Temu i Vietnam, glad eller orolig?

ANTD.VN - E-handelsapplikationen Temu har precis dykt upp i Vietnam och har väckt stor uppmärksamhet från konsumenter. Med extremt låga priser, fri frakt och 90 dagars returrätt har Temu blivit en formidabel konkurrent till e-handelsplattformar som är verksamma i Vietnam, såsom Shopee, Lazada, Tiki...

Billigt pris, fri frakt är Temu:s största fördel

Shopping är enkelt och ekonomiskt

Temu har för närvarande ingen officiell webbplats i Vietnam, men plattformens applikation är redan aktiv, vilket gör det möjligt för vietnamesiska kunder att lära sig om och beställa produkter direkt. När det gäller låga priser utvärderar många konsumenter Temu som "mästare".

Fru Minh Nguyet (Nam Tu Liem, Hanoi ) sa att Temus annonser i många dagar nu har dykt upp på hennes personliga Facebook-sida. Med bara några korta inledande rader som: "Fantastiskt fynd! Stora besparingar med otroliga rabatter!", eller "Jag ser många varor jag gillar på Temu och de är alla på rea. Det är som om jag just vunnit en jackpott!"...

Nyfiken laddade Minh Nguyet ner appen för att prova att beställa. Temu erbjuder fantastiska erbjudanden för förstagångsköpare. Till exempel en handväska i konstläder för drygt 22 388 VND/styck levererad till konsumenten eller 400 stora engångskökshanddukar för endast 36 201 VND, med fri frakt... "Det är verkligen det billigaste priset någonsin" - sa Minh Nguyet.

När han försökte beställa via Temus app blev herr Nguyen Manh Hung (Hai Ba Trung, Hanoi) också överraskad när han fick ett par loafers bara fem dagar efter beställningen, inklusive helgen. "Storleken passar, lädret är ganska mjukt, priset är mer än 300 000 VND/par, fri frakt. Jag köpte dem för att prova men jag var ganska nöjd", sa herr Manh Hung.

Liksom andra kända e-handelsplattformar i Vietnam, som Shopee eller Lazada, har Temu en omfattande produktkatalog med allt tillgängligt. Därför kan kunder enkelt söka, uppleva känslan av att "shoppa som en miljardär" och "spendera pengar" utan att behöva tänka två gånger.

Den gränsöverskridande online-handelsplattformen Temu ägs av PDD Holdings (Kina) – gruppen som äger e-handelssajten Pinduoduo. Temu har öppnat sin försäljningsfunktion i Vietnam och har drivit massiva reklamkampanjer de senaste veckorna. De har lanserat en rad incitament för användare som öppnar konton och gör transaktioner för första gången. För varje typ av produkt som kunderna söker efter finns det alltid några modeller märkta "Öppningsfest" och kraftigt rabatterade.

Det är känt att Temu för närvarande har två leveranspartners i Vietnam, Ninjavan och Best Express, med leveranstider på endast 3–5 dagar, vilket motsvarar den inhemska leveranshastigheten för vanliga beställningar.

Oro över produktkvaliteten

Experter kommenterade Temus sensationella utseende och sa att det positiva är att vietnamesiska konsumenter kommer att ha ytterligare ett billigt och bekvämt shoppingalternativ.

Konsumenterna måste dock också noggrant överväga produktens kvalitet innan de beställer. På makronivå hotar även uppkomsten av billiga varor från Temu inhemska tillverkningsföretag eftersom det är svårt att konkurrera med låga priser och snabb leverans.

I Vietnam, efter den tid då Temu orsakade uppståndelse och kunder lade beställningar i massor, har vissa nyligen klagat på kvaliteten på Temus produkter. Herr Pham Quang Long (Nam Tu Liem, Hanoi) sa: "Jag köpte en säkerhetskamera men när jag provade den var bilden suddig och inte skarp. Man får verkligen vad man betalar för."

På vissa forum klagas även Temu för att annonsera på ett sätt och leverera på ett annat. Till exempel presenterar appen vagt en komplett produkt med många detaljer, men när produkten levereras ser mottagaren bara en detalj. Dessutom finns det åsikter om att Temus gränssnitt inte är iögonfallande, det finns få betalningsmetoder...

Hur begränsar man negativiteten från Temu?

Vid en nyligen hållen diskussion sa docent Dr. Phan Dang Tuat, ordförande för Vietnam Association of Supporting Industries (VASI): "Informationen om att tre kinesiska detaljhandelsgrupper går in i Vietnam är mycket viktig och anmärkningsvärd. De säljer varor till billigare priser än oss, med fri frakt..." Enligt Mr. Phan Dang Tuat behöver vietnamesiska företag genomföra digital omvandling och "grön" produktion.

Enligt experter diskuteras inte huruvida Temu är förbjudet eller inte i Vietnam. Ur konsumentperspektiv måste dock köpare noggrant överväga produkten och recensionerna innan de köper. För produkter med högt värde måste köpare fortfarande vara uppmärksamma på försäkringspaket eller förmåner vid köp.

Samtidigt är det nödvändigt för företag att förbättra design, optimera produktionen för att minska produktkostnaderna och förbättra logistiknätverk för snabbare leverans. Å andra sidan kan vietnamesiska företag också samarbeta med e-handelsplattformar som Shopee, Lazada... för att distribuera produkter, istället för att bara oroa sig för att "klara sig".

För att skydda den inhemska produktionen behöver staten dessutom ha en politik för att begränsa produkter som inte garanterar kvalitet. På lång sikt bör staten undersöka skatteverktyg för att skydda inhemska företag.

I ett uttalande till pressen sa en representant för departementet för e-handel och digital ekonomi ( industri- och handelsministeriet ) att e-handelssajten Temu inte officiellt har meddelat sin inträde i Vietnam, men vietnamesiska användare kan fortfarande komma åt butikerna på sina telefoner, ladda ner appen och göra inköp.

Enligt denna representant är det låga priset på Temus varor och produkter också ett problem som denna myndighet är oroad över eftersom det påverkar inhemskt producerade varor.

Avdelningen för e-handel och informationsteknologi övervakar fortfarande för att ha lämpliga hanteringsåtgärder.

Källa: https://www.anninhthudo.vn/temu-vao-viet-nam-mung-hay-lo-post593360.antd