Hat Mon kommun intensifierar sina administrativa reforminsatser i samband med digital omvandling.

HNP - I strävan efter målet att bygga ett modernt, transparent och människo- och affärscentrerat administrativt system, identifierade Hat Mon kommun omedelbart efter att ha genomfört policyn för omorganisation av administrativa enheter administrativ reform som en viktig, regelbunden och kontinuerlig uppgift. Detta inkluderar att fokusera på effektiv drift av den offentliga administrativa servicepunkten – den centrala navet för att ta emot och behandla administrativa förfaranden – och därigenom främja administrativ reform i samband med digital omvandling.

För att säkerställa att människor har fullständig, tydlig och transparent tillgång till administrativa förfaranden har folkkommittén i Hat Mon kommun implementerat många lösningar samtidigt och snarast omorganiserat regeringsapparaten för att säkerställa en effektiv och ändamålsenlig verksamhet, med tydlig ansvarsfördelning till specifika individer.

Kamrat Bui The Anh – chef för kommunens kultur- och socialavdelning , sa: ”Kommunens folkkommitté har stärkt informationsspridningen om administrativa reformer genom olika former. Direkt spridning genom hantering av administrativa förfaranden, spridning via radiosystemet, vid möten och konferenser, och genom informationswebbplatser hjälper människor att förstå förfarandena för att delta i inspektion och övervakning av genomförandet och lösningen av medborgarnas angelägenheter, samtidigt som det hjälper tjänstemän och offentliganställda att förstå innehållet i administrativa reformer för att ge råd om ett effektivt genomförande av administrativa reformer på orten.”

Hat Mon kommuns offentliga administrativa servicepunkt – kontaktpunkten för mottagande och handläggning av administrativa ärenden.

För att främja en proaktiv och kreativ anda, våga tänka, våga agera och våga ta ansvar i utförandet av officiella uppgifter och utförandet av tilldelade uppgifter, har Hat Mon kommun samarbetat med relevanta enheter för att utbilda och förbättra digitala färdigheter för tjänstemän och offentliganställda, särskilt färdigheter i att använda programvara för dokumenthantering, ta emot och behandla administrativa förfaranden online; använda digitala assistenter för att svara på juridiska dokument och administrativa förfaranden för att stödja automatisk besvarning av information och professionella uppgifter i verksamheten hos myndigheter och enheter.

Tjänstemanna- och offentliganställda studerar proaktivt och regelbundet föreskrifterna för varje administrativt förfarande inom deras befogenhet för att vägleda medborgare och företag i att följa föreskrifterna och gradvis bemästra professionell programvara och tekniska plattformar för att ta emot och behandla ansökningar online. För närvarande fungerar det elektroniska informationssystemet effektivt vid kommunens offentliga administrativa servicecenter, med grundläggande infrastruktur, utrustning, applikationsprogramvara och personal säkerställd. De integrerade mekanismerna för att lösa administrativa förfaranden implementeras seriöst och i enlighet med föreskrifterna.

Offentlig och tydligt lista alla administrativa förfaranden som faller under kommunnivåns jurisdiktion.

Efter mer än fyra månaders implementering av den tvådelade kommunala modellen har kommunen mottagit 7 553 ansökningar, inklusive: 5 306 ansökningar mottagna online och 2 247 ansökningar mottagna personligen eller via post. 7 459 ansökningar har behandlats före schemat eller i tid, och 94 ansökningar behandlas för närvarande.

För att göra det lättare för medborgare, särskilt äldre och personer med begränsad tillgång till teknik, att följa administrativa förfaranden har Hat Mon kommuns offentliga administrativa servicepunkt effektivt systematiserat och offentliggjort alla administrativa förfaranden inom kommunens jurisdiktion vid kommunens folkkommittés högkvarter, den offentliga administrativa servicepunkten, på den offentliga serviceportalen och det elektroniska one-stop-systemet. Offentliga anslagstavlor som visar administrativa förfaranden är placerade på lätt synliga och tillgängliga platser, med illustrerade förfaranden med hjälp av bilder och QR-koder. Inga ytterligare dokument eller material utöver de som anges har begärts; antalet ansökningar som behandlas i förtid har ökat, och medborgarnas nöjdhet med de administrativa förfarandena har också förbättrats.

Efter mer än fyra månaders implementering av den tvådelade lokala förvaltningsmodellen har Hat Mon kommun mottagit 7 553 ansökningar.

För att ytterligare främja administrativa reformer i samband med digital omvandling kommer kommunen under den kommande perioden att fortsätta att effektivt genomföra de viktigaste uppgifterna i resolution nr 57-NQ/TW om fortsatt innovation och förbättring av effektiviteten och ändamålsenligheten i statlig förvaltning, med fokus på reform av administrativa förfaranden, tillämpning av informationsteknik och stärkande av människors tillsyn vid lösning av administrativt arbete. Kommunen kommer också att fortsätta att på ett omfattande sätt genomföra arbetsgrupperna i Projekt 06, med prioritet till gruppen av allmännyttiga företag som betjänar medborgarna i den digitala miljön, och säkerställa att alla medborgare har bekväm och lika tillgång till och användning av offentliga tjänster, utan att någon lämnas utanför.

Källa: https://hanoi.gov.vn/tin-dia-phuong/xa-hat-mon-day-manh-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-4251212140214742.htm