เรียกคืนเพื่อตรวจสอบแบตเตอรี่ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT ในเวียดนาม

ข้อมูลอย่างเป็นทางการจาก Audi AG ระบุว่า หลังจากการวิจัย บริษัทพบว่าโมดูลแบตเตอรี่แรงดันสูงบางรุ่นใน Audi e-tron GT และ RS e-tron GT อาจมีปัญหาที่ต้องตรวจสอบที่โรงงาน เพื่อปกป้องลูกค้า Audi จึงตัดสินใจเรียกคืนรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดเพื่อตรวจสอบและเปลี่ยนใหม่หากจำเป็น

ในเวียดนาม Audi ยืนยันว่ามีรถยนต์ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT จำนวน 6 คันที่ต้องเรียกคืน โดยรถยนต์ทั้งหมดเป็นรถยนต์ที่นำเข้าและจัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

เจ้าของรถยนต์ได้รับการแจ้งเตือนผ่านระบบจัดการลูกค้าของ Audi Vietnam แล้ว โดยจะได้รับเชิญให้นำรถยนต์มาเข้าศูนย์บริการตามเวลาที่สะดวกเพื่อตรวจเช็คและซ่อมแซม ซึ่งคาดว่าจะใช้เวลา 3 วันต่อคัน และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

Audi RS e-tron GT ที่จำหน่ายในเวียดนามจะถูกเรียกคืนเพื่อตรวจสอบแบตเตอรี่แรงดันสูง

Audi Vietnam ยืนยันว่ารถยนต์รุ่นดังกล่าวยังคงใช้งานได้อย่างปลอดภัยจนกว่าจะถึงเวลาตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบและการแก้ไขข้อผิดพลาดเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความปลอดภัยสูงสุดระหว่างการใช้งาน

สำหรับรถยนต์ Audi e-tron GT และ RS e-tron GT ที่ไม่ได้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการในเวียดนาม แต่อยู่ภายใต้การเรียกคืนตามที่ Audi AG ประกาศไว้ ผู้นำเข้าจะต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบและซ่อมแซม อย่างไรก็ตาม Audi Vietnam ยืนยันว่าพร้อมที่จะสนับสนุนลูกค้าในการติดต่อ Audi AG และดำเนินการตรวจสอบเมื่อได้รับการอนุมัติจากบริษัท

ข้อนี้ใช้กับรถยนต์นำเข้าสำหรับการขนส่งทรัพย์สินส่วนบุคคลหรือยานพาหนะ ทางการทูต เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าทุกท่านได้รับประโยชน์จากการตรวจสอบทางเทคนิคอย่างเต็มรูปแบบ

ลูกค้าที่เป็นเจ้าของรถยนต์ Audi สามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ ว่ารถของตนถูกเรียกคืนหรือไม่ โดยเข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Audi Vietnam ที่ audi.vn จากนั้นป้อนหมายเลขแชสซีของรถเพื่อตรวจสอบ

โปรแกรมการเรียกคืนนี้จะเกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2567 และสิ้นสุดในวันที่ 15 ตุลาคม 2570 โดยมีการประสานงานและการดูแลจาก Vietnam Register

ที่มา: https://www.congluan.vn/trieu-hoi-kiem-tra-pin-xe-audi-e-tron-gt-va-rs-e-tron-gt-tai-viet-nam-post317283.html