Efter 7 år hade antaletVIB -kreditkort tiofaldigats, vilket rankades som topp 1 i Mastercard-kortutgifter, topp 3 i totala marknadsutgifter och var en av tre banker i Vietnam som samarbetar med alla 3 stora internationella kortorganisationer: Visa, Mastercard och American Express.
VIB når 1 miljon kreditkort, tiofaldig tillväxt på sju år
VIB har inlett en stark transformationsresa sedan 2019, identifierat kreditkort som ett av de strategiska affärssegmenten, spelat en viktig roll i att göra skillnad och leda den digitala ekonomiska trenden. Vi har byggt en kortstrategi med djupgående investeringar i kombination med modern teknik på ett systematiskt sätt och en kontinuerlig engagemangsprocess för att förstå kunderna.
Från ett blygsamt antal på 92 000 kort år 2018 har VIB efter bara 7 år vuxit tio gånger och nått milstolpen 1 miljon kreditkort i augusti 2025. I slutet av 2024 kommer VIB att stå för nästan 7 % av marknadsandelen för kreditkort i omlopp och nästan 7 % av marknadsandelen för nyöppnade kort i hela branschen (enligt data från Vietnam Bank Card Association per den 31 december 2024).
Antal kort och antal transaktioner via VIB-kreditkort från 2018 till slutet av augusti 2025.
Topp 1 Mastercard-utgifter, topp 3 utgifter på hela marknaden
I slutet av augusti 2025 kommer de totala utgifterna via VIB-kort att öka med 80 % jämfört med slutet av 2024, en ökning med 18 gånger jämfört med 2018. Under de första 9 månaderna 2025 gjordes totalt 31 miljoner transaktioner via VIB-kort. De genomsnittliga månatliga utgifterna per kort kommer att nå 15,2 miljoner VND (denna nivå var 7,6 miljoner VND år 2018).
VIB står för närvarande för 12 % av marknadsandelen för kortutgifter i Vietnam. VIBs genomsnittliga utgifter per kort är 50 % högre än marknaden (enligt data från Vietnam Bank Card Association per den 31 december 2024).
Med enastående tillväxtresultat utsågs VIB i slutet av 2024 av Mastercard till den främsta banken för kreditkort i Vietnam med 8 utmärkelser i rad: Bank med de största totala kortutgifterna i Vietnam, Bank med de största kreditkortsutgifterna, Bank med den största tillväxttakten för kreditkort, Ledande bank inom kreditkort, Ledande bank inom betalkort; Bank med de största e-handelsutgifterna via kort; Bank med de största utlandsutgifterna via kort.
1 av 3 vietnamesiska banker med Visa - Mastercard - American Express-kortekosystem
Med 10 kortlinjer med olika funktioner och högteknologiskt innehåll är VIB för närvarande en av få banker som samarbetar med 3 ledande internationella kortorganisationer: Mastercard, Visa och American Express för att utveckla en diversifierad kreditkortsportfölj, personlig och skräddarsydd för varje kundsegments specifika utgiftsbehov: från hög cashback för dagliga utgifter, ackumulerande flygmil och flygplatsprivilegier, till kortlinjer som låter kunderna välja sina egna funktioner, kortlinjer som hjälper till att optimera kassaflödet för företag.
Kraft från de tre pelarna: Teknik - Erfarenhet - Fördelar
VIBs framgång inom kreditkortssegmentet är ett direkt resultat av deras konsekventa strävan efter strategin ”Leading the Card Trend”, som fokuserar på att skapa skillnad från kundnytta till kundupplevelse. Denna strategi konkretiseras genom tre huvudpelare: Teknikledarskap, Upplevelseledarskap och Nytteledarskap.
Teknikmässigt är VIB en pionjärbank som låter kunder öppna kort 100 % online på flera onlineplattformar (MyVIB, Max Powered by VIB, Website och VIBs partnerekosystem), godkännas på bara 15–30 minuter, ta emot virtuella kort för transaktioner precis innan de har ett fysiskt kort. Korthanteringen blir enkel tack vare MyVIB.
VIB är också en pionjärbank inom många korttjänster genom att implementera modern teknik som Duo Card, EMV-chip, 3D Secure eller Tokenization, och genom att ansluta till Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay och Garmin Pay.
När det gäller erfarenhet är VIB proaktiva i att anpassa användarupplevelsen, vilket gör det möjligt för kunderna att proaktivt utforma kreditkortsfunktioner efter sina behov. Kortinnehavare kan proaktivt välja utdragsdatum, betalningstakt och till och med designa kortet med hjälp av AI. VIBs nyligen lanserade Super Pay- och SuperCash-lösningar möjliggör proaktiv hantering av personlig ekonomi.
VIB är proaktivt i att anpassa användarupplevelsen, vilket gör det möjligt för kunder att proaktivt utforma kreditkortsfunktioner efter sina behov.
VIB är också en bank med en attraktiv cashback-policy, poänggenerering, flygmil till konkurrenskraftiga priser, tillsammans med VIB Privileges-ekosystemet med mer än 150 partners inom turism, mat , shopping och transport. VIB Pay Ease-avbetalningsprogrammet med 0 % ränta och förmånliga valutaavgifter för premiumkort hjälper kunderna att optimera sin ekonomi samtidigt som de njuter av en elegant livsstil.
Fru Tuong Nguyen, biträdande generaldirektör för VIB, delade: ”Detta är en viktig milstolpe som bevisar att den valda strategin är korrekt – att utgå från kunderna och rikta in sig på kunderna. Med teknikplattformen, kundförståelsen och den banbrytande ambitionen i VIB-personalens DNA tror jag att VIB kommer att fortsätta resan mot att ”leda korttrenden” och erbjuda mer omfattande och eleganta digitala produkter, tjänster och upplevelser till vietnamesiska användare. Detta är bara början på en ny resa för att betjäna fler kunder i framtiden.”
Källa: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-hang-dau-20250827120204792.htm
Kommentar (0)