Kontantlös betalning – en trend på landsbygden

Från stadsstånd till avlägsna landsbygdsområden har handlare använt QR-koder för betalning.

Berättelsen om den digitala "revolutionen"

Fru Nguyen Thi Nguyet minns fortfarande tydligt dagen då den första unga kunden lyfte telefonen och frågade: ”Tar ni emot pengaöverföringar?” Vid 52 års ålder, efter att ha sålt grönsaker på Thach Quang-marknaden i mer än 10 år, var hon bara van vid att röra vid varje sedel för att skilja mellan äkta och falska. Vid den tiden kunde hon bara skaka på huvudet.

"Jag var så rädd, rädd för att förlora pengar, rädd för att bli lurad. Men när andra säljare gradvis publicerade QR-koder, hade kunderna också mindre kontanter, så jag var tvungen att växla. Första gången jag hörde "ting"-ljudet av pengar som kom in, var jag lika glad som om jag hade vunnit på lotto. Två år senare har den lilla QR-skylten blivit en "räddare" på regniga dagar när papperspengar är våta och skrynkliga, eller sent på kvällen när det är svårt att skilja riktiga pengar från falska. Ingen anledning att oroa sig för småväxel, ingen anledning att oroa sig för att kunder ger 500 000 VND-sedlar och inte har pengar att ge tillbaka. Ännu viktigare är att jag kan sova gott utan rädsla för tjuvar", sa Ms. Nguyet.

En kort bit från Ms. Nguyets grönsaksstånd städar Ms. Le Thi Phuong kassaautomaten – en ny ”vän” i hennes livsmedelsaffär. ”När bankpersonalen kom med automaten tyckte jag att den var väldigt komplicerad, rädd att jag skulle trycka på fel knapp och förlora alla mina pengar”, minns Ms. Phuong med ett leende. Men det som förändrade henne var inte pressen från kunderna, utan bankpersonalens tålamod. ”De kom hem till mig, satt hela dagen för att lära mig steg för steg. Från hur man kopplar in strömsladden, hur man anger beloppet till hur man hanterar ett felmeddelande. De lämnade till och med sitt telefonnummer och sa: ’Om du har några problem, ring mig bara direkt’.”

Herr Tran Van Tuan i Hoang Tien-kommunen trodde en gång att vanan att spendera pengar kontant skulle följa honom resten av livet vid 60 års ålder. Att betala elräkningen varje månad blev en oföränderlig vana för honom. Klockan 7 lämnade han hemmet, gick till byns kulturhus, satte sig sedan i kö och väntade på sin tur att betala, och spenderade nästan hela förmiddagen. Men smarttelefonen som hans son gav honom förändrade i tysthet hans liv. Efter att hans son registrerat ett bankkonto och installerat en applikation började han lära sig att betala el- och vattenräkningar via telefon. Från den enkla operationen öppnades dörren till tekniken gradvis. Herr Tuan stannade inte vid att betala avgifter utan började också handla online. "Nu kan jag köpa medicin, beställa online, till och med överföra pengar till mina barn och barnbarn med bara några få knapptryckningar", delade herr Tuan.

Berättelserna om den digitala revolutionen på landsbygden visar att tekniken inte bara förändrar hur vi betalar, utan också hur vi kommunicerar med varandra och världen omkring oss. Den har förvandlat människor som en gång kände sig utanför den sociala utvecklingen till teknikinspirationer i sina samhällen. Och viktigast av allt, den bevisar att ålder eller utbildningsnivå inte är ett oöverstigligt hinder när människor har viljan att anpassa sig och får rätt stöd.

Synkroniserad infrastruktur, omfattande transformation

Dessa positiva förändringar kommer från starka myndighetsledningar på alla nivåer. I synnerhet har den provinsiella folkkommittén utfärdat ett synkront policysystem med tre huvudplaner: utveckling av icke-kontanta betalningar under perioden 2021-2025, digital omvandling i skolor och sjukhus samt digitalisering av socialförsäkringspolitiken. Från utbildningsdepartementet och hälsodepartementet till kommunernas folkkommittéer har alla specifika genomförandeplaner och uppnått positiva resultat.

