Kunderna "spenderar inte längre överdrivet mycket" på shopping
Le Phuong Anh, chef för en kosmetikbutik på Pham Ngoc Thach-gatan (Dong Da-distriktet, Hanoi ), är orolig över försäljningen efter den senaste Black Friday-rabatten och delar med sig av informationen från Lao Dong-reportern.
Följaktligen har intäkterna och antalet kunder i butiken hon arbetar i ökat, men inte dramatiskt.
”I år är affärsläget mer dystert. Eftersom varumärket har varit verksamt i många år är vi starkt beroende av vår tidigare kundbas. En särskild punkt är att mängden varor som säljs via onlinekanaler är mycket högre än den från direkta kunder”, sa Phuong Anh.
Enligt reporterns register hängde många butiker fortfarande upp skyltar fram till den 28 november, trots att Black Friday var över, och fortsatte att tillämpa stora rabattprogram på 50–80 %.
Fru Kieu Ngan – bosatt i Dong Da-distriktet – sa att den nuvarande shoppingtrenden är att hitta produkter som är både lämpliga och prisvärda: "Alla vill dra nytta av reor för att köpa lämpliga varor."
De varor jag gillar och behöver är sällan rabatterade; tvärtom är de rabatterade varorna oftast i udda storlekar eller rester från förra säsongen, vilket inte faller de flesta kunder i smaken.
Faktum är att även om det är en stor festival som lockar konsumenternas uppmärksamhet, är affärsläget på Black Friday i år inte särskilt livligt.
Anledningen som många köpare delar är att den allmänna ekonomiska situationen är svårare, de själva behöver spara på utgifterna.
Kampanjen varar hela månaden
I ett samtal med reportrar delade Vuong Minh Anh (distriktet Cau Giay) med sig av sin erfarenhet att butikerna med stora rabatter ofta låter programmet gälla i minst en hel vecka, så att köpare är mer flexibla och inte nödvändigtvis behöver gå exakt samma dag.
”Förra Black Friday var på fredagen, vilket fortfarande var en vardag, så många kanske inte kan gå och handla. Jag tycker att det är ett rimligt val att butikerna fortsätter sina kampanjer under de följande dagarna för att ge kunderna mer tid”, sa Minh Anh.
Faktum är att många butikers reor enligt forskning har börjat tidigt, ibland till och med en månad eller en vecka före Black Friday.
Fru Phuong Mai – säljare för ett varumärke i ett köpcentrum på Pham Ngoc Thach-gatan (Dong Da-distriktet) – sa: ”Varje butik har ett annat sätt att driva ett rabattprogram. I synnerhet behåller många varumärken samma stora rabattpris i många månader, vanligtvis genom att bara ändra programmets namn.”
Förutom rabatter gör även varumärken och butiker större ansträngningar för att locka kunder, särskilt i slutet av året. Stora rabatter tillkännages via banners, skärmar och högtalare i butikerna. Dessutom är kommunikationsaktiviteter på sociala nätverk oumbärliga.
Fru Le Phuong Anh tillade: ”Vi måste alltid publicera meddelanden på sociala nätverk och informera stamkunder i förväg om rabattprogrammet, och samla personal för kvällsskiftet, den mest hektiska tiden. Samtidigt fokuserar butiken på att förbättra kvaliteten på konsultation och vård för att behålla kunderna.”
Trots stora ansträngningar hoppas varumärken och butiker fortfarande att antalet kunder kommer att öka i slutet av året, vilket kommer att bidra till att stimulera shoppingen och åstadkomma en återhämtning av handelsverksamheten.
[annons_2]
Källa
Kommentar (0)