Audi Vietnam เรียกคืนการตรวจสอบแบตเตอรี่แรงดันสูงในรถยนต์ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT

ความปลอดภัยของลูกค้าและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ Audi นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงดำเนินการโปรแกรมตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องที่ AUDI AG ระหว่างการวิจัย AUDI AG ค้นพบว่าในรถยนต์ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT บางคันที่ผลิตในช่วงระยะเวลาที่กำหนด จำเป็นต้องตรวจสอบโมดูลแบตเตอรี่แรงดันสูงของรถยนต์เมื่อมาถึงโรงงานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยสูงสุดสำหรับลูกค้าที่ใช้รถยนต์ AUDI AG จึงกำหนดให้ผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการทุกรายตรวจสอบรายการรถยนต์ที่เกี่ยวข้องและเรียกรถกลับมาเพื่อทำการตรวจสอบ Audi Vietnam ได้ตัดสินใจเรียกคืนรถยนต์ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT ทั้งหมดที่อาจได้รับผลกระทบ ซึ่งผลิตตั้งแต่วันที่ 9 มกราคม 2020 ถึง 16 กุมภาพันธ์ 2024 โดยนำเข้าและจัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการในตลาดเวียดนาม เพื่อทำการตรวจสอบและเปลี่ยนใหม่หากจำเป็น Audi Vietnam ยืนยันว่าจำนวนรถยนต์ที่จำหน่ายในตลาดเวียดนามที่มีการเรียกคืนคือ 6 คัน ยานพาหนะเหล่านี้ทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบและซ่อมแซมภายใต้โครงการเรียกคืนตามที่ประกาศ

Audi e-tron GT ในตลาดเวียดนาม

รถยนต์รุ่น Audi ข้างต้นยังคงใช้งานได้อย่างปลอดภัยในขณะทำการตรวจสอบ

บริษัท Lien A International Joint Stock Company - ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ   ขณะนี้ Audi ในเวียดนามกำลังติดต่อเจ้าของ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT ที่ได้รับผลกระทบจำนวน 06 รายโดยตรงผ่านระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า โดยเชิญชวนให้ดำเนินการเรียกคืนทางเทคนิคในเวลาที่สะดวกสำหรับลูกค้า ระยะเวลาตรวจและซ่อมแซม 3 วันต่อรถแต่ละคันและฟรีโดยสิ้นเชิง

นอกจากนี้ ลูกค้า Audi ทุกคนสามารถตรวจสอบได้โดยตรงว่ารถของตนถูกเรียกคืนหรือไม่ได้ที่เว็บไซต์ www.audi.vn เพียงกรอกหมายเลขแชสซีของรถ

สำหรับรถยนต์ที่ไม่ได้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการและต้องเรียกคืนตามประกาศของ AUDI AG นั้น ความรับผิดชอบในการเรียกคืนส่วนใหญ่จะเป็นของผู้นำเข้า อย่างไรก็ตาม Audi Vietnam พร้อมที่จะสนับสนุนลูกค้าในการติดต่อ AUDI AG และทำการตรวจสอบและเสริมกำลังเมื่อได้รับการอนุมัติจาก AUDI AG (กระบวนการนี้ยังใช้กับรถยนต์ที่นำเข้าในรูปแบบการโอนสินทรัพย์หรือรถยนต์ทางการทูตด้วย)

โปรแกรมการเรียกคืนจะเกิดขึ้นระหว่างวันที่ 15 ตุลาคม 2024 ถึง 15 ตุลาคม 2027 และได้รับการจดทะเบียนกับ Vietnam Register เพื่อการประสานงานและการติดตาม Audi Vietnam ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าและจะพยายามดำเนินการเรียกคืนให้เสร็จภายในระยะเวลาที่สั้นที่สุด

เวียดนาม.vn