stal chokladen och släppte honom.

På sin personliga Facebooksida skrev Ms. T.: ”Inte en enda ursäkt... Ett barn behandlades som en brottsling bara på grund av misstankar.” Inlägget väckte kommentarer, där frustration uttrycktes över hur misstankar mot minderåriga hanterades, särskilt hur de hanterades när det inte fanns några föräldrar eller vårdnadshavare i närheten.

Folkkommittén i Xuan Huong-distriktet - Da Lat och distriktets polisstyrka tog omedelbart emot informationen och klargjorde händelsen.

En ledare för folkkommittén i Xuan Huong-distriktet - Da Lat sa att distriktsrepresentanten kontaktade familjen för att besöka dem, men familjen tackade dem och sa att de var tvungna att återvända till Ho Chi Minh-staden som planerat.

MV

Källa: https://tuoitre.vn/sieu-thi-go-da-lat-xin-loi-gia-dinh-be-trai-bi-nghi-lay-so-co-la-20251014085715722.htm