เนื่องจากเทศกาลตรุษจีน (ปีงู) ใกล้เข้ามา ความต้องการเงินสดและการทำธุรกรรมด้วยเงินสดผ่านระบบธนาคารมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนอย่างทันท่วงที ธนาคารแห่งชาติเวียดนาม สาขาจังหวัด แทงฮวา (SBV Thanh Hoa) จึงได้สั่งการให้ธนาคารพาณิชย์ในพื้นที่ดำเนินการควบคุมปริมาณเงินสด ดูแลการให้บริการชำระเงิน และบำรุงรักษาระบบตู้เอทีเอ็มให้ทำงานได้อย่างราบรื่น เพื่อตอบสนองความต้องการในการจับจ่ายใช้สอยของประชาชน
ปัจจุบัน จำนวนลูกค้าที่มาทำธุรกรรมที่เคาน์เตอร์และถอนเงินจากตู้เอทีเอ็มของธนาคารพาณิชย์การค้าต่างประเทศเวียดนาม สาขาแทงฮวา ( Vietcombank Thanh Hoa) เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ธนาคารจึงได้จัดให้พนักงานทำงานล่วงเวลาเพื่อรองรับความต้องการในการทำธุรกรรมของลูกค้าและป้องกันปัญหาความแออัดของเครือข่ายหรือการหยุดชะงักของธุรกรรม นอกจากนี้ ธนาคารยังได้เสริมสร้างการสนับสนุนลูกค้าบุคคลในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ เพื่อให้การทำธุรกรรมชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
นางสาวฟาม ถิ เถา รองผู้อำนวยการธนาคารเวียดคอมแบงก์ สาขาแทงฮวา กล่าวว่า ธนาคารได้เตรียมการอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อให้บริการประชาชนทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลตรุษจีน รวมถึงการทำธุรกรรมผ่านเคาน์เตอร์ และการบำรุงรักษาระบบตู้เอทีเอ็มทั้งหมด โดยมีการตรวจสอบและดูแลให้มีเงินสดเพียงพอต่อความต้องการของประชาชนอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ ธนาคารยังได้จัดเจ้าหน้าที่ประจำจุดบริการเพื่อให้เปิดให้บริการในวันธรรมดาจนถึงเวลา 18:30 น. และทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์ เพื่อให้มั่นใจว่าการทำธุรกรรมชำระเงินของลูกค้าทั้งหมด 100% ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
ในฐานะที่เป็นหนึ่งในธนาคารที่มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วทั้งจังหวัด ธนาคารเกษตรแบงก์มีสาขาประเภทที่ 1 จำนวน 3 สาขา สาขาประเภทที่ 2 จำนวน 31 สาขา สำนักงานธุรกรรม 34 แห่ง จุดบริการธุรกรรมเคลื่อนที่โดยใช้ยานพาหนะเฉพาะทาง 2 แห่ง ตู้เอทีเอ็ม/ตู้เอทีเอ็มเงินสด 88 เครื่อง และเครื่องรับชำระเงิน ณ จุดขาย (POS) 495 เครื่อง เพื่อให้การดำเนินงานราบรื่นและตอบสนองความต้องการทางการเงินของประชาชน สาขาของธนาคารเกษตรแบงก์ในจังหวัดได้พัฒนาแผนการรับและจ่ายเงินสดรายวันอย่างเป็นระบบ โดยปรับโครงสร้างการจ่ายเงินสดให้สมดุลแก่ลูกค้าตามระเบียบของธนาคารแห่งชาติเวียดนามและสอดคล้องกับสถานการณ์จริงของแต่ละหน่วยงาน ในขณะเดียวกัน ธนาคารยังให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านเทคโนโลยี อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ สร้างความมั่นใจด้านความปลอดภัย และเสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐานและบุคลากร ธนาคารยังได้จัดโปรโมชั่นที่น่าสนใจมากมายในช่วงเทศกาลตรุษจีนเพื่อกระตุ้นให้ประชาชนทำธุรกรรม
