AI เป็นความกลัวต่อการสูญเสียงานของคนงานชาวอเมริกันจำนวนมาก

AI กำลังถูกนำมาใช้ในสถานที่ทำงานมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งนำมาซึ่งประโยชน์มากมายทั้งต่อองค์กรและพนักงาน หลายคนยินดีรับเงินเดือนที่ลดลงหากได้รับอนุญาตให้ใช้ AI

จากการสำรวจของบริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีการสรรหาบุคลากร Checkr พบว่าพนักงานชาวอเมริกันจำนวน 3,000 คนจากทุกเจเนอเรชัน ได้แก่ กลุ่มบูมเมอร์ (เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2489-2507) กลุ่มเจนเอ็กซ์ (เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2508-2523) กลุ่มมิลเลนเนียล (เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2524-2539) และกลุ่มเจนแซด (เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2540-2555) มีความรู้เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือ AI ในที่ทำงาน

85% nhân viên Mỹ thừa nhận sử dụng AI để xử lý công việc.

พนักงานชาวสหรัฐฯ ร้อยละ 85 ยอมรับว่าใช้ AI ในการจัดการงาน

เครื่องมือ AI ในการสำรวจมักเป็น AI เชิงสร้างสรรค์ เช่น ChatGPT และ Jasper ซึ่งใช้อัลกอริทึมและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลปริมาณมาก ด้วยเหตุนี้ ปัญญาประดิษฐ์จึงถูกนำมาใช้ในทุกแง่มุม ตั้งแต่การทำงานซ้ำๆ อัตโนมัติ ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและการตัดสินใจ

เมื่อถามว่าเคยใช้เครื่องมือ AI ในที่ทำงานหรือไม่ พบว่า 85% ตอบว่าเคย โดยกลุ่มมิลเลนเนียลมีสัดส่วนสูงสุดที่ 89% ตามมาด้วยกลุ่มเจน Z (87%) กลุ่มเจน X (82%) และกลุ่มบูมเมอร์ (80%) 79% ของคนเหล่านี้รู้สึกกดดันที่จะต้องเรียนรู้ AI เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงาน มีเพียง 6% เท่านั้นที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ AI ไม่ว่าในกรณีใดๆ

พวกเขากังวลว่างานของพวกเขาอาจถูกคุกคามจาก AI ผู้ตอบแบบสำรวจ 49% รู้สึกเครียดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะถูกแทนที่ด้วย AI โดยคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจน Z มีความกังวลมากที่สุดที่ 57% แผนกที่มีแนวโน้มถูกไล่ออกมากที่สุดเนื่องจาก AI คือแผนกพัฒนาเว็บไซต์และเขียนโปรแกรม

เพื่อรับมือกับการถูกแทนที่ด้วย AI คนทำงาน 67% กล่าวว่าพวกเขาจะใช้เงินส่วนตัวเพื่อศึกษา AI เพื่อรักษางานของตนไว้ คนรุ่นมิลเลนเนียล 77% ยินดีที่จะจ่ายเงินเพื่อศึกษา AI รองลงมาคือ Gen Z (69%) Gen X (61%) และ Boomers (59%)

เมื่อพิจารณาถึงความท้าทายมากมายที่ AI นำเสนอ องค์กรต่างๆ ที่พิจารณาเรื่องจริยธรรมอย่างรอบคอบและลงทุนในการพัฒนาทักษะของพนักงานจะได้รับประโยชน์จาก AI

แหล่งที่มา