แพลตฟอร์มเช่น Replika หรือ Character.ai ทำการตลาดกับวัยรุ่นโดยมองว่าพวกเขาเป็น "เพื่อน" ที่ร่าเริง ฉลาด และเห็นอกเห็นใจผู้อื่น แอปเช่น CrushOn.AI และ DreamGF (แชทบอทที่แอบอ้างเป็นแฟนสาวที่เป็น AI) ยังเน้นย้ำถึงเสน่ห์ของการลองสนทนาแบบโรแมนติกหรือทางเพศอีกด้วย
ดร. กอร์ดอน อิงแกรมและอาจารย์วู บิช ฟอง อาจารย์ด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัย RMIT กล่าวว่า AI เชิงสร้างสรรค์และ AI ที่เป็นคู่หูกำลังได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในกลุ่มคนรุ่นใหม่ “เช่นเดียวกับโซเชียลมีเดีย การใช้งาน AI รูปแบบใหม่เหล่านี้ได้ตั้งคำถามใหญ่ๆ สำหรับผู้ปกครองเกี่ยวกับความสามารถในการควบคุมเนื้อหาที่ลูกๆ สามารถเข้าถึงได้” ดร. กอร์ดอน อิงแกรมกล่าว
ตามที่อาจารย์วูบิชฟองกล่าวไว้ เด็กเล็กอาจเชื่อมโยงลักษณะที่คล้ายมนุษย์กับแชทบอต AI โดยมองว่าพวกเขามีความรู้สึกหรือมีความรู้สึกทางอารมณ์ สิ่งนี้อาจนำไปสู่ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมแบบฝ่ายเดียว ซึ่งเด็ก ๆ จะมีความผูกพันทางอารมณ์แบบฝ่ายเดียวกับ AI คล้ายกับตัวการ์ตูนหรือคนดัง “ทำให้เกิดความกังวลว่าปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวจะสามารถแทนที่ปฏิสัมพันธ์จริงกับเพื่อนในการพัฒนาสังคมของเด็กได้หรือไม่”
เมื่อเด็กๆ ขาดปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนในสถานการณ์ที่ท้าทาย พวกเขาอาจมีความอดทนต่อความไม่สบายใจน้อยลง ทนต่อการถูกปฏิเสธได้น้อยลง หรือแม้แต่หุนหันพลันแล่นมากขึ้น ซึ่งเป็นลักษณะที่มักพบในความวิตกกังวลและการถอนตัวจากสังคม ฟองกล่าว “ด้วยการระเบิดของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมแบบทางเดียวระหว่างเด็กๆ กับเครื่องมือ AI เรื่องนี้จึงเป็นหัวข้อเร่งด่วนที่ต้องมีการศึกษาวิจัยเพิ่มเติม” เธอกล่าว
ตามที่ Phuong กล่าวไว้ ข้อจำกัดด้านอายุที่คล้ายคลึงกันควรนำไปใช้กับ AI เหตุผลก็คือ ไม่เหมือนโซเชียลมีเดีย เพื่อน AI จะจำลองการสนทนาโต้ตอบ และอาจส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อจิตวิทยาของเด็กที่เปราะบาง หากไม่มีกฎระเบียบ เด็กๆ อาจเข้าใจผิดว่าการตอบกลับของ AI ทุกครั้งมีความเหมาะสมในทางศีลธรรมหรือทางสังคม นอกจากนี้ แม้ว่าแพลตฟอร์มอย่าง YouTube หรือ Facebook จะทำให้การรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมเป็นเรื่องง่าย แต่กลไกการรายงานของแพลตฟอร์ม AI เชิงสร้างสรรค์จำนวนมากกลับไม่โปร่งใสสำหรับเด็กและผู้ปกครอง
นักวิชาการ RMIT แนะนำว่าผู้กำหนดนโยบายควรกำหนดให้แพลตฟอร์ม AI ต้องออกแบบแอปที่เหมาะสมกับวัย ตรวจสอบอายุ และอนุญาตให้ตั้งค่าการควบคุมเนื้อหาเพื่อความปลอดภัยของเด็ก กลไกในการรายงานเนื้อหาที่เป็นอันตรายต้องพร้อมใช้งานและเข้าถึงได้ง่ายเช่นกัน “เนื่องจาก AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเด็กๆ ในเวียดนามและทั่วโลก เราจึงต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวัง ปัญญาประดิษฐ์สามารถเป็นตัวช่วยในการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพได้ แต่ไม่สามารถแทนที่สติปัญญาอันล้ำค่าและเป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่ช่วยให้เราใช้ชีวิตในโลกแห่งอารมณ์ของความสัมพันธ์ของมนุษย์ได้” ดร. อิงแกรมเน้นย้ำ
เอวยนนา
ที่มา: https://baophapluat.vn/ai-sang-tao-noi-dung-khi-tre-lam-tuong-ao-that-post550555.html
การแสดงความคิดเห็น (0)