นอกเหนือจากความพยายามที่จะทำให้การทำธุรกรรมรวดเร็วและสะดวกสบายสำหรับลูกค้าแล้ว สถาบันสินเชื่อยังให้ความสำคัญกับการสร้างความตระหนักและเตือนลูกค้าเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล และเฝ้าระวังการฉ้อโกงที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมแบบไร้เงินสด ด้วยระบบตู้เอทีเอ็ม 342 เครื่อง และเครื่องรับชำระเงิน ณ จุดขาย (POS) มากกว่า 4,000 เครื่องในร้านค้าปลีก เครือข่ายจัดจำหน่าย โรงแรม ร้านอาหาร ฯลฯ ธนาคารพาณิชย์ได้วางแผนเตรียมทรัพยากรและดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมอย่างรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจได้ว่าตู้เอทีเอ็มจะทำงานได้อย่างราบรื่น เสถียร และปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง ลูกค้าควรติดต่อสาขาหรือสำนักงานธุรกรรมของธนาคารทันทีหากพบธุรกรรมที่ฉ้อโกง หรือมีข้อสงสัยหรือปัญหาใดๆ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการของประชาชนเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความมั่นคงทางการเงินและส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมในท้องถิ่นอีกด้วย
ตามที่นายตง วัน อัญ ผู้อำนวยการธนาคารแห่งชาติเวียดนาม (SBV) สาขาแทงฮวา กล่าวว่า ธนาคารแห่งชาติเวียดนามสาขาแทงฮวาได้ออกคำสั่งไปยังสถาบันการเงินต่างๆ อย่างทันท่วงที เพื่อให้บริหารจัดการการหมุนเวียนและการจัดหาเงินสดในพื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพ โดยธนาคารแห่งชาติเวียดนามสาขาแทงฮวาได้สั่งการให้ธนาคารต่างๆ ในจังหวัดวางแผนโดยพิจารณาจากปริมาณการทำธุรกรรมของแต่ละเครื่อง แผนการจ่ายเงินเดือน และลักษณะเฉพาะของแต่ละสถานที่ตั้งตู้เอทีเอ็ม/เครื่องรับชำระเงินอัตโนมัติ (CRM) เพื่อให้แน่ใจว่ามีเงินสดเพียงพอสำหรับการถอนเงินสด และให้ใช้แอปพลิเคชันในการตรวจสอบ ควบคุม และจัดการเหตุการณ์ต่างๆ เมื่อเกิดขึ้น จากนั้น ธนาคารต่างๆ ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างเชิงรุก เพื่อตอบสนองความต้องการเงินสดของบุคคลและธุรกิจ ในขณะเดียวกัน พวกเขาก็ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของตู้นิรภัยเงินสด เสริมสร้างกำลังเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และพัฒนาศักยภาพของพนักงาน ณ จุดทำธุรกรรม เพื่อรับมือกับสถานการณ์ด้านความปลอดภัย
นอกจากนี้ ธนาคารกลางเวียดนามประจำจังหวัดทัญฮวาจะเสริมสร้างการตรวจสอบ การสอบสวน และการกำกับดูแลการดำเนินงานของสถาบันสินเชื่อ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของสภาพคล่อง ตู้นิรภัย สำนักงานธุรกรรม ทรัพย์สิน และการดำเนินงานด้านการธนาคาร ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเสริมสร้างการตรวจสอบและจัดการกับการละเมิดในด้านการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ การซื้อขายทองคำ และบริการแลกเปลี่ยนเงินตราใหม่ ตลอดจนการซื้อขายธนบัตรมูลค่าต่ำที่ไม่เป็นไปตามกฎหมาย และจัดการกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในกิจกรรมทางการเงินก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลตรุษจีนปีงู 2025 อย่างรวดเร็ว
ข้อความและภาพถ่าย: คานห์ ฟอง
[โฆษณา_2]
ที่มา: https://baothanhhoa.vn/an-toan-thong-suot-hoat-dong-ngan-hang-trong-dip-tet-nguyen-dan-237318.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)