AI คือความกลัวการสูญเสียงานของคนงานชาวอเมริกันจำนวนมาก

AI ถูกนำมาใช้ในสถานที่ทำงานเพิ่มมากขึ้น ซึ่งนำมาซึ่งประโยชน์มากมายทั้งต่อองค์กรและพนักงาน หลายคนเต็มใจที่จะยอมรับเงินเดือนที่น้อยลงหากได้รับอนุญาตให้ใช้ AI

จากการสำรวจของบริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีการจัดหางาน Checkr พบว่าพนักงานชาวอเมริกันจำนวน 3,000 คนจากทุกเจเนอเรชัน ได้แก่ กลุ่ม Boomer (เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2489-2507) กลุ่ม Gen X (เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2508-2523) กลุ่ม Millennial (เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2524-2539) และกลุ่ม Gen Z (เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2540-2555) มีความรู้เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือ AI ในที่ทำงาน

85% nhân viên Mỹ thừa nhận sử dụng AI để xử lý công việc.

พนักงานชาวสหรัฐฯ ร้อยละ 85 ยอมรับว่าใช้ AI ในการจัดการงาน

เครื่องมือ AI สำหรับการสำรวจมักเป็น AI เชิงสร้างสรรค์ เช่น ChatGPT, Jasper ซึ่งใช้อัลกอริทึมและการเรียนรู้ของเครื่องจักรในการวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก ดังนั้น ปัญญาประดิษฐ์จึงถูกนำมาใช้ในทุก ๆ ด้าน ตั้งแต่การทำงานซ้ำ ๆ อัตโนมัติไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและการตัดสินใจ

เมื่อถามว่าเคยใช้เครื่องมือ AI ในที่ทำงานหรือไม่ มีผู้ตอบว่าเคยถึง 85% โดยคนรุ่นมิลเลนเนียลมีคะแนนนำที่ 89% รองลงมาคือคนรุ่น Gen Z (87%) คนรุ่น Gen X (82%) และคนรุ่น Boomers (80%) มีผู้ตอบแบบสอบถาม 79% ที่รู้สึกกดดันที่จะต้องเรียนรู้เกี่ยวกับ AI เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงาน มีเพียง 6% เท่านั้นที่ไม่อนุญาตให้ใช้ AI ไม่ว่าในกรณีใดๆ

พวกเขากังวลว่างานของพวกเขาอาจถูก AI คุกคาม โดยผู้ตอบแบบสำรวจร้อยละ 49 รู้สึกเครียดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่ AI จะเข้ามาแทนที่ โดยคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจน Z มีความกังวลมากที่สุดที่ร้อยละ 57 แผนกที่มีแนวโน้มจะถูกเลิกจ้างเนื่องจาก AI มากที่สุดคือแผนกพัฒนาเว็บและการเขียนโปรแกรม

เพื่อรับมือกับการถูกแทนที่ด้วย AI คนทำงาน 67% กล่าวว่าพวกเขาจะใช้เงินของตัวเองเพื่อศึกษา AI เพื่อรักษางานของพวกเขาไว้ คนรุ่นมิลเลนเนียล 77% ยินดีที่จะจ่ายเงินเพื่อศึกษา AI รองลงมาคือ Gen Z (69%) Gen X (61%) และ Boomers (59%)

เมื่อพิจารณาจากความท้าทายอันยิ่งใหญ่ที่ AI นำเสนอ องค์กรที่พิจารณาเรื่องจริยธรรมอย่างรอบคอบและลงทุนในการพัฒนาทักษะของพนักงานจะได้รับประโยชน์จาก AI

แหล่งที่มา