När det gäller teknisk infrastruktur har telekommunikationsföretag investerat kraftigt i att uppgradera systemet. Hela provinsen har för närvarande mer än 9 433 stationer för överföring och mottagning av mobil information, vilket når en täckningsgrad på 99,66 % av byarna och småorterna. Det totala antalet bredbandsabonnenter uppgick till 2,7 miljoner, med en täthet på 73,3 abonnenter/100 personer. Betalningssystemet har också uppgraderats omfattande med 367 bankomater/CDM-maskiner och nästan 4 000 kassaautomater vid 3 951 kortbetalningsställen. Bankerna har implementerat många förmånliga policyer, såsom gratis kontounderhåll, avgifter för penningöverföringar, inhemsk kortutgivning och särskilt gratis tjänster för socialförsäkringstagare.

Dessa ansträngningar har gett imponerande resultat. Provinsen har mer än 3,1 miljoner aktiva personliga konton, i genomsnitt nästan 2 konton per person som är 15 år och äldre. Det sammanlagda antalet transaktioner sedan början av 2025 har överstigit 251 miljoner, med en omsättning på mer än 1,6 miljoner miljarder VND, en ökning med 67 % i kvantitet och 15 % i värde jämfört med samma period förra året. Det är värt att notera att andelen icke-kontanta betalningar inom olika områden nådde en hög nivå: 97,24 % av kunderna betalade elräkningar, 37 % av kunderna betalade vattenräkningar, 68 % av de totala studieavgifterna samlades in med icke-kontanta metoder, 30 % av de totala sjukhusavgifterna och 99,99 % av skatter, avgifter och kostnader. Omkring 250 000 personer fick socialförsäkringsbetalningar via konton.

Trots många imponerande resultat står utvecklingen av kontantlösa betalningar på landsbygden fortfarande inför många utmaningar. Propagandaarbete med människor på landsbygden, i bergsområden, bland etniska minoriteter och äldre är fortfarande svårt på grund av vanan att använda kontanter under lång tid, bristen på tekniska hjälpmedel och oro för säkerheten. Banknätet har inte täckt avlägsna områden, och antalet platser som accepterar kontantlösa betalningar på dessa platser är begränsat. Högteknologiska brott och bedrägerier inom elektroniska betalningar blir alltmer komplicerade med sofistikerade knep via sociala nätverk, vilket ökar rädslan hos en del av befolkningen. Bristen på synkronisering i infrastrukturen mellan tjänsteleverantörer är också ett hinder som måste övervinnas.

För att fortsätta utveckla kontantlösa betalningar på landsbygden fokuserar myndigheter på alla nivåer på att öka propagandan och öka människors medvetenhet om fördelarna med digitala betalningar, särskilt inom områdena hälsa , utbildning och främjande av kontantlösa betalningar i socialförsäkringsbetalningar. Telekommunikationsföretag fortsätter att investera i att utöka nätverksinfrastrukturen och utveckla 5G mobilt bredband i viktiga områden. Utbyggnaden av mobila pengatjänster prioriteras i landsbygdsområden, bergsområden, avlägsna och isolerade områden. Banker uppmanas att stärka säkerhetsåtgärder, främja verifiering av biometrisk information och utöka policyer för avgiftsbefrielse och avgiftsreduktion för att uppmuntra människor att använda digitala betalningstjänster.

Med beslutsamhet från myndigheter på alla nivåer, entusiastiskt stöd från banker och företag, och människors ökande acceptans, kommer kontantlösa betalningar att fortsätta att utvecklas starkt och bidra avsevärt till den digitala omvandlingen och moderniseringen av landsbygdsområden.

Kommentar (0)